Stecker Machine : Notre vision, mission et valeurs fondamentales

Depuis plus de 50 ans, Stecker Machine est un leader dans l'usinage CNC, servant des clients grands et petits. Alors, pourquoi parler de notre vision, mission, et valeurs fondamentales maintenant alors que c'est une force motrice depuis des décennies ?

Nous avons toujours eu un but fort, et nos valeurs fondamentales d'intégrité, honnêteté, respect, collaboration, innovation, et responsabilité sont la fondation de notre succès. Comme beaucoup d'organisations, il y a souvent une compréhension non-écrite de comment nous démontrons ces qualités et opérons comme une équipe. Mais alors que nous avons grandi, les membres d'équipe ont réalisé l'importance de le mettre sur papier.

C'est pourquoi nous avons développé 12 principes directeurs pour aider les membres d'équipe à prendre notre vision, mission, et valeurs fondamentales de l'aspirationnel à l'actionnable.

Je me suis assis avec le Co-Président de Stecker Machine, Brad Kurtzweil, pour parler de ce qui est nouveau, ce qui est inchangé, et comment ces principes aident à positionner l'entreprise pour les 50 prochaines années.

Voir les 12 Principes Directeurs de Stecker

Quels principes directeurs se démarquent comme catalyseur pour Stecker ?

Ils sont tous critique important, mais notre premier principe est fondamental. Il s'agit de comment les décisions à court terme et la satisfaction ne peuvent pas compromettre nos objectifs à long terme ou notre succès. En d'autres termes, nous ne ferons pas de décisions myopes qui risquent l'avenir de l'entreprise et les moyens de subsistance de nos gens. Cela aide tout le monde, de nos employés à nos clients, à savoir que nous sommes là pour le long terme.

Le second s'y rattache en soulignant l'importance des relations significatives. Notre environnement de travail et culture sont extrêmement importants, et cela s'étend au-delà de nos employés. Nous ne voulons jamais que nos relations entre équipes internes, clients, ou fournisseurs soient transactionnelles.

Chaque entreprise dit qu'elle est engagée pour la qualité et le succès client. Qu'est-ce qui distingue Stecker ?

C'est comment nous l'atteignons. Notre équipe prospère en s'assurant que nous livrons les meilleurs résultats possibles et est prête à aller au-delà indépendamment de ce qui est sur une spec ou papier. Ils maintiennent les standards sans être poussés à le faire. Ils creusent plus profond, collaborant avec nos clients pour comprendre et rencontrer leurs vrais besoins. La qualité commence avec une équipe forte qui a développé et suit un processus fort. Nous avons les deux.

Quelle est votre vision pour Stecker dans les 10 prochaines années et au-delà ?

Bien sûr, notre but est de continuer à grandir et à s'étendre dans des marchés additionnels, mais de le faire d'une manière responsable et contrôlée. Nous ne cherchons pas à abandonner ce qui nous a menés jusqu'ici. Nous cherchons une croissance incrémentale et calculée qui n'est ni trop grande ni trop petite. Nous voulons être à la pointe de la technologie d'une manière qui ne sur-étend pas nos gens ou ressources. J'ai vu trop de fabricants faire cela et c'est difficile de rebondir. Nous nous efforçons de trouver l'équilibre entre atténuer les risques et poursuivre les opportunités qui peuvent nous aider à grandir.

Quel est un exemple de comment les principes directeurs s'appliquent aux décisions difficiles ?

Quand le travail ralentit, SMC compte sur ses principes directeurs pour équilibrer les objectifs à long terme, répondre aux besoins des membres d'équipe et leurs familles, et maintenir des pratiques d'affaires saines. Les licenciements et réductions sont des décisions difficiles. Nous évaluons les commandes ouvertes, le travail disponible, et notre base d'employés tout en gérant proactivement les risques d'affaires. Pendant les périodes de commandes réduites, les équipes à travers SMC collaborent pour faire des coupes dans tous les départements pour soutenir l'entreprise entière. Nos leaders, gestionnaires, et superviseurs donnent l'exemple en prenant les mêmes actions attendues de leurs équipes. Nous communiquons clairement avec tous les employés, même quand livrer un message difficile.

Dites-moi plus sur la technologie CNC. Comment Stecker investit dans le futur ?

Nous devons aborder les avancées technologiques en étant à la fois proactifs et réactifs aux besoins de nos clients. Il y a eu des fois où nous avons investi en équipement en réponse directe à un projet client. Nous devons aussi regarder quelle technologie est un bon ajustement pour améliorer les charges de travail de nos employés et adresser les pénuries de main-d'œuvre potentielles. Nous investissons dans l'automatisation pour aider à effectuer les travaux répétitifs ou difficiles qui sont durs à pourvoir. Nous avons des employés incroyables avec des niveaux de compétence élevés, donc nous voulons nous assurer qu'ils sont focalisés sur des tâches qui tirent parti de ces compétences, nous aident à grandir, et les gardent engagés et épanouis dans leur travail.

Au-delà de la technologie, nous investissons dans des choses comme un meilleur éclairage et contrôle climatique sur le plancher d'atelier. Les images d'un plancher d'atelier faiblement éclairé et sale sont une chose du passé. Nous comprenons l'importance des conforts qui font de Stecker un endroit agréable pour travailler. Et nous n'avons pas peur de s'amuser un peu non plus avec des rassemblements d'employés comme notre sortie golf, équipes nettoyage Adopt-a-Highway, et autres événements. Tout cela se rattache à construire des relations fortes et redonner à notre communauté.

Stecker est une entreprise familiale. Comment cela joue-t-il dans la vision et mission de l'entreprise ?

Être une entreprise familiale est un énorme avantage. Pour moi, cela démontre que réinvestir dans l'entreprise est une priorité. Il y a un enjeu dans le jeu et un engagement envers nos employés et notre communauté. Stecker Machine est là pour le long terme. Nous avons des racines profondes, et nous bâtissons sur notre fondation solide. Notre but est de continuer à travailler et grandir ici pour des générations.

Si vous deviez résumer la mission et vision de Stecker en une publicité de 30 secondes, que diriez-vous ?

Ça peut sonner cliché mais nos principes directeurs ne sont pas juste des idéaux. Nous nous efforçons de les atteindre chaque jour. Ils sont la force motrice derrière beaucoup de notre succès et qui nous sommes en tant que personnes et comme entreprise. Nous sommes engagés à résoudre des problèmes complexes pour nos clients à travers des processus robustes, la collaboration, et un état d'esprit qui ne se contente pas de moins que notre meilleur.

J'encourage les clients potentiels à nous contacter pour découvrir pourquoi les grandes marques mondiales comptent sur notre équipe pour livrer les résultats dont elles ont besoin. De même, nous cherchons toujours des membres d'équipe dédiés qui partagent notre vision d'excellence et d'authenticité. Apprenez plus sur notre page carrières et explorez ce qui distingue Stecker des autres ateliers CNC personnalisés.

À propos de l'auteur

Brad dirige Stecker Machine et l'équipe Vente et Ingénierie. Son attention pratique pilote les introductions de nouvelles capacités chez SMC (coupe d'engrenages/de cannelures est sa dernière obsession). Brad n'aime pas écrire sur lui-même, préférant travailler étroitement avec les clients sur de nouveaux projets. Après avoir obtenu son diplôme du secondaire, Brad a commencé chez SMC et a gravi les échelons, trouvant initialement sa niche dans le contrôle qualité. Il est devenu Responsable Qualité, puis (Vente) Responsable Compte, VP Vente et Ingénierie, et maintenant Co-Président.