Avantages et inconvénients du Cloud Computing

Le cloud computing a complètement transformé la façon dont les entreprises abordent l'informatique. Les entreprises de toutes tailles utilisent le cloud pour évoluer sans restrictions, réduire les coûts informatiques et libérer des équipes internes afin qu'elles puissent se concentrer sur les tâches génératrices de revenus.

Mais l'utilisation du cloud est-elle une évidence pour toutes les entreprises ? Ou y a-t-il des préoccupations raisonnables à prendre en compte avant de commencer votre voyage vers le cloud ?

Cet article pese les avantages et les inconvénients du cloud computing . Lisez la suite pour en savoir plus sur les avantages et les inconvénients de l'utilisation des services cloud et voir si l'abandon du matériel sur site est judicieux pour votre organisation.

Avantages du cloud computing

Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé des principaux avantages du cloud computing.

1. Réduction des coûts informatiques

Bien que la mise en place d'une infrastructure cloud de premier plan ne soit pas bon marché, ce prix est nettement inférieur à ce qu'un système comparable sur site vous coûterait. Le cloud computing réduit les dépenses informatiques en éliminant le coût de :

• Équipement d'hébergement et de mise en réseau flambant neuf.
• Location d'espace pour un centre de données interne
• Des techniciens informatiques qualifiés qui assurent le fonctionnement du matériel sur site
• Factures d'électricité et de climatisation
• Frais de licence du logiciel.
• Équipement de sauvegarde et de redondance pour garantir une haute disponibilité

Le modèle de paiement à l'utilisation du cloud signifie également que vous ne payez jamais pour des ressources informatiques que vous n'utilisez pas . Ces économies d'échelle naturelles éliminent les frais généraux inutiles et conduisent à une planification commerciale plus précise.

Le faible coût de déploiement dans le cloud uniformise les règles du jeu pour les entreprises de toutes tailles. Les petites équipes n'ayant pas le budget nécessaire pour acheter des serveurs dédiés sur site peuvent mettre en place une infrastructure cloud de niveau entreprise pour un coût d'abonnement mensuel raisonnable.

2. Vitesse de déploiement quasi instantanée

Le cloud computing permet à un utilisateur de lancer de nouvelles spécifications en quelques secondes et quelques clics. Par conséquent, une équipe compatible avec le cloud peut développer et tester de nouvelles idées sans aucune limitation d'infrastructure ou de processus.

Si une équipe s'appuie sur du matériel sur site, le processus de déploiement de plus d'espace de stockage pour qu'un développeur teste un produit complémentaire nécessiterait que l'entreprise :

• Approuver le coût initial du nouveau matériel.
• Procurez-vous un nouveau serveur et attendez sa livraison.
• Mettez le serveur actuel hors ligne.
• Configurer de nouveaux équipements.
• Ajustez le serveur et redémarrez le système.

Vous pouvez utiliser le cloud pour réduire ce processus à quelques minutes. Le développeur accède au cloud, lance une nouvelle machine virtuelle et peut commencer à tester une nouvelle fonctionnalité immédiatement. Une fois les tests terminés, le développeur arrête la VM en quelques clics.

Cette vitesse de déploiement est suffisante pour vous donner un avantage sur tout concurrent qui n'utilise pas le cloud.

3. Accessibilité des données

Le cloud computing permet aux utilisateurs d'accéder aux données et aux applications de l'entreprise depuis n'importe quel appareil, n'importe où et n'importe quand. Tout ce dont vos employés ont besoin, c'est d'un accès à Internet, ce qui facilite plus que jamais le travail en déplacement.

La possibilité d'accéder et de partager des fichiers en toute sécurité ouvre la voie à une meilleure collaboration d'équipe. Plusieurs personnes peuvent modifier un document ou travailler sur les mêmes fichiers simultanément, ce qui vous permet :

• Fournissez à la direction un enregistrement clair de toutes les révisions ou mises à jour.
• Peut maintenir de manière fiable la cohérence des données.
• Réduire l'impact de l'erreur humaine
• Éliminer la probabilité que les équipes travaillent en silos et enregistrent différentes versions d'un fichier.
• Assurez-vous que tous les travailleurs (développeurs, employés distants, commerciaux itinérants, indépendants) restent informés.

