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Maîtriser les inspections des services publics :tactiques modernes pour la sécurité et les économies

Mis à jour le 30 septembre 2024

Table des matières

Points clés à retenir

La technologie moderne, telle que les drones, associée aux stratégies traditionnelles de gestion des actifs (comme les étiquettes d'actifs physiques) améliore considérablement l'efficience et l'efficacité des inspections des services publics, les rendant plus sûres, plus abordables et moins longues.

Les infrastructures de services publics sont le moteur invisible de la vie moderne. Les gazoducs acheminent du précieux carburant sur des kilomètres incalculables, apportant chaleur et chaleur aux villes isolées. Des poteaux téléphoniques longent presque toutes les routes principales et secondaires d'Amérique.

Toutes ces infrastructures sont essentielles au fonctionnement continu du réseau énergétique. Et si Mère Nature est souvent à l’origine de perturbations dans les livraisons d’électricité et de carburant, le vieillissement des équipements publics joue également un rôle dans la fiabilité de l’infrastructure. Négligez les actifs physiques qui composent une opération de service public et vous pourriez littéralement laisser vos clients froids et dans le noir.

Les inspections des services publics peuvent réduire considérablement les risques de tels scénarios, mais celles-ci sont souvent longues, coûteuses et irrégulières. Alors, comment pouvez-vous effectuer de meilleures inspections des services publics, à la fois plus efficaces et plus abordables ? Répondre à cette question commence par déterminer ce que vos inspections de services publics devraient rechercher en premier lieu.

Réaliser une inspection efficace des services publics

Une inspection efficace des services publics doit évaluer l'infrastructure pour détecter une variété de facteurs de risque possibles, de problèmes de sécurité et de problèmes de performances.

Traditionnellement, ces examens des actifs sont effectués en personne par les équipes d’inspection des services publics. Formés et employés soit par les sociétés de services publics elles-mêmes, soit par des agences contractantes, les inspecteurs parcourent le territoire couvert par leur employeur ou leur client, parcourant le paysage pour observer les actifs énergétiques. Voici ce qu'un inspecteur qualifié devrait rechercher :

Bien entendu, il s’agit d’une liste générique – des services publics spécifiques nécessiteront leurs propres listes de contrôle uniques lors de leur examen. Une conduite d’eau municipale, par exemple, sera inspectée selon un ensemble de lignes directrices très différentes de celles d’un pylône de transmission rural. Cela nous amène à notre premier conseil pour améliorer vos inspections de services publics :

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1. Embauchez le bon inspecteur

Étant donné que différents services publics nécessitent des approches d'inspection différentes, vous souhaitez travailler avec des inspecteurs formés et qualifiés, formés aux actifs spécifiques dont vous avez besoin d'être évalués. Une personne formée pour inspecter les gazoducs n’a probablement pas les qualifications et l’expérience nécessaires pour faire de même avec les actifs d’énergie verte. Ceux qui sont habitués à évaluer les sous-stations et les transformateurs ne sont probablement pas les mieux placés pour déterminer l'état des poteaux téléphoniques du quartier.

Quant à savoir comment trouver l’inspecteur adapté à vos besoins, n’ayez pas peur de vous pencher sur les qualifications d’un candidat. De nombreux inspecteurs de services publics disposent de certifications spécialisées liées à leur domaine d'intérêt spécifique, tandis que d'autres prestataires de services d'inspection et entreprises de services publics exigent que leur personnel suive des cours de sécurité et de formation pertinents.

Les cours et certifications potentiels qui valent la peine d'être examinés incluent :

Il s’agit de quatre des innombrables cours et certifications pertinents pour le secteur de l’inspection des services publics. Avec un peu de recherche, vous trouverez les certifications pertinentes à la fois pour l'inspection que vous souhaitez effectuer et pour votre état ou région.

Un dernier point :même si les inspecteurs certifiés peuvent coûter plus cher au départ – que ce soit par le biais d'efforts de formation en interne ou de frais de service contractuels – ils représentent un calibre de professionnels mieux formés et plus efficaces auxquels on peut faire confiance pour fournir des résultats détaillés, précis et en temps opportun. En conséquence, cet investissement supplémentaire vaut chaque centime dépensé.

