Diriger avec persévérance et persévérance

Imaginez devoir faire face à une vie remplie de revers et de soi-disant échecs. Que feriez-vous si votre CV se lisait comme suit ? :

"Il a échoué dans les affaires en 31. Il a été battu pour le législateur de l'État en 32. Il a essayé une autre entreprise en 33. Cela a échoué. Sa fiancée est décédée en 35. Il a fait une dépression nerveuse en 36. En '43, il s'est présenté au Congrès et a été vaincu. Il a réessayé en '48 et a de nouveau été vaincu. Il a essayé de se présenter au Sénat en '55. Il a perdu. L'année suivante, il s'est présenté à la vice-présidence et a perdu. En '59 , il s'est de nouveau présenté aux élections sénatoriales et a été défait."

Avec ces revers, il est facile de comprendre pourquoi quelqu'un voudrait abandonner et ne pas continuer d'essayer.

Le curriculum vitae partiel ci-dessus (tiré d'une affiche de motivation Successories) répertorie certains des événements réels de la vie d'Abraham Lincoln. Ces événements se sont produits avant qu'il ne soit élu président des États-Unis en 1860. C'est assez surprenant car de nombreux historiens et autres pensent qu'Abraham Lincoln était l'un des présidents les plus réussis et les plus influents de l'histoire des États-Unis. Il y a des hordes de livres écrits sur sa vie et sa présidence. Sa diligence et sa persistance dans le leadership ont supervisé la nation à travers une période tumultueuse de l'histoire américaine - la guerre civile. Même dans les jours les plus sombres de la guerre, Lincoln n'a jamais perdu espoir et n'a jamais abandonné - quelles que soient les chances ou ce que les autres ont fait ou dit. Il est crédité dans l'histoire pour avoir sauvé les États-Unis en tant que nation unique au cours de cette période.

Mener un effort d'amélioration de la maintenance et de la fiabilité dans une installation, une entreprise ou une entreprise nécessite une grande quantité de persévérance et de persévérance - probablement pas autant que Lincoln dans sa vie, mais c'est néanmoins nécessaire. Le changement de culture requis pour faire passer une organisation d'habitudes réactives à des habitudes proactives est énorme. Il y aura de nombreux succès et des résultats positifs importants et des récompenses en cours de route ; cependant, il y aura aussi des revers et des périodes difficiles qui vous mettront au défi.

Il y aura des défis, dont certains seront détaillés. J'ai été traité de « zélote de la fiabilité » et d'autres noms ne sont peut-être pas si élogieux. On m'a dit que je pouvais, parfois, devenir trop fort en utilisant trop de logique dans mes réponses. On m'a expliqué que « nous ne pouvons pas nous permettre de bien faire les choses et d'être les meilleurs de notre catégorie ». Il a été demandé aux responsables de la maintenance et de la fiabilité de « baisser le prix » en ignorant les meilleures pratiques et principes connus. De nombreux étrangers ont fait valoir que « nous sommes différents, et cela s'applique à notre entreprise ». Nous avons pris des décisions qui n'ont pas abouti exactement au résultat que nous souhaitions. Nous les avons utilisées comme expériences d'apprentissage sur ce qu'il ne faut pas faire. Ces situations et bien d'autres se sont produites au cours des 15 dernières années, se poursuivent aujourd'hui et se poursuivront très probablement à l'avenir.

Alors, comment combattez-vous ces défis et d'autres ? Il existe de nombreuses façons et différentes méthodes. Je soulignerai mes pensées avec la liste suivante :

1. Restez concentré sur la vision et l'objectif final ou « fin en tête ». Imaginez les récompenses pour toutes les personnes impliquées lorsque l'objectif ou la vision finale est atteint.

2. Restez bien ancré dans les principes de maintenance et de fiabilité grâce à une formation continue.

3. Enseignez aux autres ces principes. Cette activité renforce vos connaissances et votre capacité à communiquer les principes et les meilleures pratiques simplement aux autres.

4. Benchmark avec d'autres installations internes et externes à votre entreprise. L'analyse comparative externe avec différentes industries est la plus importante. Ne vous concentrez pas sur l'intérieur.

5. Réseautez avec d'autres professionnels de la maintenance et de la fiabilité à chaque occasion.

6. Développer et construire des alliés dans le domaine de la maintenance et de la fiabilité et dans d'autres disciplines.

7. Utilisez votre réseau pour obtenir de l'aide et du renforcement. Assister à des conférences de l'industrie. Rejoignez des organisations professionnelles telles que la Society for Maintenance and Reliability Professionals.

8. Adhérer aux principes fondamentaux de maintenance et de fiabilité. Ne vacillez pas lorsque vous êtes défié ou attaqué.

Par conséquent, la prochaine fois que vous rencontrerez un échec ou un prétendu échec, rappelez-vous que de tels événements font partie de la vie normale et ne sont pas une raison pour abandonner. Pensez à la vie d'Abraham Lincoln et à sa persévérance et à sa persévérance écrasantes pour vous inspirer à poursuivre le parcours d'amélioration de la maintenance et de la fiabilité.

Tim Goshert est le responsable mondial de la fiabilité et de la maintenance de Cargill, l'une des plus grandes entreprises de transformation alimentaire et agricole au monde (plus de 1 000 installations dans le monde). Il est responsable des initiatives mondiales de fiabilité et de maintenance de la société et est président du comité directeur mondial de fiabilité et de maintenance de la société. Tim est un membre actif de la Society of Maintenance &Reliability Professionals (SMRP) et siège à son conseil d'administration.