10 tendances SaaS de soins de santé qui peuvent révolutionner l'industrie médicale

L'avenir des soins de santé semble prometteur avec les nouvelles tendances et technologies SaaS.

Avec l'augmentation des cas de maladies chroniques, le secteur de la santé a plus que jamais besoin d'avancées technologiques. La bonne technologie peut révolutionner l'industrie médicale à bien des égards. Cela peut aider à sauver plus de vies, à améliorer la qualité des soins et à améliorer l'état de santé général.

Mais, comment ?

La solution consiste à adopter des technologies émergentes telles que SaaS ou Software-as-a-Service.

Aujourd'hui, dans le secteur de la santé, l'une des principales préoccupations liées à la mise en œuvre de nouvelles technologies est le coût.

C'est là que le modèle SaaS dans le domaine de la santé peut s'intégrer. Le développement d'applications SaaS peut être moins coûteux que le développement de logiciels autonomes.

Les plateformes SaaS peuvent fournir des services de santé plus rapides, meilleurs et moins chers. Il est temps que les prestataires de soins de santé se concentrent sur le développement SaaS, améliorent la productivité et augmentent le retour sur investissement.

Dans ce blog, nous examinerons les tendances du SaaS de santé en 2022 et leurs avantages.

Qu'est-ce que le SaaS de soins de santé ?

Prenons un moment et réfléchissons au scénario du cloud il y a quelques années. Le cloud était une chose intimidante à l'époque.

Les applications SaaS (Software-as-a-Service) de santé ont d'abord été confrontées à de nombreuses réactions négatives pour des raisons de sécurité. Aujourd'hui, avec plus de garanties en place, les entreprises de soins de santé commencent à en voir les avantages.

De nombreux organismes de santé se tournent vers le SaaS comme moyen plus abordable de déployer des DSE (dossiers de santé électroniques) basés sur le cloud. Ils ont commencé à déployer des applications SaaS dans leurs hôpitaux.

Ces applications incluent le DME (dossiers médicaux électroniques), le DSE, le PACS, la télésanté, etc. Certains systèmes d'information non cliniques incluent le RCM, la facturation, la chaîne d'approvisionnement, etc.

Perspectives du marché SaaS de la santé

Le SaaS de soins de santé deviendra plus répandu à l'avenir en raison des avantages en termes de coût, de sécurité et d'évolutivité.

Les chercheurs ont récemment évalué le marché mondial de l'informatique en nuage dans le domaine de la santé à environ 18 milliards de dollars. Ils s'attendent à ce que le marché génère environ 61 milliards de dollars d'ici 2025, avec un TCAC d'environ 18,7 % entre 2019 et 2025.

Nous avons atteint un stade où le cloud est prêt à dominer l'industrie des technologies de la santé. D'ici 2022 et au-delà, vous pouvez vous attendre à voir certaines des principales tendances SaaS suivantes dans le domaine de la santé.

10 tendances SaaS dans le secteur de la santé

Examinons maintenant certaines des principales tendances SaaS dans le domaine de la santé et comment elles changent la donne.

1. Solutions intelligentes d'intelligence artificielle (IA)

L'intelligence artificielle (IA) est sur le point de dominer le marché avec ses applications commerciales intelligentes. L'intégration de l'IA permet aux plateformes SaaS de devenir auto-apprenantes et autonomes. Les solutions basées sur l'IA sont populaires parmi les organisations de santé.

De nombreuses entreprises technologiques prospères automatisent les processus métier via l'IA, augmentant ainsi la productivité et l'efficacité. Les experts soulignent qu'environ 81 % des entreprises travaillent déjà sur les technologies de l'IA.

L'impact de l'IA via le traitement du langage naturel (TLN) et l'apprentissage automatique (ML) transforme la prestation des soins.

ML utilise des algorithmes pour analyser les données et détecter les modèles. Il peut traiter de grandes quantités de données, en tirer des leçons et faire des prédictions. Il permet aux systèmes d'agir en fonction de la situation, sans être explicitement programmés pour effectuer un ensemble spécifique d'actions.

(Consultez ce blog pour en savoir plus sur la façon dont l'analyse prédictive peut aider à améliorer les soins aux patients.)

