Methods étend sa présence dans le Midwest : le centre technique de Chicago déménage à Gilberts, Illinois
Methods Machine Tools Inc. a déplacé son centre technique de Chicago d'Elgin, Illinois, à Gilberts, Illinois. Toutes les autres informations de contact, y compris les numéros de téléphone et les extensions, restent les mêmes.
Methods dit qu'il a déménagé vers une installation plus grande pour étendre ses services clients dans le Midwest.
« Nous examinons tout à travers une lentille axée sur le client », déclare Don Miller, directeur général du centre technique de Chicago de Methods. « Le déménagement à Gilberts garantira que Methods a les ressources pour continuer à fournir un service et un support client de classe mondiale tout en nous positionnant pour une croissance durable. »
Le nouveau centre technique dispose d'un showroom et d'une zone de service plus étendus totalisant environ 36 000 pieds carrés. Ces améliorations d'installations donneront aux clients une expérience complète et pratique avec les produits de Methods ainsi qu'amélioreront le support client grâce à des installations de machines/cellules d'automatisation plus rapides, des réparations et des mesures de maintenance préventive.
Methods prévoit d'ajouter un dépôt de pièces à l'installation, ce qui, dit-il, permettra une livraison plus rapide des pièces dans tout le Midwest. Miller a ajouté que le dépôt de pièces permettra à de nombreux clients du Midwest d'avoir des pièces dans une fenêtre de quatre heures.
« Je suis extrêmement fier de tous ceux qui ont aidé au déménagement, et pour tout le personnel de l'Illinois, qui est resté concentré pendant le déménagement », déclare Miller. « Le déménagement à Gilberts a été une transition sans heurts dans des circonstances difficiles, mais nous avons respecté notre date d'emménagement cible de manière sûre et efficace sans compromettre les engagements clients. »
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