Expert automatisation alerte : entreprises face au dilemme d'efficacité en investissant dans les robots

Beaucoup d'entreprises investissant dans les robots feront face au même dilemme d'efficacité, dit Niels Korsager, conseiller automatisation chez Gain & Co. La solution : considérer robots et automatisation comme stratégie long terme, pas investissement court terme.

Le chemin vers le succès avec robots et automatisation est loin d'être rectiligne. Beaucoup choisissent d'automatiser pour économiser à court terme. Mais risquent de trébucher si ils ne regardent l'investissement robot que sous l'angle économies.

Message de Niels Korsager, nouveau conseiller automatisation Gain & Co, ingénieur production impliqué dans longue chaîne projets automatisation sur 25 ans.

« C'est généralement un défi dans l'industrie : focus trop court terme, automatisation seulement pour économies salariales. » Beaucoup attendent amortissement solutions robotiques en 2-3 ans. Même si parfois sensé, souvent frein selon Niels Korsager.

« Si focus trop court terme, risque que l'entreprise ne réalise pas le plein potentiel de gains tout au long du projet d'automatisation. » Il précise :

« Il y aura typiquement beaucoup de défis au début, prolongeant la période de rodage. Ex: nouvelle cellule robotisée créant nouveaux goulots d'étranglement imprévus en production. »

Dilemme d'efficacité compliquant les projets robotiques

Défi selon Niels Korsager : voir chaque solution robotique isolément, alors qu'elles font partie d'un tout. Ainsi, on risque de « s'efficacité-rentabiliser à mort ».

Exemple : robot soudure réduisant temps soudure par pièce. Mais si opérateur doit encore même temps pour setup, calibration, préparation composants, robot crée nouveau goulot.

Conséquence : gains robot disparaissent ou bien inférieurs aux attentes.

« C'est le dilemme : on focus trop sur efficacité ressources mais on réduit drastiquement efficacité flux. »

Le « Murphy's Dip » est bien connu des entreprises implémentant nouvelles solutions robotiques : l'implémentation ne se passe pas comme prévu. Sans planification/gestion correctes, l'entreprise subit une « dip » temporaire : moins productive. Causé par opérateurs, techniciens, ingénieurs occupés gestion crise, moins temps opérations régulières. Graphique : Nigel Slack, Operations Management (2013).

Robots = stratégie long terme

Bon point de départ : voir automatisation comme initiative stratégique = investissement long terme.

En pratique : challenger règles amortissement et pratiques investissement de l'entreprise, vue plus long terme. Aussi : prêts à former davantage employés. Et au-delà : analyser flux global production AVANT d'investir nouvelles solutions automatisation :

« Peut-être faut-il commencer par nettoyer la production et étudier comment le futur flux devrait être façonné, pour que l'automatisation soutienne efficacité flux ET donne avantages concurrentiels, plutôt qu'investir robots immédiatement. »

Si vous investissez en robots, calculez plein potentiel, pas seulement gains productivité :

« Calcul potentiel pas seulement économies heures salaire, mais aussi avantages concurrentiels : traçabilité accrue, documentation, qualité, environnement travail amélioré. »