Comment un accord de valeur client Cat® améliore vos opérations d'équipement lourd

Gérer une flotte d'équipements lourds, en plus de superviser votre équipe de service et d'embaucher des opérateurs et des techniciens, est plus qu'un travail à temps plein. Réduisez ce fardeau à l'aide d'un accord de valeur client (CVA) de votre concessionnaire Cat® local. Vous pouvez vous concentrer sur votre entreprise pendant que votre concessionnaire s'occupe de la gestion et de l'entretien de votre machinerie lourde.

Avec une gamme d'options et d'avantages, un CVA vous permet de ne jamais avoir à vous soucier du fonctionnement de votre équipement. Votre revendeur vous tiendra au courant de tous les entretiens nécessaires et restera au courant de tous les besoins de service, le tout effectué par des techniciens expérimentés. Avec un CVA en place, vous pouvez vous concentrer sur votre retour au travail.

Qu'est-ce qu'un CVA Cat ?

Un CVA est un plan de propriété sans tracas disponible que vous achetiez du matériel neuf ou d'occasion. Si vous possédez déjà du matériel Cat, vous pouvez également vous inscrire à un CVA. Avec l'Extend CVA, votre concessionnaire Cat local peut fournir les services nécessaires au bon fonctionnement de vos machines. Quelle que soit votre situation, le CVA est un accord personnalisable qui vous offre des services, une assistance experte et une maintenance pour votre équipement, que vous disposiez d'une seule machine ou d'une flotte entière.

Avec un CVA, votre concessionnaire Cat peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre équipement. Pendant que vous continuez à développer votre entreprise, votre concessionnaire peut surveiller les heures d'ouverture et l'emplacement de l'équipement et planifier les services de maintenance au moment qui vous convient le mieux. Votre revendeur peut même s'occuper des réparations d'équipement en dehors des heures d'ouverture, laissant les techniciens s'occuper de tous les services requis afin que tout soit prêt pour la journée de travail suivante.

Quels sont les avantages d'un CVA Cat ?

Un CVA offre une gamme d’avantages pour assurer le bon déroulement des opérations. Vous pouvez accéder à des options forfaitaires adaptées à votre budget et télécharger l'application Cat, qui offre une tranquillité d'esprit grâce à la gestion de l'état de l'équipement. Cela signifie que l'application peut suivre les heures d'ouverture et les emplacements des machines et vous fournir des alertes de santé lorsque votre machine nécessite un entretien. L'application affiche également facilement les résultats de l'inspection que vous pouvez consulter.

D'autres avantages d'un CVA peuvent inclure la formation des opérateurs, afin que vos travailleurs puissent utiliser l'équipement Cat à son plein potentiel. Des machines de location sont également disponibles pour les projets uniques qui nécessitent un équipement différent de celui déjà présent dans votre flotte.

Le support d’un revendeur expert est un autre avantage d’un CVA. Que vous ayez des questions ou que vous ayez besoin de l'assistance d'un expert, votre concessionnaire Cat peut vous fournir un service fiable assuré par des techniciens Cat expérimentés ainsi qu'un plan de protection de l'équipement (PPE). Un CVA propose également une gamme de pièces d'origine Cat pour les réparations et les améliorations des équipements. Chaque fois que vous en avez besoin, ces pièces peuvent être livrées directement à votre porte avec les instructions d'installation.

Comment savoir si j'ai besoin d'un CVA pour chat ?

Un CVA est un plan crucial à mettre en place pour votre équipement. Que vous ayez une seule machine ou plusieurs, ce plan est utile et pratique. Si vous ne savez pas si vous devez contacter votre revendeur au sujet d'un CVA, posez-vous les questions suivantes :

• Mon équipement est-il prêt à fonctionner quand j'en ai besoin ?
• Achevons-nous les services dans les délais prévus ?
• Avons-nous plusieurs réparations à effectuer après un dysfonctionnement d'une machine ?
• L'un des équipements a-t-il actuellement besoin d'une maintenance ?
• Est-ce que s'occuper de l'équipement me gêne ou me distrait de mon travail

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, contactez votre revendeur pour plus d’informations sur les CVA. Ils peuvent vous aider à personnaliser un CVA adapté à votre entreprise.

Configuration de votre équipement avec un plan de NMC Cat

Suivre une flotte d’équipements lourds en plus de vos autres responsabilités peut s’avérer écrasant. Avec un accord de valeur client, vous pouvez partager la gestion de votre équipement lourd avec une équipe fiable de techniciens Cat formés en usine. Les services de maintenance de NMC Cat contribueront à améliorer la longévité de vos machines et à préserver la valeur de revente afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre équipement.

Après avoir examiné les avantages d'un CVA et vos besoins en équipement lourd, contactez NMC Cat pour plus d'informations et pour discuter de vos options. Nous vous aiderons à personnaliser un CVA en fonction de votre budget et à assurer l’entretien approprié de vos machines. Appelez-nous au (800) 628-6025 ou contactez-nous en ligne dès aujourd'hui.

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