D'autre part, la fonction de reconnaissance de formes permet aux entreprises de régler leurs machines sur un objectif prédéfini. Le système peut avertir les administrateurs lorsque quelque chose se passe.

C'est puissant !

Alors, comment l'IA peut-elle améliorer le SaaS dans le secteur de la santé ?

Les entreprises SaaS de soins de santé peuvent bénéficier de l'automatisation de l'IA de plusieurs manières. Dans un premier temps, cela résout les problèmes liés aux failles de sécurité. La capacité à reconnaître les modèles facilite la détection des menaces potentielles. Le meilleur, c'est qu'il existe un aspect d'auto-récupération qui peut aider à récupérer des données critiques.

Ensuite, la facette PNL peut aider à détecter le contrôle vocal et les modèles de parole humaine. Ces logiciels peuvent aider à répondre aux besoins des clients et à améliorer la personnalisation. Les parcours personnalisés dans le domaine de la santé sont une tendance passionnante.

Une autre facette est le ML, que les entreprises utilisent souvent dans le domaine des applications de service client. Vous pouvez trouver l'utilisation de chatbots utile. Enfin, les niveaux de réactivité globale et la capacité d'avoir des prédictions précises à des vitesses immenses sont possibles avec le SaaS activé par l'IA.

2. Utilisation de plusieurs clouds

Les experts suggèrent que le nombre d'entreprises utilisant des applications basées sur le cloud devrait augmenter de 19,6 %.

Les entreprises du secteur de la santé peuvent résoudre certains de leurs problèmes les plus difficiles grâce aux nouvelles tendances SaaS. De nombreuses entreprises utilisant la plate-forme en tant que service (PaaS) peuvent bénéficier d'avantages distincts en 2022 et au-delà.

Avec plusieurs fournisseurs de cloud, les entreprises peuvent augmenter leur capacité à stocker, traiter, analyser et sécuriser les données de santé essentielles. Vous pouvez trouver des tonnes de fournisseurs de cloud utilisés pour la reprise après sinistre.

Une évolution passionnante a été observée avec des API telles que Google Health. Il a permis aux entreprises de libérer la valeur réelle des données de santé en exploitant différemment le Big Data.

Vous pouvez vous attendre à utiliser l'approche de sécurité multicouche de Google, en exploitant des fonctionnalités de sécurité de pointe, notamment la prévention des pertes de données, la gestion de l'identité, le chiffrement, etc.

3. Attention concentrée sur la sécurité

La sécurité des données est une préoccupation majeure pour les prestataires de soins de santé du monde entier. Les dossiers de santé des patients étant numérisés et placés sur le cloud, les violations de données basées sur le cloud suscitent des inquiétudes. Il est essentiel de s'assurer qu'un modèle de sécurité est en place pour suivre le trafic et les données vers et depuis le cloud.

L'utilisation d'une approche multi-cloud a ses avantages. Cependant, il existe également des risques de nouvelles complexités de sécurité.

Vous constaterez peut-être que ces complications deviennent de plus en plus courantes à mesure que les entreprises passent de la compréhension de l'infrastructure en tant que service (laaS) sur un seul cloud à la compréhension de la manière dont PaaS et SaaS peuvent fonctionner ensemble.

Les préoccupations concernant la sécurité des données sont réelles. Par conséquent, les entreprises auront un besoin croissant de sécurité dans le cloud en 2022 et au-delà.

4. SaaS vertical

Le SaaS vertical est une autre tendance passionnante qui devrait se rattraper en 2022.

En ce qui concerne le SaaS horizontal, les entreprises peuvent l'adopter dans n'importe quelle industrie ou secteur. Par conséquent, son utilisation est plus large que son homologue.

Le SaaS vertical se concentre sur un secteur spécifique, tel que la santé. L'accent mis sur une seule verticale peut aider à développer des clients phares ou des chaînes d'approvisionnement.

Il devient plus facile de se concentrer sur des problèmes particuliers et offre des solutions personnalisables qui répondent aux besoins des entreprises, associées à des connaissances d'experts.

Le SaaS vertical occupera une place de plus en plus importante dans le monde B2B avec ses solutions personnalisées.

Les logiciels de BI pour la santé, les analyses logistiques modernes et les logiciels d'analyse de vente au détail sont quelques exemples de SaaS vertical. Les avantages de la spécialisation sont plus rentables, principalement en raison de leurs capacités de personnalisation.

