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Élever les standards de l'atelier de réparation : la puissance d'un service qualité dédié

Élever les standards de l atelier de réparation : la puissance d un service qualité dédié« J'ai toujours aimé un nouveau défi », dit Bobby Martinez, Responsable du Contrôle Qualité chez Houston Dynamic Services.

Après avoir travaillé plus de 33 ans dans l'atelier de pompes et l'industrie des pompes mécaniques — 3 de ces années chez HDS — l'entreprise a offert à Bobby une nouvelle opportunité.

« J'ai de l'expérience avec tout le processus, de la création de dessins, au démontage, inspection, réparation et reconstruction de pièces de pompe. Quand j'ai travaillé avec Reliant, CenterPoint et HL&P, nous étions responsables de tout. Donc je sais de première main à quel point il est important d'avoir des pièces de haute qualité », dit Bobby.

Alors que HDS sépare les rôles et responsabilités entre machinistes et mécaniciens, pour permettre un plus grand degré d'expertise de chaque département, puisque Bobby a une familiarité avec les deux domaines, il était le candidat parfait pour démarrer le Département de Contrôle Qualité chez HDS.

En tout jour, Bobby effectue des inspections de pièces de l'atelier d'usinage, examine les plans, ordres de travail, documentation de pièces et les compare à la pièce finale pour s'assurer que la pièce fonctionne dans les tolérances admissibles.

Bobby valide ensuite avec approbation et la pièce est donnée au Responsable d'atelier pour devis, et éventuellement aux mécaniciens pour l'assemblage de la pièce.

Quelques projets récents incluent :

En fin de compte, le Contrôle Qualité est une partie critique et nécessaire de l'équipe de l'atelier de réparation. Tous problèmes ou imperfections de pièces mènent à des problèmes de performance et feront perdre du temps de production et de l'argent aux entreprises.


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