Assistance technique experte en Corée pour les machines CNC 1325 de sculpture sur bois et laser CNC

Comme vous pouvez le constater sur les photos suivantes, un de nos ingénieurs a repris son voyage. Et cette fois, l’appel est venu de Corée du Sud. Lorsque nous avons reçu l'appel de nos clients, nous avons demandé à Gary de réserver le premier vol à destination de là-bas.

C'est la première fois que notre client utilise une machine CNC. Si vous vivez la même situation qu’eux, n’ayez pas peur. Parce que nous pouvons vous promettre à tous que nous sommes prêts à fournir une formation en ligne et une assistance technique une fois la machine expédiée entre vos mains. Gary est donc allé en Corée pour aider nos clients.

La première destination et le personnage

Ce client a réservé un ensemble de 1325 machines à sculpter le bois CNC chez nous. Et la machine a été personnalisée avec un dispositif rotatif et un magasin de changement d'outils à carrousel. Et vous pouvez prendre quelques minutes pour observer le traitement de la machine.

Sous la direction de Gary, la machine a été installée et s'est mise au travail rapidement. Gary a également montré à notre client comment contrôler et faire fonctionner la machine. Cela ne leur a pas coûté beaucoup de temps pour maîtriser cette compétence.

À propos, Gary nous a dit que tous leurs ouvriers et ingénieurs étaient très humoristiques et drôles. Ils se traitent comme de bons amis.

Maintenant, faisons une brève présentation du deuxième client.

Avec ses besoins et exigences, il a pris contact avec notre usine. Après une courte période de communication, il a décidé de nous commander deux jeux de machines.

Comme nous l'avions promis, un type de machine CNC 4*8 et de machines CNC laser ont été transportés entre les mains de nos clients en temps opportun. Dans ce cas, l’installation de la machine est la première chose à faire. Tout comme nous l'avons dit dans le passage précédent, Gary aide pour lui et ses travailleurs.

Au cours de la phase d'installation et de traitement, de nombreuses questions et doutes ont été émis par notre client et son personnel. Et Gary a expliqué et répondu un par un, étape par étape.

Notre ingénieur est resté en Corée pendant plusieurs jours pour fournir une assistance technique à notre client. Tous deux étaient très satisfaits de notre ensemble complet de services.

A la fin de ce blog, nous voulons dire que la scène coréenne est tellement belle. Une fois que Gary s'est rendu dans un nouvel endroit ou un nouveau pays, il partagera ce qu'il a vu et entendu. Si vous avez des questions sur la machine CNC, n'hésitez pas à nous contacter.