Pourquoi le prototypage est crucial pour éviter l'échec en production

Avant de me lancer dans l'industrie du prototypage, je n'ai jamais pensé que ce serait une industrie avec une demande énorme, et l'étendue du marché potentiel qu'elle peut fournir est également très large. Dans mes études précédentes, je n'ai jamais connu les valeurs d'un prototype, et l'usinage CNC prototype jouera un rôle si important dans le démarrage de la production de masse.

Mon impression du prototype au début

Ma première fois en contact avec le prototypage était lors de ma première année après l'obtention de mon diplôme, quand j'ai géré un nouveau projet de réfrigérateur avec un client japonais. Outre le moulage nécessaire des composants principaux, nous avons également discuté de la question du prototype. C'était la première fois que j'entendais ce mot, et je m'en souviens encore clairement maintenant : le client l'appelait « mock-up ». Et nous avons également évalué le plan de prototype pendant longtemps.

Après avoir obtenu le devis évalué du département d'ingénierie, j'ai été choqué en voyant les coûts de prix. Bien que je ne me souvienne pas du chiffre exact du prix, c'était définitivement loin du prix unitaire de nos produits ordinaires. À ce moment-là, ma définition du prototype restait sur le signal « très cher ».

Une autre impression du prototype fut plus tard, quand j'ai contacté un client italien pour créer un étui de téléphone personnalisé. Le client avait une idée brillante : au dos de l'étui de téléphone, les utilisateurs peuvent aussi installer certains petits produits fabriqués par mon client. Comme le client était novice dans le projet d'étui de téléphone, nous avons passé beaucoup de temps à établir la confiance mutuelle dans la communication initiale.

Après la confirmation de base du projet, le client a décidé de lancer la production du moule. Entre-temps, le client nous a envoyé un prototype, le matériau et la surface étaient relativement rugueux, ce que je pensais être un prototype d'impression 3D. Il ne pouvait être utilisé que pour observer l'apparence générale. Considérant le marché cible de ce produit, le client avait prévu d'utiliser du silicone ou du TPU pour la production.

À ce moment-là, l'usine a recommandé au client d'utiliser le matériau TPU. D'une part, la dureté du TPU peut être plus élevée. D'autre part, les débouchés du marché seront plus larges que pour les étuis en silicone. Cependant, le manque d'expérience dans les produits connexes et la compréhension des matériaux a enterré des dangers cachés pour les problèmes ultérieurs. Quand le moule fut fini, des échantillons de pré-production noirs furent envoyés pour confirmation selon la demande du client. Excepté quelques défauts relativement mineurs (résolus plus tard par réparation du moule), les autres détails furent confirmés et nous avons lancé la production de masse.

Différents des échantillons de pré-production, il y avait plusieurs couleurs : noir, blanc, bleu, rouge et jaune. Quand la production fut finie, l'effet était très impressionnant. Nous avons pris des photos pour montrer au client pour confirmation. Puis nous avons livré la marchandise, j'espérais que le client puisse vendre ces produits rapidement. Après tout, il avait aussi fait de gros efforts en amont pour la publicité du nouveau produit.

Inattendu, la plainte fut reçue une semaine après que le client a reçu les marchandises. Le client a vendu une partie du produit, mais a reçu un grand nombre de plaintes des consommateurs finaux. Il y a un problème très grave : sauf le noir, les quatre autres couleurs se sont décolorées et sont devenues sales.

Cela s'est produit juste quelques jours après l'utilisation par les clients finaux. La surface de l'étui de téléphone, surtout ces 4 couleurs, est devenue plus foncée et sale mais ne pouvait pas être nettoyée. Le client a reçu beaucoup de remboursements et nous a demandé une solution. Après discussion avec le département d'ingénierie, je viens de savoir que c'est causé par les caractéristiques du matériau TPU.

Une fois le TPU exposé à la lumière ou à l'air, il change facilement sa couleur régulière. La plupart des étuis de téléphone en TPU sur le marché sont principalement transparents après installation, seulement après un mois d'utilisation, ils deviennent jaunes et sales de tous côtés. La conception du client était de faire une couleur solide non transparente, mais l'usine n'avait pas d'expérience similaire auparavant et il n'y a pas eu de prédiction du résultat.

Ce qui a directement conduit à l'échec de ce produit, l'investissement en capital du client, la publicité, le temps, l'argent ou l'énergie sont tous perdus. Leur réputation a aussi été affectée. Chaque fois que j'y repense, je me sens désolé pour le client. Avant que le projet ne démarre vraiment, il n'est pas facile d'entamer la communication clairement, mais la confiance mutuelle était réelle.

