Comment augmenter la productivité des employés dans l'atelier
Une faible productivité peut être un problème insidieux. Pour les ouvriers de ligne, effectuer des tâches répétitives au jour le jour, tous les jours, année après année, peut parfois avoir un effet d'accalmie. Après tout, c'est dans la nature humaine de s'habituer à une certaine façon de faire les choses.
Imaginez le propriétaire d'une usine de fabrication de chaises marchant dans l'atelier. S'il y avait un problème avec la production, serait-il remarqué? Pour les chaises, il peut être facile de distinguer un goulot d'étranglement dans la production. Et, pour les entreprises produisant des services moins tangibles, la productivité peut être difficile à évaluer. L'un des principaux facteurs à prendre en compte, en plus de la productivité des machines, est la productivité des employés.
Selon un récent sondage Gallup, seulement 32 pour cent des employés aux États-Unis sont engagés dans leur travail. Alors, comment la direction peut-elle améliorer la productivité des employés dans l'atelier ? Voici quelques façons.
Suivez les chiffres
Que montrent les chiffres de productivité ? Suivez-les à partir du présent et notez tout changement à intervalles réguliers, peut-être d'un mois à l'autre. Examinez le montant moyen de la productivité au cours de l'année écoulée, notez toute variation potentielle au cours de chaque mois et essayez de déterminer ce qui peut expliquer la baisse de productivité d'un mois par rapport à une productivité plus élevée d'un autre. Utilisez-le comme base de référence au fur et à mesure que vous progressez dans l'année en cours pour déterminer comment vos cycles de production fonctionnent mensuellement et commencez à comparer avec les chiffres de l'année dernière.
Marcher à l'extérieur de la boutique (pour ainsi dire)
Les commandes entrantes dépassent-elles de manière significative la production ? Il se peut que la promenade matinale ou hebdomadaire dans le magasin soit devenue trop conventionnelle. Plus vous faites quelque chose, plus cela devient la norme, y compris les problèmes qui continuent d'être négligés. Essayez de visualiser les différentes étapes de la production à différents moments de la journée ou pendant différents quarts de travail. Modifiez votre façon de parcourir l'atelier pour voir si cela vous donne une nouvelle perspective pour identifier les problèmes qui ont peut-être été négligés auparavant.
Exercer la vigilance concernant l'épuisement professionnel des employés
Parfois, un problème d'efficacité des employés n'a rien à voir avec un employé démotivé; c'est peut-être exactement le contraire. Certains travailleurs sont le genre de personnes qui ne se plaignent pas ou refusent simplement de reculer devant un défi. Recherchez ceux qui travaillent plus d'heures et qui ont tendance à se priver de vacances ou de journées personnelles. Surtout pour ceux qui ont un travail physiquement exigeant, l'épuisement professionnel peut être un problème. La personne qui semble toujours faire plus avec moins peut avoir besoin d'aide. Le simple fait d'embaucher un autre employé peut être une solution facile, mais si ce n'est pas une option, envisagez de restructurer un peu les tâches de l'employé.
Entreprises petites mais misérables :implémenter la structure
Poinçonner au-dessus de son poids est souvent la marque de fabrique des petites entreprises ou des entreprises en démarrage, qui doivent souvent être extrêmement flexibles pour se développer ou simplement se maintenir. Mais un peu de structure peut aller très loin en éliminant les petites poches de chaos dans une organisation. Bien sûr, cela ne suppose pas la mise en place d'une bureaucratie lourde. Au lieu de cela, pensez à mettre en place des réunions hebdomadaires comme des bilans de santé de l'entreprise. Une ouverture d'une demi-heure peut s'avérer extrêmement révélatrice de la productivité des employés.
Amenez vos collaborateurs sur la même page
Si votre équipe ne tire pas son poids collectivement dans la bonne direction, il n'est pas surprenant que la production soit hors cible. En plus des réunions, assurez-vous que les employés partagent un ensemble commun de valeurs fondamentales. Voici un bref aperçu de la manière dont un ensemble de valeurs fondamentales de l'entreprise peut contribuer à la productivité :
- S'assure que, lorsque les employés respectent les valeurs de l'entreprise, les employés se trouvent au moins dans le même chapitre ou livre, même s'ils ne sont pas sur la même longueur d'onde.
- Rend les réunions plus productives, en réduisant éventuellement le doigté lorsque les entreprises ont une valeur commune d'auto-responsabilité.
- Contribue à un sens général de la culture et de la solidarité, ce qui améliore le travail d'équipe et la réalisation des objectifs.
Les suggestions ci-dessus peuvent aider votre atelier à améliorer sa productivité. Mais, si vous souhaitez approfondir avec une approche plus approfondie et fiable, téléchargez notre eBook Lean Manufacturing ci-dessous, qui vous donne les connaissances nécessaires pour minimiser les activités de travail sans valeur du processus de fabrication. Lean aborde neuf domaines de gaspillage et propose cinq principes qui, s'ils sont appliqués de manière cohérente, feront vibrer votre magasin.
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