Ce niveau d'accessibilité des données fait du cloud un complément naturel à la main-d'œuvre post-pandémique qui se tourne de plus en plus vers le travail à distance.

4. Évolutivité inégalée (à la fois vers le haut et vers le bas)

Chaque fois qu'une application basée sur le cloud nécessite une bande passante, une puissance de calcul ou un espace de stockage supplémentaires, vous pouvez augmenter les ressources informatiques pour répondre à la demande actuelle. Le même principe fonctionne à l'envers :si les besoins d'une application dépassent les ressources existantes, vous pouvez réduire jusqu'à ce que la demande augmente à nouveau.

La même stratégie n'est pas aussi simple pour le matériel sur site. La mise à l'échelle nécessite un processus long (et coûteux) d'achat et d'installation de nouveaux équipements. La réduction nécessite que vous éteigniez et mettiez de côté les appareils que vous avez déjà achetés.

Lors de la pesée des avantages et des inconvénients du cloud computing, l'évolutivité est souvent un facteur clé. La possibilité d'ajouter ou de soustraire des ressources de manière transparente a un double effet positif :

• Vous ne pouvez jamais vous retrouver dans une situation où vous ne disposez pas de suffisamment de ressources informatiques pour répondre à la demande actuelle.
• Puisque vous pouvez toujours effectuer un scaling à la baisse, vous vous assurez de ne jamais payer pour des ressources que vous n'utilisez pas activement.

Si vos besoins varient considérablement tout au long de l'année (par exemple, si vous avez des pics de trafic pendant la période des fêtes), le cloud vous convient parfaitement. Lorsque la demande est élevée, vous déployez un stockage et un traitement cloud supplémentaires; une fois que le trafic diminue, vous réduisez et minimisez les coûts jusqu'à la prochaine augmentation du trafic.

Il convient également de souligner que la mise à l'échelle vers le haut ou vers le bas dans un cloud n'entraîne pas de temps d'arrêt . Alors que vous devez arrêter un serveur physique lors de l'ajout ou de la suppression de ressources, la modification d'un environnement cloud ne met pas vos services hors ligne.

5. Maintenance informatique déchargée

L'exécution de la maintenance de routine et des mises à jour manuelles prend beaucoup de temps précieux pour le personnel informatique. Au lieu de dépenser de l'argent et des efforts pour gérer le matériel sur site, le cloud computing permet à votre équipe de se concentrer sur :

• Tâches génératrices de revenus
• Innovation.
• Atteindre les objectifs commerciaux.
• Garder la satisfaction des clients.

Le fournisseur de cloud est responsable de l'actualisation régulière et de la mise à jour des systèmes avec les derniers correctifs et mises à jour. N'oubliez pas non plus qu'un fournisseur de premier plan est l'un des premiers à adopter les technologies de pointe . S'appuyer sur les services cloud signifie souvent être parmi les premières entreprises à utiliser les dernières technologies, ce qui offre un avantage supplémentaire sur la concurrence.

Vous définissez le rythme des mises à jour et les règles générales de maintenance dans le contrat de niveau de service (SLA) que vous signez lors de la signature du contrat avec le fournisseur. Dès lors, le prestataire s'occupe de la maintenance informatique tandis que l'équipe interne consacre toute son attention à l'amélioration du résultat net.

6. Sécurité supérieure des données

Lors de l'évaluation des avantages et des inconvénients du cloud computing, la sécurité est une préoccupation commune. Après tout, si les employés peuvent accéder à distance aux données sans trop de problèmes, qu'est-ce qui empêche un criminel de faire de même ?