Nous avons même parlé de nos vies pour nous encourager mutuellement. Mon manque d'expérience n'a pas permis d'aider le client à trouver de meilleures solutions à l'avance. Bien que l'usine porte aussi une certaine responsabilité, je pense que l'expérience personnelle est encore très importante.

En repensant à cette affaire maintenant, je pense que si c'était moi maintenant, je conseillerais au client de faire des prototypes pour tests. Les prototypes devraient être aussi proches que possible des produits de masse. Dans de nombreuses situations, les produits importants pour l'apparence sont aussi importants pour ne pas négliger certains aspects de leur structure ou fonction.

Nous sommes souvent confus par certaines illusions. Nous sentons que ce que nous avons toujours mis en avant dans la communication est la chose la plus importante, et puis nous passons à de nouveaux problèmes. J'ai rencontré cette situation plus d'une ou deux fois.

Importance du prototype

Personnellement, la plus grande signification du prototype est d'éviter ou réduire les risques. Cela ne peut pas être mesuré par le prix, mais par les processus ultérieurs impliqués, tels que l'amélioration de la conception, la sélection des matériaux, la production de masse, etc. S'il n'y a pas de vérification et de test du prototype, une fois qu'il y a un problème, il y aura des pertes. Parfois, la perte peut être même énorme. Beaucoup de gens qui n'ont pas contacté ou ne savent rien de l'industrie du prototypage peuvent avoir les mêmes opinions que moi au début.

Pensez pourquoi une ou deux pièces de prototypes seront si beaucoup plus chères que les produits de masse. Si vous avez 100 % confiance dans votre conception de produit, je pense qu'il n'y aura pas de problème à faire un moule pour la production de masse directement. Sinon, je pense qu'il est préférable de faire des prototypes confirmés pour voir s'il y a une différence entre les objets physiques et vos attentes, afin que le processus ultérieur sera beaucoup plus fluide.

Une autre caractéristique du prototypage est le délai court, ce qui rend inutile de passer trop de temps sur la pré-vérification de la conception. Comparé au coût élevé du moule et à la valeur des produits de masse, le coût du prototype n'est pas une grosse affaire.

Quand on cherche un fabricant pour faire un prototype, le prix ne devrait pas être la considération principale. Il est vrai que le prix est un facteur clé dans toutes les transactions, mais en raison de l'importance du prototype, c'est la priorité absolue de considérer la force globale des fournisseurs. Ce qui est important, je ne ressens rien de plus que trois choses : Produit, Service et Prix.

Quand on parle d'un produit, un fournisseur qualifié doit avoir des capacités de traitement de base pour s'assurer que le prototype peut être fait selon les exigences du client. Répondre aux besoins des clients en précision, apparence, fonction, etc. En même temps, avoir une compréhension profonde et impressionnante des matériaux et technologies pour pouvoir conseiller selon les exigences du client.

Pour le service, la réponse aux clients doit être rapide, devis dans un court délai, communication professionnelle et efficace. Ce sont tous des facteurs très importants. Un bon prestataire de services n'est pas une simple question répondue, mais peut communiquer avec les clients pour vraiment chercher les besoins et montrer les techniques professionnelles. Après avoir une commande, un bon fournisseur doit mettre à jour l'avancement de la production pour éviter s'il y a un problème qui peut être reflété et résolu pour la première fois. Après-vente, n'oubliez pas le projet du client, demandez activement le retour. Le dernier point est le Prix. Je crois qu'il n'y a pas de prix le plus bas sur le marché, seulement à un prix plus bas.

Le même produit à différents prix, la qualité, le délai de livraison, le service, etc. sont tous inégaux. Quel est le prix approprié ? Le fournisseur est fiable, le service est bon, et le devis est dans le budget. J'ai contacté de nombreux clients, et certains me diraient pourquoi ils ne veulent plus travailler avec les fournisseurs précédents. La plupart sont dus aux problèmes de qualité des fournisseurs, ou à la période de livraison instable, ou à la mauvaise capacité à résoudre les problèmes. Ainsi, la coopération n'est pas fluide. Il est facile de trouver un fournisseur moins cher, mais chercher un fournisseur convenable et bon est difficile.

Professeur du prototypage – WayKen

Si vous voulez minimiser le risque de votre développement de nouveau produit, veuillez considérer d'investir du temps et de l'argent pour faire un prototype d'abord. En tant que fournisseur expérimenté et fiable dans l'industrie de l'usinage CNC prototype, si vous êtes disposé à nous donner une chance de travailler ensemble, WayKen est disposé à vous fournir le meilleur service et solution. Je crois que notre coopération peut vous faire trouver nos valeurs ainsi que créer des valeurs pour vous.