Maximiser la productivité des robots industriels : pourquoi le support à distance est essentiel pour les cellules automatisées

Sur la durée de vie des cellules robotiques industrielles, les temps d'arrêt sont inévitables. La maintenance préventive minimise les temps d'arrêt non planifiés, mais les pannes peuvent survenir à tout moment. Pour cette raison, le support à distance est un atout inestimable.

Choisir un intégrateur, il est sage de s'assurer qu'il fournit une forme de support à distance, idéalement avec techniciens qualifiés en standby 24/7. Les services de support à distance aident les cellules à atteindre leur productivité maximale de plusieurs façons.

Les avantages du support à distance pour robots industriels

Quand les systèmes tombent en panne, l'accès 24/7 à du personnel de service compétent aide à remettre les robots en ligne le plus vite possible. Cela réduit l'impact des temps d'arrêt non planifiés en minimisant la productivité perdue.

Trouver des résolutions rapides aide aussi les fabricants à réaliser un ROI plus rapide. La productivité gagnée par des temps d'arrêt moins impactants aide les robots à rentabiliser plus vite l'investissement initial.

Que chercher dans le support à distance pour cellules robotiques

Tous les supports à distance ne se valent pas. Un système robuste commence avec du matériel standard intégré dans les robots permettant aux techniciens des alertes temps réel et accès sécurisé à tous les systèmes en cas d'urgence.

Les systèmes devraient aussi inclure : analyse données temps réel, collecte données historiques, alertes statut machine, support exécution fabrication, rapports automatisés personnalisés. Le tout soutenu par une équipe de techniciens capables d'adresser tout problème.

Les systèmes de support à distance diffèrent grandement selon le fournisseur et l'intégration avec les systèmes robotiques.

La valeur du support à distance ne doit pas être sous-estimée lors du choix d'un intégrateur pour automatiser processus nouveaux ou existants. Les robots industriels atteignent un ROI plus rapide et des niveaux de productivité plus élevés avec un système de support à distance robuste.

Pour en savoir plus, lisez sur le système de support à distance de Genesis Systems Group – partie d'une suite de logiciels de fabrication connectée.