Facturation dans l'IoT :pourquoi les connexions sont essentielles pour maximiser la valeur commerciale

Patrick Bermingham d'Adflex

Les start-ups et les entreprises établies s'intéressent de plus en plus à l'Internet industriel des objets (IIoT), mais beaucoup manquent une astuce en matière de paiements, déclare Patrick Bermingham, PDG du spécialiste des paiements numériques Adflex .

Les entreprises sont confrontées à de nombreux défis lors de la conception et de la mise en œuvre de leurs propres solutions de paiement IoT, notamment des risques de sécurité graves et un manque d'interopérabilité. Un seul échec peut avoir un impact sérieux sur une entreprise.

Alors pourquoi prendre le risque ?

Les industries traditionnelles, comme la fabrication, ont le potentiel de croissance le plus élevé pour les paiements IoT ¹ . Ces secteurs continuent de s'appuyer sur des moyens obsolètes, inefficaces et peu sûrs de gérer leurs finances. Ils sont donc mûrs pour une refonte ² . Les bénéfices immédiatement évidents sont opérationnels. Des niveaux de stock spécifiques, par exemple, pourraient être définis pour déclencher des alertes dans les usines intelligentes qui indiquent au système non seulement de commander plus de ces composants auprès de leur fournisseur, mais de les payer automatiquement.

L'automatisation des paiements augmente l'efficacité en libérant des ressources. Les documents fastidieux (et fastidieux) associés à l'approvisionnement, tels que le rapprochement des factures, les bons de livraison sur appel et les futures commandes par lots, peuvent être traités avec une intervention humaine minimale et une précision maximale.

La visibilité opérationnelle est également améliorée. Lorsque vous utilisez une plate-forme de paiement intégrée et indépendante des parties prenantes, l'émission et l'acceptation des paiements numériques sont simplifiées et les données sur les transactions passées et entrantes peuvent être capturées, stockées et traitées en temps réel. Cela augmente la flexibilité des paiements et réduit le coût des transactions.

Au-delà des opérations, l'amélioration des processus de paiement industriels présente également des avantages stratégiques. Les retards de paiement restent un problème majeur pour les entreprises du monde entier, avec une facture sur dix payée en retard pour un coût de 3 000 milliards de dollars par an ³ . Passer des méthodes de facturation traditionnelles aux paiements automatisés de la chaîne d'approvisionnement numérique garantit que les transactions sont traitées rapidement et à temps, ce qui améliore les relations acheteur-fournisseur.

Bien faits, les paiements IoT peuvent ajouter une valeur stratégique et opérationnelle significative à une entreprise. Alors que de plus en plus d'entreprises identifient ces avantages, beaucoup plongent dans le grand bain et se précipitent pour créer leurs propres systèmes de paiement IoT industriels, pensant que cela leur apportera un avantage concurrentiel. En fait, cela est plus susceptible d'entraîner leur chute.

Voler en solo sur la sécurité

Le respect des réglementations en constante évolution du secteur, telles que la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS), est crucial pour les commerçants. À moins que leurs systèmes de paiement ne soient aux normes, ils risquent des violations de données et des fraudes qui peuvent causer des dommages irréparables à leur marque et à leurs relations avec les acheteurs, sans parler de lourdes amendes.

Cependant, la conformité à ces réglementations en constante évolution est complexe et coûteuse à atteindre et à maintenir pour les entreprises, nécessitant des tests d'intrusion approfondis, des heures de développeur qualifié et des changements continus à l'infrastructure de paiement interne.

Mais alors que les violations de données continuent de poser des problèmes de sécurité nationale au Royaume-Uni et dans le monde ⁴ , comme celles qui ont conduit l'une des principales sociétés de services de communication au monde à retirer des équipements aux géants chinois des télécommunications, Huawei , après des inquiétudes concernant la présence de l'entreprise chinoise dans des infrastructures de télécommunications critiques ⁵ , ça ne vaut tout simplement pas le risque. Au lieu de cela, l'intégration d'une plate-forme de paiement indépendante et indépendante des parties prenantes qui répond à ces exigences et, surtout, accepte la responsabilité de les maintenir, minimise considérablement ces risques.

Les paiements IoT interopérables avec sécurité intégrée permettent également aux commerçants de renforcer leur offre client de deux manières clés. Premièrement, les meilleurs systèmes combinent le cryptage des données de bout en bout avec la tokenisation, remplaçant les données sensibles par des informations dénuées de sens. Cela rassure les acheteurs que même si leurs informations de paiement sont interceptées, elles sont indéchiffrables, et donc sans valeur.

Deuxièmement, en plaçant le fardeau de l'interopérabilité des paiements sur un fournisseur de plateforme indépendant, les entreprises peuvent évoluer rapidement. Les plates-formes agnostiques permettent d'accepter une grande variété de méthodes de paiement, des cartes de crédit et de débit aux cartes d'achat et même aux méthodes de paiement alternatives (APM). Cela signifie que les fournisseurs peuvent travailler avec davantage d'acheteurs, quelles que soient les infrastructures de paiement de ces clients, au lieu de traiter avec seulement une infime fraction du marché global.

Dans un monde mieux connecté, pourquoi partir seul ?

Il est clair qu'un réseau de paiement connecté peut améliorer les processus financiers. C'est pourquoi de plus en plus d'acheteurs recherchent des moyens innovants de payer leurs fournisseurs, comme en témoigne l'augmentation des documents d'appel d'offres demandant l'acceptation du paiement des fournisseurs. Mais pour les commerçants B2B, s'assurer qu'ils acceptent les paiements IoT aussi rapidement, de manière rentable et sécurisée que possible est un chemin difficile à parcourir seul.

Avant que les fournisseurs ne risquent des violations de données et une inefficacité opérationnelle en créant une solution de paiement IoT à partir de zéro, ils doivent considérer ce qui existe déjà. Les plates-formes de paiement tierces éprouvées peuvent combler le fossé entre les acheteurs et les fournisseurs, en réduisant les coûts, en améliorant l'efficacité et en améliorant les relations d'entreprise.

L'auteur est Patrick Bermingham, PDG du spécialiste des paiements numériques  Un d flex .