Accélérer la croissance de l'entreprise pendant le COVID-19 : stratégies éprouvées

Les effets de la pandémie de COVID-19 ont imprégné presque tous les secteurs de l'économie mondiale, laissant peu d'industries indemnes. La fabrication a été durement touchée depuis l'origine du virus, la Chine, un pays qui fournit de nombreuses matières premières aux fabricants du monde entier. Comme défi supplémentaire, les mesures de sécurité pour arrêter le virus incluaient des confinements nationaux, qui ont encore entravé les chaînes d'approvisionnement. À son pire stade, près de 44 % de toutes les installations manufacturières fonctionnaient à capacité partielle seulement.

Malgré les défis opérationnels, de nombreuses parties de l'industrie manufacturière ont pu rebondir et ont continué à croître pour le reste de l'année. En particulier, octobre 2020 a été témoin d'une croissance inattendue dans le secteur manufacturier national ; cependant, cela pourrait surestimer la santé de l'industrie. La reprise continue de la fabrication dans les mois à venir sera un facteur décisif pour la santé de l'économie américaine. De futurs confinements potentiels et des pics de cas de COVID-19 pourraient s'avérer difficiles. Pour combattre cette incertitude, les fabricants peuvent mieux se préparer en introduisant des plans de croissance et de continuité d'entreprise comme méthodes de protection contre les impacts négatifs, tels que les perturbations de la chaîne d'approvisionnement.

L'importance de la croissance d'entreprise dans le secteur manufacturier pendant le COVID-19

La santé du secteur manufacturier est une bonne mesure de la santé économique globale du pays. Bien qu'il y ait eu un rythme record de contraction de 31 % au T2 2020, les dégâts ont été atténués avec plus de 3 000 milliards de dollars de secours gouvernementaux pour la pandémie. Comme il y a plus de stimulus fiscal en vue, les fabricants doivent mettre en œuvre des plans d'accélération de la croissance d'entreprise pour croître malgré les défis du COVID-19.

Pourquoi l'accélération de la croissance d'entreprise est importante pour les petits et moyens fabricants

L'accélération de la croissance d'entreprise est définie comme les méthodes par lesquelles les entreprises peuvent se développer et s'étendre en identifiant et en mettant en œuvre des solutions pour éliminer les obstacles à la croissance. Pour les petits et moyens fabricants, la croissance et l'expansion sont essentielles pour rester pertinents sur un marché concurrentiel avec des géants de la fabrication.

Les bases des stratégies de croissance d'entreprise

Le but d'une stratégie d'accélération de la croissance d'entreprise est de positionner votre organisation manufacturière pour atteindre vos objectifs avec succès. Cela inclut l'identification des façons uniques dont votre organisation crée de la valeur — ce qui est votre avantage concurrentiel.

Il y a cinq composants essentiels d'une stratégie de croissance d'entreprise :

• Mission & Vision
• Objectifs & Buts
• Gestion des capacités & ressources
• Comprendre les clients & tendances du marché
• État actuel & défis

Votre stratégie d'entreprise abordera tous ces composants pour développer comment vos ressources seront utilisées pour atteindre vos objectifs. L'élaboration d'une feuille de route actionnable détermine la période définie pour les accomplir. Pour certaines entreprises, cela pourrait être trois ans tandis que d'autres peuvent fixer leurs objectifs encore plus loin.

Exemples de stratégies de croissance d'entreprise

Avec les bonnes stratégies d'accélération de la croissance d'entreprise, les petites entreprises manufacturières peuvent améliorer la productivité et la rentabilité — augmenter la production et réduire les dommages au résultat net. Il n'y a pas de plan « taille unique » quand il s'agit de développer une stratégie de croissance d'entreprise pour votre entreprise puisque votre plan dépendra de facteurs uniques à votre situation, comme la taille et le type de votre entreprise.

Exemple : Nouvelles technologies & compétitivité

L'utilisation des avancées dans les technologies de fabrication peut être le principal moteur de l'accélération de votre croissance d'entreprise. Si votre entreprise envisage d'adopter de nouvelles technologies pour augmenter la rentabilité à long terme, comme les capteurs intelligents et l'automatisation avancée, alors votre plan de croissance d'entreprise inclura comment les technologies peuvent être implémentées dans les opérations plus petites d'abord et les avantages économiques qui en résultent. Tenez compte de la taille de vos opérations, des prix des intrants et des efficacités de production et estimez comment ces nouvelles technologies peuvent les impacter.

