5 avantages d'être certifié ISO 9001

L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une organisation internationale indépendante, non gouvernementale, qui élabore des normes pour garantir la qualité, la sécurité et l'efficacité des produits, services et systèmes. Alors que la technologie continue de se développer rapidement, de nouvelles normes sont rédigées et mises en œuvre par des personnes à tous les niveaux de l'industrie mondiale en passant par la normalisation.

ISO 9000:2015, la dernière version d'une famille de normes, décrit les concepts et principes fondamentaux du management de la qualité qui sont universellement applicables aux organisations qui recherchent le succès via leur système de management, la logistique de la chaîne d'approvisionnement, les communications internes, etc. ISO 9001 est un élément particulier de ce regroupement ISO 9000, et les certifications peuvent apporter de nombreux avantages aux fabricants.

Liens rapides :

• Qu'est-ce qu'une certification ISO 9001 ?
• Quels sont les avantages d'être certifié ISO 9001 ?
• Comment être certifié ISO aide-t-il les SMM à contrôler la qualité ?
• Comment devenir certifié ISO 9001
• Obtenez des informations et une assistance de CMTC alors que votre entreprise de fabrication devient certifiée ISO

Qu'est-ce qu'une certification ISO 9001 ?

ISO 9001 est une mesure singulière dans le corps des normes ISO 9000. Elle spécifie les exigences d'un système de management de la qualité (SMQ) lorsqu'un organisme doit démontrer sa capacité à fournir systématiquement des produits et des services qui répondent aux attentes des clients en plus des exigences légales ou réglementaires applicables.

Cette norme individuelle décrit un ensemble spécifique de réglementations qui sont énoncées dans une série de clauses. ISO 9001 améliore les systèmes de gestion de la qualité de fabrication en exigeant des processus détaillés et en mettant en œuvre une analyse des écarts et des audits internes. Toutes les exigences de l'ISO 9001:2015 sont génériques et applicables à toute organisation, quels que soient son type ou sa taille ou les produits et services qu'elle fournit. Tous peuvent bénéficier du respect de ces normes et principes. Une certification ISO 9001 signifie que votre entreprise de fabrication s'est conformée à ces exigences, ce qui peut entraîner des avantages significatifs pour votre organisation par rapport à des concurrents non certifiés.

Quels sont les avantages d'être certifié ISO 9001 ?

S'il existe de nombreux avantages à être certifié ISO 9001, voici les cinq principaux avantages qu'une certification ISO peut apporter aux fabricants :

#1 :Augmenter les performances et la productivité des employés

Les employés engagés sont motivés à mettre en œuvre des processus qui sont mis en place pour garantir que les problèmes sont rapidement identifiés et résolus en temps opportun. De plus, les audits de processus cohérents via ISO 9001 peuvent garder vos employés concentrés tout en fournissant des commentaires critiques lorsque vos processus s'écartent de la cohérence.

#2 :Définir les processus de contrôle qualité de votre entreprise

Un élément fondamental de la certification ISO 9001 consiste à établir des processus commerciaux approfondis et à définir les responsabilités en matière de contrôle de la qualité, et tout aussi important, à transmettre ces spécifications aux employés. Après tout, 85 % des employés sont plus motivés lorsque les communications internes sont efficaces ! La mise en œuvre des exigences de certification ISO fournit des mesures de performance clés précieuses, telles que la livraison à temps, le débit et l'efficacité globale de l'équipement, pour refléter avec précision les performances de votre système. Ces mesures vous aideront à prendre des décisions plus éclairées pour améliorer la croissance et la rentabilité de votre entreprise.

#3 :Réduire les déchets et améliorer l'efficacité

L'obtention de la certification ISO 9001 applique une stratégie d'amélioration continue, de sorte que vous êtes toujours, par conception, à la recherche de moyens de réduire les déchets et d'améliorer l'efficacité. L'utilisation des exigences énoncées dans la norme ISO 9001 aidera à identifier d'abord les zones de déchets, puis à mettre en œuvre des mesures préventives pour éviter les situations de gaspillage. La rationalisation de vos opérations de fabrication à partir de zéro grâce à la norme ISO 9001 signifie que chaque pièce mobile est aussi efficace que possible plutôt que jetée ou inutilisée.

