Gérer une crise mondiale :3 façons dont la numérisation peut aider les entreprises d'impression 3D à rester à flot

Le maintien de la continuité des activités devient de plus en plus difficile au milieu de la pandémie de coronavirus. De nombreuses entreprises d'impression 3D doivent passer au travail à distance, limiter les réunions et les déplacements en face à face et faire face à des chaînes d'approvisionnement perturbées.

Ces défis, cependant, révèlent l'importance croissante des logiciels et de la numérisation pour aider à maintenir les entreprises à flot.

Chaque entreprise d'impression 3D doit assurer la continuité de ses activités dans trois domaines clés :les clients, les employés et les chaînes d'approvisionnement.

Dans cet article, nous explorons comment la transformation numérique peut aider les entreprises à s'adapter à l'incertitude dans chacun de ces domaines.

Clients 

Vos clients sont peut-être en quarantaine, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas rester connecté et continuer à fournir un excellent service. Augmenter votre présence en ligne devient donc crucial pour pérenniser votre entreprise.

Une solution qui peut aider à maintenir la continuité des activités en période d'incertitude est une plate-forme de devis et de commande en ligne sur votre site Web. Un logiciel de workflow pour l'impression 3D est l'un des outils les plus efficaces pour mettre en place une telle plate-forme.

Une plate-forme de devis en ligne permet à vos clients de recevoir des devis instantanément et de passer des commandes à tout moment, même en dehors de votre entreprise Horaires d'ouvertures. De cette façon, vous pouvez simplifier le processus de commande pour vos clients.

Une autre façon de rester en contact avec vos clients consiste à tirer parti des canaux numériques, comme les réseaux sociaux et les e-mails.

En cette période de distanciation sociale, nous assistons aux médias sociaux devenir une force de connectivité encore plus forte. S'engager avec vos clients via les médias sociaux avec un contenu pertinent et utile présente un moyen efficace d'encourager les interactions et, en fin de compte, de construire une relation plus solide avec vos clients.

Employés

La situation actuelle avec l'épidémie de virus aura un impact sur tous les aspects de nos vies, y compris le travail. De nombreux employés travailleront à distance et se déplaceront moins, tandis que les réunions en face-à-face avec les clients seront soit reportées, soit effectuées numériquement.

Dans de tels cas, un logiciel de gestion de flux de travail peut aider votre équipe à rester sur la même longueur d'onde. page en utilisant une plate-forme pour gérer les projets et communiquer avec les clients.

Il est important de noter que la numérisation des flux de travail d'impression 3D avec un logiciel offre la possibilité d'automatisation. Par exemple, la tarification manuelle des pièces peut être un processus très lourd, amenant votre employé n'importe où entre quelques heures et une journée ouvrable entière.

En cas de pénurie de main-d'œuvre, passer trop de temps sur la tarification peut s'avérer très inefficace. D'un autre côté, l'automatisation des calculs de coûts peut aider votre employé à réaffecter du temps à d'autres activités qui peuvent apporter plus de valeur.

Chaînes d'approvisionnement

À la lumière de la tourmente mondiale, votre entreprise d'impression 3D peut être confrontée à des défis dans la gestion des perturbations de la chaîne d'approvisionnement.

La numérisation peut vous aider en améliorant la visibilité de vos opérations. Selon une étude du Business Continuity Institute, 72 % des fournisseurs qui ont fait face à une panne dans leurs chaînes d'approvisionnement n'ont pas eu la pleine visibilité nécessaire pour proposer une solution rapide et simple.

Suivi votre inventaire et vos machines en temps réel vous avertissent plus rapidement en cas de perturbation. Avec un système de plate-forme de gestion de flux de travail dédié en place, il devient plus facile de suivre les goulots d'étranglement des matériaux, des produits et des stocks, et d'utiliser ces informations pour faire face aux perturbations quotidiennes.

Il est temps d'envisager la transformation numérique 

S'il est impossible d'anticiper l'arrivée de crises mondiales telles que l'épidémie de coronavirus, les entreprises d'impression 3D peuvent atténuer leurs impacts en passant au numérique.

Etablir une connexion numérique, avec vos clients et à travers vos opérations, est l'élément fondamental pour assurer la continuité des activités et se préparer à toute perturbation future.