Exemple : Tendances des consommateurs & marketing adaptatif

Certains fabricants peuvent reconnaître les tendances du marché, comme l'évolution des valeurs des clients ou les facteurs environnementaux, et vouloir adapter leur marketing pour correspondre à ces changements. Une stratégie de croissance d'entreprise peut inclure la considération de nouvelles opportunités d'engagement avec les clients et de nouvelles méthodes de marketing ou de communication. Un tel plan peut inclure des moyens de mieux coordonner et communiquer entre le fabricant et le distributeur puisque les deux partagent les risques.

Exemple : Exportation pour la diversification

D'autres entreprises manufacturières peuvent voir l'exportation vers les marchés mondiaux comme la stratégie pour augmenter les marges et les revenus. Le plan de croissance d'entreprise devra aborder les étapes pour commencer l'exportation, y compris la recherche d'opportunités dans les marchés émergents, la définition de stratégies d'exportation, la compréhension des réglementations d'exportation et la gestion de chaînes d'approvisionnement viables.

Plans de continuité d'entreprise

Une autre méthode pour favoriser la croissance des petits et moyens fabricants est les plans de continuité d'entreprise. Alors que les méthodes d'accélération de la croissance cherchent des moyens d'étendre les entreprises et d'augmenter la production, les stratégies de continuité et de résilience planifient d'atténuer les impacts négatifs de la perte de revenus, de perturbation de la chaîne d'approvisionnement ou de changements dans les demandes des clients. Lorsque les petites entreprises perdent des revenus, ces dépenses imprévues entraînent des pertes de profits qui peuvent être difficiles à remplacer. Ces plans de continuité préparent une entreprise au succès, ou du moins essaient de prévenir les dommages en cas de perturbation.

Le plan de continuité d'entreprise d'un fabricant devrait avoir un modèle fonctionnel pour restaurer la production sans compromettre le flux continu de produits autant que possible. Par exemple, un plan pourrait contenir des stratégies de cartographie de la chaîne d'approvisionnement qui définissent des sources d'approvisionnement alternatives en cas de perturbation.

Les plans peuvent documenter les méthodes mises en œuvre pour récupérer les fonctions critiques de l'entreprise en cas de perturbations, et avoir une méthode de récupération en place pour atténuer tout impact opérationnel négatif. Avec les méthodes d'accélération de la croissance d'entreprise pour aider à construire la croissance après l'événement, les plans de continuité peuvent aider à assurer la résilience des organisations pour les années à venir.

Comment un fabricant de petite à moyenne taille implémente-t-il une stratégie de croissance d'entreprise ?

Chaque stratégie d'entreprise doit être adaptée à votre organisation individuelle. La première étape pour planifier le succès futur et les perturbations serait que votre direction identifie et quantifie vos risques d'entreprise. Cela inclut une compréhension approfondie de vos processus de chaîne d'approvisionnement et de la criticité des fournisseurs, vous devrez donc peut-être effectuer une évaluation des risques sur chacun de vos fournisseurs critiques. L'élaboration de votre plan de croissance ou de continuité d'entreprise doit contenir ces éléments, y compris les cinq composants essentiels mentionnés ci-dessus d'une stratégie de croissance d'entreprise.

Positionner votre petite entreprise manufacturière pour une croissance compétitive, que ce soit en général ou face à l'adversité, est une tâche sérieuse. Elle doit s'aligner avec les objectifs et tâches de votre organisation. Faire appel à un conseil d'experts peut aider à développer les meilleures stratégies d'accélération de la croissance d'entreprise ou plan de continuité d'entreprise pour votre organisation.

Impacts économiques et opérationnels du COVID-19

Les méthodes d'accélération de la croissance d'entreprise et de continuité sont essentielles pour construire la croissance et aider à se préparer en cas de futures perturbations liées à diverses catastrophes naturelles ou provoquées par l'homme.

