Automatisez le processus RFQ coûteux pour gagner du temps et réduire les erreurs

Par Scott Heide, Fondateur et PDG, Engineering Intent

Le succès de l'automatisation ETO (Engineer-to-Order) commence par une communication claire des exigences client. Les solutions proposées doivent répondre à ces exigences. Automatiser les étapes d'ingénierie et design signifie gestion simplifiée des modifications et nuances des documents.

L'automatisation doit s'étendre au client. Les disputes surgissent quand les prospects ne comprennent pas pleinement ce qui est proposé. Après qu'une configuration est entièrement (et automatiquement) configurée selon les inputs client, un modèle 3D rendu réalistement, prêt pour inclusion dans documents de proposition détaillés, élimine les erreurs coûteuses dues à une mauvaise communication.

Quand les communications aller-retour sont réduites, le temps pour capturer un bon de commande signé est accéléré. De nombreuses questions sur ventes de produits custom-engineered requièrent des réponses hautement techniques. La plupart peuvent être répondues automatiquement avec le bon système à base de règles.

Simplification des modifications de RFQ

Modifier les RFQ devient simple permettant les inputs prospects incluant un devis entièrement ingénierié, correctement coûté, graphiquement communicatif. L'ingénierie commerciale pour configuration custom de produits complexes présente des défis uniques. La solution : capturer et automatiser règles de configuration et d'ingénierie et déployer un système complet d'automatisation commerciale.

Cela permet au plus large éventail de membres d'équipe (commerciaux, partenaires, clients) de créer des devis précis, valides sans surcharger les ingénieurs d'application. Les ingénieurs sont des professionnels bien payés qui souffrent en effectuant des fonctions répétitives comme massage aller-retour et ajustements manuels fréquents de design.

Seulement avec un bon mariage ingénierie + automatisation commerciale les fabricants ETO peuvent fournir réponses rapides et devis convaincants aux clients ; devis incluant documents custom, dessins 2D, modèles 3D, rendus, et plus.

Automatisation des devis sur mesure

Réduire les frais de devis tout en accélérant la livraison est vital dans l'espace manufacturing custom. Fournir automatiquement des devis sur mesure résulte en plus de propositions, livrées plus rapidement. Par la loi des moyennes, cela signifie plus de revenus.

Chaque fabricant ETO utilisant les modes manuels traditionnels de devis s'inquiète du temps et coûts impliqués dans la génération de propositions. Les prospects demandent des propositions détaillées, customisées, dessins, et autres infos produits engineered. La plupart sont utilisateurs Amazon Prime chez eux ; ils s'attendent à ce que les RFQ reçoivent une réponse avec une modalité de livraison rapide similaire.

Pendant la pandémie COVID-19, la capacité de capturer la connaissance d'ingénierie cloud-based est une nécessité, pas un luxe. Plus d'ingénieurs voyageant au point de vente à frais de déplacement élevés.

Automatisation de configurations précises, rapides, correctes

La connaissance d'ingénierie est clé pour gérer produits complexes, éliminer les approximations, livrer propositions précises. Les fabricants ETO le savent : clients ont des demandes précises avec exigences très particulières. Les meilleurs logiciels cloud-based pilotés par règles doivent automatiser et unifier configuration, ingénierie, géométrie, interface utilisateur, et règles business. Résultats : systèmes intelligents, visuellement interactifs, faciles à utiliser ; ils assurent que le produit proposé répond aux besoins hautement spécialisés et uniques des clients.

Surtout, les fabricants ETO qui automatisent éliminent les backlogs d'ingénierie commerciale. Le prochain RFQ peut être adressé jours (même semaines) plus tôt since les méthodes manuelles chronophages ne freinent plus l'automatisation commerciale.

Automatisation et livraison de propositions ciblées, visuellement convaincantes

Avec graphiques 3D intégrés et intégration systèmes CAO, les prospects visualisent le produit proposé en avance. Des modèles 3D rendus aux dessins détaillés, l'automatisation commerciale et ingénierie livre un avantage concurrentiel distinct. Ces solutions convertissent plus de propositions en ventes sans ingénierie répétitive coûteuse et chronophage.

À propos de l'auteur : Scott Heide est Fondateur et PDG d'Engineering Intent. Avec 30+ ans expérience en logiciels d'ingénierie knowledge-based, Heide est une source clé pour la compréhension et stratégies d'application de l'automatisation ingénierie et commerciale. Heide a piloté le développement de Knowledge Bridge, plateforme cloud-based complète EPQ (Engineer Price Quote) et configuration visuelle. Outils et méthodes pour automatiser ingénierie custom, ventes techniques, processus business — le « To Order » dans « Engineer To Order ». Diplômé BS Mechanical Engineering Wichita State, MS Engineering MIT. Connectez sur LinkedIn.