#4 :Fournir une expérience client améliorée

Le processus de certification ISO 9001 offre une expérience de service client améliorée en identifiant non seulement les priorités clés pour les clients, mais également en décrivant les processus pour optimiser davantage ces priorités en fonction des attentes et des besoins des clients. Les produits de meilleure qualité se traduisent par une réduction des plaintes des clients et des consommateurs plus satisfaits. Les fabricants les plus prospères d'aujourd'hui savent qu'offrir une meilleure expérience produit est ce qui incitera les clients à revenir. Produire un produit d'une manière qui réduit les déchets et les coûts signifie que vous pouvez apporter plus de valeur à votre client, ce qui renforce encore sa fidélité à votre entreprise.

#5 :Augmentez la confiance dans votre entreprise de fabrication

Une certification ISO 9001 démontre à la fois aux clients et aux parties prenantes que votre entreprise de fabrication a les capacités de fournir des produits de haute qualité qui répondent à toutes les réglementations de l'industrie et sont livrés à temps. Ceci est crucial pour votre entreprise, car vos produits doivent refléter les mesures prises pour créer de la cohérence et de la confiance dans un marché de fabrication mondial. Une certification ISO 9001 garantit également que votre entreprise dispose de tous les outils, ressources et équipements nécessaires pour produire efficacement votre produit ou service.

Comment être certifié ISO aide-t-il les PME à contrôler la qualité ?

En tant que PME californienne, avoir la certification ISO 9001 signifie que vous disposez d'un processus de gestion efficace pour surveiller le processus de production. Cela ouvre la porte à une amélioration continue et peut mettre en évidence les lacunes de votre production, permettant de résoudre tout problème immédiatement plutôt que de le faire plus tard lorsque cela pourrait affecter votre budget et vos résultats.

Avoir une certification ISO est important pour les PME en raison de sa capacité à générer de la croissance, de la rentabilité et des économies de coûts. L'avantage de la réduction des déchets permet également à votre personnel d'être plus efficace et d'établir des normes QMS continues pour l'amélioration et le succès durable des clients.

Comment devenir certifié ISO 9001

Les individus ne peuvent pas devenir certifiés ISO - seules les entreprises et les organisations peuvent le faire. De plus, l'ISO ne fournit pas la certification ; les certifications ne sont rendues possibles que par des organismes tiers. Cependant, l'ISO dispose d'un comité d'évaluation de la conformité (CASCO) qui gère les qualifications du processus de certification.

Lors du choix d'un organisme de certification, il est important d'évaluer quelques agences pour sélectionner la meilleure solution pour votre organisation. Deux points à considérer sont de savoir si cette agence utilise les normes les plus récentes et les plus pertinentes et si elles sont accréditées. Le calendrier de la formation à la certification dépend de nombreux facteurs, notamment l'étude des exigences, le niveau de préparation d'une organisation, ainsi que la taille et la complexité de l'organisation. La plupart peuvent s'attendre à recevoir leur certification dans un délai de trois à six mois.

Obtenez des informations et une assistance de CMTC alors que votre entreprise de fabrication devient certifiée ISO

Fin 2015, l'Organisation internationale de normalisation (ISO) a publié sa dernière édition d'ISO 9001 — ISO 9001:2015. Cette dernière édition donnera à votre entreprise les normes nécessaires pour prospérer face aux technologies de pointe et aux chaînes d'approvisionnement de plus en plus complexes.

Le CMTC a créé cette fiche de conseils ISO gratuite pour détailler les détails de la dernière édition des normes ISO. Vous avez d'autres questions sur la façon de devenir certifié ISO ? Contactez nos experts en fabrication pour obtenir des conseils dès aujourd'hui !