Le nouveau responsable QMS de HDS, Paul Gaines, prêt à s'attaquer à la certification ISO 9001 !

HDS a récemment nommé Paul Gaines au poste de premier responsable QMS, juste après avoir obtenu le statut de conformité ISO 9001. Paul a une carrière de quinze ans dans le domaine de la gestion de la qualité et, en plus de gérer des départements de qualité, il a également dirigé une entreprise de fabrication tout au long du processus de certification ISO. Paul a commencé sa carrière professionnelle dans la marine américaine, en tant que technicien en électronique aéronautique. Après sa carrière militaire, Paul est allé travailler dans le département qualité de Gagemaker, pour rechercher et développer une jauge électronique pour la division turbine à réaction de GE. On a également demandé à Paul d'aider dans leur département QC, et dans les six mois, il dirigeait le département. Il a fait de grands progrès et améliorations dans le domaine de la qualité pour Gagemaker au cours des huit années suivantes. Paul a ensuite occupé d'autres postes de gestion de la qualité dans plusieurs autres organisations.

Aujourd'hui, il est de plus en plus important pour une entreprise d'avoir la certification ISO 9001-2008. Dans le secteur industriel, la certification ISO permet aux clients potentiels de se sentir plus assurés qu'un nouveau fournisseur répondra à leurs attentes :pas seulement une fois, mais de manière cohérente à chaque fois. HDS prend cela très au sérieux et souhaite être en mesure de fournir cette assurance à ses clients actuels et futurs. Selon Clayton Lau, président de HDS, « Nous continuons à évoluer en tant qu'installation de réparation d'équipement rotatif indépendante de classe mondiale. Nous ne voulons jamais cesser de croître, et la certification ISO nous fera passer au niveau supérieur pour atteindre l'excellence organisationnelle. »

Paul Gaines a été chargé de diriger HDS tout au long du processus de certification ISO 9001. Au cours des prochains mois, il révisera toutes les procédures SMQ développées afin d'atteindre la conformité ISO 9001 et rédigera de nouvelles procédures au besoin. Après s'être concentré sur les procédures écrites, Paul animera une formation sur chacune des procédures relatives à des postes spécifiques au sein de l'organisation HDS.

États ISO 9001-2008 :"La présente Norme internationale spécifie les exigences d'un système de management de la qualité lorsqu'un organisme.

a) Doit démontrer sa capacité à fournir systématiquement un produit qui répond aux clients et aux exigences légales et réglementaires applicables, et

b) Vise à améliorer la satisfaction des clients grâce à l'application efficace du système, y compris les processus d'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables.

Paul déclare :« Mon objectif chez HDS sera de veiller à ce que nous continuions à améliorer les processus au sein de notre système et à fournir l'assurance de la conformité à nos clients et aux exigences légales et réglementaires applicables. Je suis très heureux d'avoir rejoint l'équipe HDS à ce titre, et j'ai hâte de les aider à continuer à faire avancer leurs initiatives de qualité."