Voici un exemple de SaaS vertical réussi.

Veeva, une société américaine de cloud computing qui se concentre sur les applications de l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie. La société fournit des solutions à l'ensemble de l'industrie des sciences de la vie. L'entreprise traite des cas d'utilisation cliniques, médicaux, réglementaires, de qualité et commerciaux.

Des domaines tels que la santé, la biotechnologie et les industries pharmaceutiques sont complexes et ont des besoins exigeants. La prise en charge de la conformité et le stockage sécurisé des données pour les chercheurs sont des exemples de la façon dont le SaaS vertical est devenu un service expert pour les entreprises des sciences de la vie. Le passage à cette tendance et ses avantages sont évidents.

5. Besoin accru de connexions API

La prochaine vague importante de SaaS dans le secteur de la santé est l'API (Application Programming Interface). Avec l'utilisation croissante des SaaS de soins de santé, il est de plus en plus nécessaire de les intégrer dans les systèmes d'entreprise existants.

Les produits API-first sont plus extensibles, plus faciles à intégrer et favorisent une plus grande communauté autour de cas d'utilisation potentiels. Ainsi, les API ne peuvent plus être une chose pour l'avenir :elles doivent être un élément essentiel de votre stratégie.

Alors que certaines organisations préfèrent migrer complètement leurs données vers une autre plate-forme cloud, certaines préfèrent harmoniser leurs données avec l'infrastructure existante. Cependant, il n'existe aucun moyen sûr d'intégrer pleinement les données.

Pour cette raison, de nombreuses organisations de soins de santé comptent sur les fournisseurs SaaS pour leur fournir des capacités d'intégration améliorées.

C'est parfaitement logique - pourquoi consacrer des ressources précieuses pour recréer quelque chose en interne alors que quelqu'un peut le faire mieux ? Cela peut être fructueux, d'autant plus que les entreprises n'auront pas besoin d'envoyer leurs patients à des tiers.

Vous voudrez peut-être investir dans l'aide d'un fournisseur de cloud, et c'est très bien ! Voici une série de questions rapides que vous pouvez garder à portée de main pour une intégration plus transparente.

• Puis-je intégrer mon ancien système de manière transparente ?
• Qu'en est-il de la protection des données pendant le processus d'intégration ?
• Le fournisseur de cloud peut-il m'aider à intégrer le SaaS dans mon système d'entreprise existant ?

Il est toujours prudent de mieux comprendre si vous souhaitez investir dans un tiers. Avoir vos réponses avant d'investir peut vous aider à prendre des décisions rapides et fiables.

6. Migration vers le paysage PaaS

Vous pouvez vous attendre à voir le SaaS évoluer vers le paysage PaaS (plateforme en tant que service). Pourquoi ? De nombreux développeurs se spécialisent dans les logiciels de santé et se concentrent sur la rétention et l'acquisition de patients, ce qui rend le PaaS plus attrayant.

Le PaaS permet aux entreprises et aux organisations de créer des applications personnalisées et d'inclure un kit de développement logiciel (SDK). Les cabinets médicaux de taille moyenne dotés d'un service informatique de taille décente peuvent bénéficier d'applications de santé personnalisées. Ces organisations devraient considérer PaaS comme une solution cloud de soins de santé.

La solution cloud peut offrir un environnement sécurisé pour les services Web et le déploiement d'applications cloud.

7. Micro-bénéfices du dégroupage SaaS

Avez-vous entendu parler du micro-SaaS ? Eh bien, les entreprises de micro-SaaS sont généralement dirigées par de petites équipes, composées de seulement deux employés.

Les produits généralement proposés par ces sociétés comprennent des modules complémentaires complémentaires aux développements actuels et aux plates-formes existantes. Cependant, les modules complémentaires sont assez attrayants, car ils aident à améliorer les fonctionnalités manquantes et à améliorer les produits SaaS actuels.

Vous pouvez rechercher de telles offres SaaS miniatures en 2022 et au-delà. Selon une enquête Spok, environ 63 % des hôpitaux interrogés utilisaient six applications SaaS ou plus.

Maintenant, c'est assez encourageant. En tant que propriétaire d'une entreprise de soins de santé, vous voudrez peut-être envisager d'utiliser le micro-SaaS et profiter des avantages.

