Alexa Guard fait des vagues pour la sécurité et l'assurance de bricolage, mais seulement un effet d'entraînement pour les fournisseurs de sécurité

Blake Kozak de IHS Markit

Annoncé la semaine dernière par Amazon , Alexa Guard transforme n'importe quel Amazon Echo en un appareil de sécurité, en utilisant ce que l'entreprise appelle le « mode de garde ».

Une fois en mode garde, les appareils Echo enverront une alerte et un enregistrement audio au téléphone portable de l'utilisateur, s'il « entend » le bruit d'un bris de verre ou si un détecteur de fumée ou de dioxyde de carbone est déclenché.

Les plus grandes implications d'Alexa Guard seront peut-être pour le marché de l'assurance et de la détection d'incendie. Bien que Nest Protect puisse alerter les utilisateurs d'incendies potentiels, les grandes maisons nécessitent de nombreux détecteurs par maison. Par conséquent, équiper une maison de 2 500 mètres carrés avec Nest Protect ou First Alert Safe &Sound peut coûter des milliers de dollars.

Alors que les assureurs cherchent à s'étendre au-delà de la détection des fuites d'eau et de la surveillance de la sécurité, cela pourrait avoir une implication majeure pour Roost et d'autres fabricants d'appareils qui dépendent fortement des assureurs.

Étant donné que les assureurs, en particulier aux États-Unis, utilisent déjà des haut-parleurs intelligents pour les interactions de base avec les comptes, Alexa Guard pourrait avoir un impact important sur les futurs partenariats. En fait, dans les Amériques, la base installée de titulaires de polices d'assurance d'Amazon Echo avec une « compétence » d'assurance activée atteindra environ 500 000 d'ici la fin de cette année, selon IHS Markit .

La plupart des avantages d'Alexa Guard profiteront au marché du bricolage (bricolage), plutôt qu'à la surveillance de la sécurité professionnelle. Pour le marché du bricolage grand public, Alexa Guard est un grand pas en avant, car il n'y a pas beaucoup d'options disponibles pour des systèmes comme Ring - ou même SmartThings, qui prend en charge une variété de technologies de radiofréquence (RF). Avec cette mise à jour logicielle d'Amazon, les consommateurs pourraient économiser plus de 150 $ (127,67 €), car ils n'auraient pas à acheter de matériel supplémentaire.

Étant donné que la plupart des systèmes de sécurité professionnels incluent déjà un capteur de bris de vitre, l'effet de l'annonce d'Amazon sur le secteur de la sécurité professionnelle est discutable. Bien qu'il soit possible qu'un clip audio soit envoyé à une station de surveillance centrale, ce serait un pas en arrière pour le marché professionnel, qui à ce stade devrait pousser à la vérification vidéo, pour confirmer les cambriolages et autres urgences.

De plus, en cas d'intrusion dans la maison, il est peu probable que la fonction Alexa Guard permette aux fournisseurs de surveillance de sécurité de suivre un cambrioleur dans toute la maison, en supposant que plusieurs appareils Echo soient actifs. Au lieu de cela, la station de surveillance centrale recevra un enregistrement du moment où l'événement s'est produit.

Pour Amazon, la possibilité d'alerter les utilisateurs lorsque des détecteurs de fumée et de dioxyde de carbone se déclenchent pourrait être plus rentable pour d'éventuelles extensions de partenariat avec des compagnies d'assurance, plutôt qu'avec des fournisseurs de sécurité. Le fait qu'Amazon ait annoncé ADT comme l'un de ses partenaires est significatif, car Google vient d'annoncer un partenariat avec Vivint pour ajouter un Google Mini à chaque nouveau compte.

En ce qui concerne la sécurité interactive (par exemple, l'armement et le désarmement à distance des fonctions de sécurité), ADT avait une avance considérable de 16 points sur Vivint, en termes de part de marché globale en 2017. Cependant, Vivint avait une avance de 4 points sur ADT dans le marché de la domotique, qui comprend le contrôle de l'éclairage, la gestion du verrouillage des portes et d'autres fonctionnalités.

Il est clair qu'Alexa Guard aura plus d'influence sur le marché de l'assurance que sur la surveillance professionnelle de la sécurité. Roost, Nest Protect et Kidde RemoteLync et d'autres appareils pourraient éventuellement s'avérer être les dernières victimes de l'écosystème Amazon Alexa.

L'auteur de ce blog est Blake Kozak, analyste principal, Smart Home &Building Technologies, IHS Markit