Le secteur lui-même est encore en reprise depuis le pic de la pandémie. En mars 2020, plus de 35 % des fabricants américains ont signalé faire face à des perturbations de la chaîne d'approvisionnement en raison de l'épidémie. La même enquête a révélé que 80 % des fabricants s'attendaient à un impact financier et opérationnel négatif. Ces craintes n'étaient pas infondées. En raison de goulots d'étranglement de la chaîne d'approvisionnement, manque de dépenses, marchés de crédit peu fiables et confinements d'État, le secteur manufacturier a connu des pertes extrêmes. Certains rapports montraient que les 10 États les plus touchés pourraient voir une diminution de 400 milliards de dollars de l'industrie manufacturière seule.

Depuis le début de la pandémie, l'industrie a rebondi car l'indice d'activité manufacturière de l'Institute for Supply Management (ISM) a augmenté à 60,8 % en février 2021, en raison de nouvelles commandes et de la croissance de la production et de l'emploi. Cette croissance est une augmentation de 2,1 points de pourcentage par rapport à l'indice de janvier de 58,7 %, indiquant une expansion dans le secteur manufacturier. Toute lecture au-dessus de 50 indique une croissance dans la fabrication, même si l'industrie a encore plus de reprise à faire.

Bien que ces statistiques soient optimistes, de nouveaux pics de cas peuvent amener les autorités à mettre en place des restrictions à nouveau, limitant davantage l'activité économique et la croissance des entreprises. De plus, des vagues additionnelles pourraient provoquer des changements dans la demande des consommateurs alors que les achats de panique pourraient revenir. Les fabricants sont bien avisés de planifier maintenant pour les futures perturbations.

Comment les fabricants peuvent tirer parti d'un plan de continuité d'entreprise pour atténuer les perturbations

En mettant en œuvre un plan de continuité d'entreprise avec des stratégies d'accélération de la croissance d'entreprise, les fabricants peuvent aider à accélérer la croissance, améliorer la performance de l'entreprise pour récupérer, et se préparer à l'efficacité opérationnelle future.

Lors du développement d'un plan de continuité d'entreprise, il y a quelques étapes clés à suivre pour être aussi performant que possible :

• Assurez-vous de réaliser une analyse d'impact sur l'entreprise pour identifier les fonctions critiques. Assurez-vous de prendre en compte les ressources et processus qui les soutiennent également.
• Documentez les plans et méthodes nécessaires pour récupérer les fonctions et processus critiques si une perturbation survient.
• Établissez une équipe de continuité d'entreprise et définissez et documentez clairement les rôles et responsabilités pour la façon dont cette équipe exécutera le plan de récupération pour atténuer les perturbations.
• Formez minutieusement votre équipe de continuité d'entreprise. Exécutez des exercices et testez le plan et évaluez les étapes de récupération, la compréhension des rôles et responsabilités, et assurez-vous que toutes les fonctions critiques de l'entreprise sont couvertes. Rappelez-vous, ce plan n'est pas figé. C'est un document vivant qui nécessite une révision et des ajustements au fur et à mesure que de nouveaux risques sont identifiés pour que votre entreprise puisse être aussi résiliente que possible.

Avoir un plan de résilience en place aidera les entreprises manufacturières à récupérer des impacts par des forces internes et externes. Puisque les perturbations peuvent aller de causes naturelles, comme les ouragans ou la défaillance d'infrastructures, à des dommages provoqués par l'homme, comme les cyberattaques, avoir un plan en place en cas de catastrophes peut être critique. Il y a toujours la possibilité que des impacts négatifs entraînent une diminution des revenus et des dommages à la réputation de votre entreprise, donc répondre rapidement et efficacement est la clé de la résilience.

Bien que les plans de continuité d'entreprise ne soient pas explicitement des stratégies d'accélération de la croissance, les deux vont de pair comme méthodes pour assurer à votre entreprise manufacturière la meilleure chance de succès, croissance, résilience et durabilité. Avoir un plan documenté et testé en place peut permettre aux fabricants de se concentrer sur le triage, la récupération et la résilience — et éventuellement même l'expansion et la croissance — lorsqu'une perturbation survient.

Comment CMTC peut aider à fournir l'accélération de la croissance d'entreprise

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