Valmont Coatings élargit sa présence sur le marché grâce à l'expertise industrielle de Thomas

Thomas met en relation acheteurs et fournisseurs industriels depuis plus de 125 ans. La série de blogs Industrial Icons célèbre les clients de longue date qui ont développé leur entreprise avec Thomas et les solutions de marketing et de publicité qui ont évolué avec eux au fil des ans.

D’innombrables équipements industriels dépendent de revêtements protecteurs pour les protéger des éléments et maintenir leur intégrité. Valmont Industries, Inc. a acquis une réputation de fiabilité et de durabilité grâce à la protection contre la corrosion de haute qualité de ses produits d'irrigation, ce qui a incité l'entreprise à lancer une unité commerciale entière dédiée aux revêtements.

Aujourd'hui, Valmont Coatings exploite plus de 35 installations de revêtement dans sept pays. Son usine de Salina, au Kansas, abrite l'une des plus grandes cuves de galvanisation (en volume) au monde. Représentant North America Coatings chez Valmont Industries, la directrice des ventes et du marketing Amanda Swanberg et la spécialiste du marketing Amy Nelson expliquent comment travailler avec Thomas a aidé l'entreprise à se présenter au bon public et à obtenir des prospects de haute qualité.

Comment et quand avez-vous commencé à faire de la publicité avec Thomas ?

Swanberg : Valmont Industries travaille avec Thomas depuis 2010 et j'ai été mis en contact avec un représentant en 2016. Dès le début, j'ai découvert que Thomas comptait parmi les meilleurs représentants et les meilleurs services client qui contribuent à rendre le processus facile et amusant. Nous avons constaté un fort trafic provenant de Thomas vers notre site Web, et j'ai toujours pensé que le trafic provenant de Thomas se traduisait par nos prospects de la plus haute qualité par rapport à de nombreuses autres plateformes.

Quelles ont été les plus grandes victoires de votre parcours avec Thomas jusqu'à présent ?

Nelson : Être devant le bon public et pouvoir toucher les ingénieurs et les entreprises manufacturières nous a le plus aidé.

Swanberg : C'est vraiment le trafic Web. Lorsque nous recevons une demande provenant directement de Thomas, elle correspond toujours exactement à ce que nous recherchons. Ils se renseignent sur les services que nous proposons, et ce sont de réelles opportunités, et c'est en fin de compte ce que nous recherchons en fin de compte.

Les annonces de l’entreprise dans Thomas Industry Update ont également été excellentes. La première que nous avons faite a été d'annoncer notre nouvelle installation, Pittsburgh Galvanizing. Cela a définitivement attiré l'attention.

Qu'avez-vous appris en travaillant avec Thomas ?

Nelson : Thomas a renforcé l'importance du contenu pédagogique et de la formation des fabricants en leur proposant des applications concrètes. Nous pouvons partager des études de cas ou des vidéos sur notre industrie. Cela nous permet de raconter notre histoire. Nous pouvons présenter la galvanisation comme une solution à long terme et entrer en contact avec les bonnes personnes.

Swanberg : Pour moi, la plus grande leçon apprise concerne l’outil WebTrax™ de Thomas. [WebTrax est un outil d'analyse propriétaire qui donne aux clients de Thomas un aperçu de l'activité sur les sites Web de leur entreprise, y compris les signaux d'intention des acheteurs et l'activité des acheteurs sur le marché.] Je connaissais un peu Google Analytics lorsque j'ai commencé à travailler avec Thomas, mais le fait que les représentants de Thomas m'aient expliqué WebTrax a eu un impact sur la rapidité avec laquelle j'ai appris certaines de ces mesures et m'a aidé à mieux évaluer ce qu'elles signifient pour notre entreprise.

Quelle tendance observez-vous actuellement dans votre industrie/secteur ? Comment adaptez-vous votre stratégie marketing pour répondre à cette tendance ?

Swanberg : Notre public est en transition depuis un certain temps en ce qui concerne la façon dont il consomme les informations en fonction de sa tranche d'âge. Dans notre secteur, de nombreux établissements desservent les boutiques familiales qui souhaitent bénéficier des relations traditionnelles en personne et des appels téléphoniques personnels. Je suppose que la majeure partie du secteur manufacturier traverse une transition similaire :à mesure que le relais passe au prochain dirigeant, celui-ci a une façon radicalement différente de faire des affaires. Cela signifie que nous mettons davantage l’accent sur le numérique, car de plus en plus de personnes consomment des informations de cette façon et veillent à ce que nous restions à la pointe de l’IA, tout en ayant la capacité de nourrir les personnes qui préfèrent les méthodes traditionnelles de gestion des affaires. Tout cela nous a obligés à avoir une vision plus large du marketing et des ventes en général, pour garantir que nous touchons tous ces segments de marché.

Nelson : Nous nous concentrons sur l’éducation de la prochaine génération. Nous travaillons aux côtés de l'American Galvanizers Association pour élaborer des stratégies permettant d'atteindre la prochaine génération de prescripteurs et d'ingénieurs du secteur. Nous effectuons des activités de sensibilisation auprès des universités et des organisations étudiantes en organisant des déjeuners-conférences. Nous avons même touché des élèves du primaire en créant des expériences et des activités pour démontrer que la galvanisation est la solution la plus durable. Il s’agit de susciter l’engagement et de garder notre industrie en tête de liste pour la prochaine génération.

L'industrie manufacturière s'est avérée être une industrie durable aux États-Unis, même dans un contexte de changements politiques et économiques. Qu'est-ce qui vous donne de l'espoir pour l'avenir de l'industrie ?

Swanberg : La galvanisation protège les infrastructures essentielles de notre pays. À mesure que notre pays continue de croître, cette infrastructure doit être fiable. Inévitablement, il y aura des cycles de remplacement et de mise à niveau, pour lesquels il existe une énorme demande d'acier galvanisé.

En matière de durabilité, le zinc et l'acier ont les taux de récupération les plus élevés de tout ce qui peut être réutilisé et recyclé, ils atteignent donc ces marqueurs de durabilité tout en étant extrêmement durables et durables. Nous sommes bien placés pour croître à mesure que l’Amérique avance. Il existe également une forte demande pour remplacer les infrastructures par des matériaux plus durables. Il y a donc beaucoup d’espoir et d’opportunités dans notre industrie.

Crédit image :Valmont Coatings