La technologie moderne a transformé la façon dont les inspections physiques des services publics sont effectuées. Autrefois, les équipes d’inspection devaient visiter physiquement chaque actif énergétique autonome. Cela aurait pu signifier un vol en hélicoptère sur le flanc d’une montagne ou un long trajet désolé dans les déserts les plus reculés. Et même si les visites dans des installations de services publics éloignées, difficiles d'accès et éloignées n'ont pas totalement disparu, la tâche est devenue beaucoup plus facile avec l'avènement des outils modernes, notamment les drones.

Avantages de l'utilisation de drones :

Lorsqu’il est équipé des caméras appropriées, un drone bien piloté peut s’approcher de près d’un actif et enregistrer son état en haute définition. Ces images sont ensuite examinées par des opérateurs humains, qui jugeront si une tour nécessite ou non une inspection plus approfondie en personne.

Les drones sont tout ce qu’un inspecteur humain n’est pas :bon marché, rapides, objectifs, observateurs et n’ayant pas peur des hauteurs. Si vous êtes un fournisseur d'électricité et que vous avez besoin d'inspecter une série de tours accrochées le long d'un col de montagne, engagez-vous une équipe qualifiée pour passer quelques jours à voler ou à faire de la randonnée afin de les escalader ? Ou faites-vous appel à un opérateur de drone pour accomplir la même tâche de manière plus sûre et plus efficace, le tout en un seul quart de travail ? Pour la plupart des gestionnaires de services publics, la réponse est simple.

Avantages des balises d'éléments :

Il est important de noter que les drones et autres technologies fonctionnent mieux lorsqu’ils sont associés à des étiquettes d’actifs physiques dans le cadre d’une stratégie de gestion des actifs. Ces étiquettes fournissent non seulement des informations pertinentes, telles que la date de la dernière inspection ou le numéro de série de l'actif, mais elles peuvent également jouer un rôle important en matière de connaissance et de sécurité du public.

Par exemple, si une compagnie d'électricité reçoit un rapport indiquant qu'un arbre est tombé sur des lignes électriques à proximité, elle peut partager les informations extraites de l'étiquette de poteau la plus proche avec son représentant du service public. Le système d'identification des poteaux électriques permet au répartiteur d'envoyer facilement une équipe de maintenance au bon endroit. Les équipes de maintenance peuvent également facilement confirmer qu’elles travaillent sur le bon actif et documenter la maintenance et les réparations effectuées sans documentation manuelle fastidieuse.

En améliorant les solutions éprouvées telles que les étiquettes d'actifs avec la dernière technologie numérique, les services publics peuvent effectuer de meilleures inspections tout en économisant de l'argent et en réduisant le nombre de visites sur site en personne, coûteuses et longues. C'est le gagnant-gagnant ultime.

3. Établissez une cadence régulière pour les inspections

Enfin, établissez une cadence régulière pour les inspections. Les lois exactes régissant la fréquence des inspections varient en fonction des réglementations nationales, du type de service public et d'autres facteurs, mais il est impératif, d'un point de vue juridique et de sécurité, que vous respectiez ces directives pertinentes. Si une section négligée du pipeline tombe en panne, tout dommage qui en résulterait pourrait entraîner des problèmes juridiques. Et même s'il n'y a pas de dommages collatéraux, un tel échec pourrait entraîner une surveillance accrue, des amendes, des audits et d'autres répercussions – sans parler de l'éthique de laisser les services publics critiques rester trop longtemps sans inspection de routine.

Pour lutter contre cela, élaborez un calendrier d’examen de vos actifs de services publics conforme aux lois locales. Vous devez également prendre en compte des facteurs tels que la durée de vie prévue d’un actif, sa sensibilité aux forces naturelles telles que la végétation, les conditions météorologiques ou l’érosion, et son importance relative au sein de l’écosystème d’infrastructure plus large de votre service public. Un poteau téléphonique ne devra peut-être être inspecté que tous les dix ans, tandis qu'un transformateur ou une sous-station devra être évalué plus fréquemment.

Réflexions finales sur des inspections efficaces des services publics

Que vous évaluiez des panneaux solaires ou testiez les performances d'un pipeline, en mettant en œuvre toutes les stratégies décrites ici, vous serez sur la bonne voie pour de meilleures inspections des services publics.


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