En vérité, une entreprise aurait besoin d'une fortune pour mettre en place des mesures de cybersécurité sur lesquelles les fournisseurs de cloud s'appuient pour assurer la sécurité des données et des applications. Certaines des fonctionnalités de protection les plus courantes sont :

• Chiffrement des données de bout en bout (au repos, en transit et en cours d'utilisation).
• Protocoles d'authentification sécurisés.
• Contrôles d'accès zéro confiance.
• Conservation des données sur des serveurs répartis sur plusieurs sites.
• Sécurité de l'infrastructure de haut niveau.
• Fonctionnalités avancées de surveillance du cloud.
• Systèmes de détection et de prévention des intrusions
• Sauvegarde et reprise après sinistre (BDR).

Grâce à ces mesures, le stockage de fichiers sensibles dans le cloud est un moyen valable de contrer la plupart des dangers liés aux données, notamment les violations, les fuites accidentelles et les menaces à l'intégrité des données.

Le cloud offre également diverses fonctionnalités de reprise après sinistre. La reprise après sinistre dans le cloud vous permet de sauvegarder et de restaurer des fichiers stratégiques en cas d'incident. Vous pouvez également aller plus loin en matière de DR et déployer Disaster-Recovery-as-a-Service (DRaaS). Le DRaaS assure la continuité des activités en cas de sinistre en fournissant une réplique définie par logiciel et hébergée dans le cloud du système informatique principal.

En plus de la sécurité cloud et du BDR de pointe, les fournisseurs de cloud investissent également massivement dans la protection physique. Les sas, les caméras 24h/24 et 7j/7 et les portes avec scans biométriques sont des mesures standard.

Inconvénients du cloud computing

Chaque technologie a ses avantages et ses inconvénients, et le cloud computing ne fait pas exception. Cependant, vous pouvez contrer tous les problèmes abordés ci-dessous en vous ralliant à un fournisseur de cloud fiable.

Étant donné que la seule façon de faire la distinction entre les bons et les mauvais fournisseurs est de savoir à quoi faire attention, examinons les principaux inconvénients de l'utilisation du cloud computing.

1. Visibilité et contrôle limités

Alors que le manque d'implication dans la gestion des serveurs allège le fardeau de votre équipe, il n'est pas rare que les utilisateurs du cloud se sentent trop éloignés de leurs données et applications. Ce manque de visibilité et de contrôle n'est pas un problème avec un serveur sur site.

Si quelque chose ne va pas, le fournisseur est celui qui gère le problème pendant que vous êtes assis à l'écart et attendez un résultat. Se connecter avec le mauvais fournisseur signifie que l'équipe qui répond aux problèmes liés au cloud peut ne pas être aussi compétente que vous le souhaiteriez.

Si vous vous rangez du côté du bon fournisseur, le manque de contrôle direct sur les ressources hébergées dans le cloud ne devrait pas être un gros problème. Les fournisseurs les plus solides :

• Offrez des contrats de licence utilisateur final (CLUF) qui définissent clairement ce que votre équipe peut et ne peut pas faire dans une infrastructure cloud.
• Indiquez les niveaux d'assistance de base et avancés disponibles à votre équipe.
• Expliquez ce que votre équipe peut faire pour réduire les risques d'erreurs.

Gardez à l'esprit que certains fournisseurs de services cloud suivent un modèle de responsabilité partagée . Dans ce cas, leur équipe assure la disponibilité de l'application tandis que l'équipe du client conserve la responsabilité de la sécurité des données et de la gestion des utilisateurs. Cette stratégie vous permet de mettre en œuvre des stratégies personnalisées pour surveiller les données et l'activité dans le cloud.

2. Nouveaux risques de sécurité

Alors que les fournisseurs de cloud disposent de certaines des meilleures mesures de cybersécurité existantes, ces fournisseurs sont également les cibles les plus intéressantes pour les cyberattaques. Les pirates tentent constamment de cibler les fournisseurs de cloud, car ils savent que les centres de données stockent de grandes quantités de données sensibles.

Par conséquent, la probabilité de tentatives d'attaques augmente considérablement si vous utilisez le cloud computing.

Un autre problème de sécurité réside dans le modèle de responsabilité partagée. Bien que le fournisseur vous permette d'utiliser des mesures de sécurité de premier plan, votre équipe est chargée de tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités. Si votre équipe n'a aucune expérience du chiffrement, de la gestion des accès ou de la sécurité du réseau, vous devriez envisager de réserver un budget pour les services informatiques gérés.

Une autre préoccupation potentielle est la facilité d'accès au cloud. Tout ce dont quelqu'un a besoin pour accéder au cloud est une connexion Internet, ce qui facilite l'accès des utilisateurs non autorisés aux données et aux systèmes. Les trois causes les plus courantes de failles dans le cloud sont :

• Paramètres mal configurés.
• Mot de passe faible.
• Identifiants volés (généralement par une menace interne).

Bien que le risque existe, la réalité est que le cloud est presque toujours plus sécurisé que le stockage sur site . Dans les deux cas, les humains sont la plus grande faiblesse en matière de sécurité, vous devriez donc suivre une formation obligatoire de sensibilisation à la cybersécurité, que vous opérez sur site ou dans le cloud.

3. Problèmes de temps d'arrêt

Sans une connexion Internet fonctionnelle, votre équipe n'a aucun moyen d'accéder aux données ou aux applications hébergées dans le cloud. Vous êtes coupé de tous les actifs résidant dans le cloud jusqu'à ce que vous soyez de nouveau en ligne, ce qui entraîne souvent des temps d'arrêt.

Des problèmes du côté du fournisseur peuvent également entraîner des temps d'arrêt. En cas de panne de courant, de perte de connexion Internet ou de cyberattaque, le fournisseur peut faire face à des pannes techniques qui entraînent des temps d'arrêt temporaires.

Voici quelques stratégies pour réduire le risque d'indisponibilité :

• Envisagez des déploiements multirégionaux pour assurer la continuité de l'activité si l'un des sites rencontre un problème.
• Préparez un plan de reprise après sinistre qui transfère les opérations vers un système de secours en cas de panne
• Inscrivez-vous auprès d'un fournisseur qui garantit une disponibilité optimale (centres de données de niveau III ou IV).

4. Problèmes liés au verrouillage du fournisseur

La migration des charges de travail et des services d'un fournisseur de cloud à un autre peut être un défi majeur. Certains problèmes potentiels incluent :

• Création accidentelle de failles de sécurité pendant la transition
• Vous rencontrez des problèmes de compatibilité ou d'intégration.
• Créer de nouvelles complexités de configuration qui entraînent des dépenses supplémentaires.

Parfois, changer de fournisseur peut ne pas être un choix volontaire. Que se passe-t-il si une nouvelle réglementation exige que vous hébergez certains types de données utilisateur uniquement dans leur état d'origine ? Que se passe-t-il si votre fournisseur de cloud actuel fait faillite ?

Voici plusieurs bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour contrer les problèmes de verrouillage des fournisseurs :

• Ayez une image claire de la technologie et des dépendances de votre système.
• Mettre en œuvre des outils DevOps et des méthodologies de cycle de vie du développement logiciel (SDLC).
• Concevoir des applications dès le départ en gardant à l'esprit la portabilité.
• Développez une stratégie de sortie claire.
• Suivez les dernières tendances du cloud computing.
• Mettre en œuvre une stratégie multicloud.

Avantages et inconvénients du cloud computing :la migration en vaut-elle la chandelle ?

Lorsque vous pesez les avantages et les inconvénients du cloud computing, il devient clair que le cloud n'est pas quelque chose dans lequel vous devriez vous précipiter. Cependant, il est également facile de voir que les entreprises qui utilisent le cloud ont l'avantage sur celles qui ne l'utilisent pas.

Tant que votre équipe évalue soigneusement les risques et que vous trouvez le bon fournisseur, la réponse à la question au début de cet article est claire :oui, les migrations vers le cloud sont en effet une évidence en 2022.