8. Transformer les soins de santé avec Edge Computing

Les applications informatiques de pointe profiteront énormément à l'industrie médicale. L'informatique de périphérie rapproche les centres de données des points d'utilisation réels. Il nécessite le Fog Computing pour sa mise en œuvre, qui est une norme qui régit son fonctionnement.

L'équation est assez analogue au SaaS, donc le brouillard aide l'edge computing tout comme le cloud aide le SaaS. Une forme décentralisée d'architecture informatique peut faciliter le fonctionnement des réseaux, des fonctions informatiques et du stockage entre les appareils finaux et les centres de données cloud.

L'Edge Computing est en passe de devenir une machine de génération de données incontournable pour le Big Data de la santé. Selon Forrester, près de 27 % des décideurs mondiaux en matière de télécommunications ont déclaré leur intention d'étendre ou d'utiliser l'informatique de pointe dans leurs opérations.

Le Dr David C. Klonoff, directeur médical du Diabetes Research Institute du Mills-Peninsula Medical Center, a réitéré que l'informatique de pointe et l'informatique de brouillard offrent des avantages, tels que :

• Vitesse de transmission de données supérieure
• Moins de dépendance à une bande passante limitée
• Réduction des coûts

Klonoff a cité un exemple de capteurs d'unité de soins intensifs (USI) qui nécessitent une analyse immédiate des données et l'exécution de commandes, tels que des systèmes en boucle fermée qui maintiennent l'homéostasie physiologique.

À mesure que les capteurs deviendront plus sophistiqués, de tels dispositifs deviendront nécessaires pour suivre les niveaux d'insuline, l'activité neurologique, les fonctions gastro-intestinales, etc.

Les organisations de santé avant-gardistes envisageront d'adopter l'informatique de pointe et découvriront son pouvoir de transformation.

9. Paiement à l'utilisation

Les fournisseurs SaaS fonctionnent généralement sur des modèles d'abonnement. Ils facturent aux utilisateurs un montant spécifié par mois ou par an pour utiliser leurs services. Le modèle le rend utile à la fois pour les clients et les fournisseurs.

Mais récemment, de nombreux fournisseurs sont passés à un modèle de paiement à l'utilisation (PPU). Le modèle de paiement est particulièrement meilleur pour les entreprises de soins de santé qui offrent des services temporaires.

Si vous êtes une start-up du secteur de la santé et que vous rencontrez des problèmes de trésorerie, ces modèles de prix sont idéaux pour vous.

10. Revenus DaaS

Avec l'utilisation croissante de l'IA, environ 30 % des entreprises commenceront à générer des revenus de données en tant que service (DaaS) en 2022 et au-delà.

L'étude souligne également qu'environ 75 % des solutions d'entreprise commerciales s'intégreront aux IA, et plus de 50 % des utilisateurs le rencontreront à un moment donné.

Les tendances sont encourageantes pour les organisations de soins de santé et entraîneront un changement de paradigme important. Il est temps de découvrir le pouvoir de transformation et d'adopter les tendances les mieux adaptées à vos activités de santé.

Comment le modèle SaaS profite-t-il au secteur de la santé ?

Le SaaS de soins de santé présente des avantages significatifs. Vous pouvez améliorer vos processus métier, augmenter l'efficacité et établir un intranet sécurisé.

Vous trouverez de nombreux fournisseurs SaaS offrant des services au secteur de la santé. Ils facilitent la collaboration, améliorent les résultats des soins aux patients, et plus encore. Cependant, les avantages ne sont que la pointe de l'iceberg.

Voyons pourquoi vous devriez envisager d'utiliser le SaaS dans le secteur de la santé.

1. Amélioration de la sécurité des données

Nous avons déjà parlé des problèmes de sécurité des données. Il est essentiel de protéger les données des patients et du personnel. Les données sont sensibles et vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de fuites ou de violations de données.

Que pouvez-vous faire ? Vous pourriez avoir une équipe informatique expérimentée. Votre partenaire technologique peut maintenir tous les systèmes opérationnels tout en réduisant les vulnérabilités et les failles de sécurité. Cependant, est-il possible d'avoir un service informatique en interne ?

Le plus souvent, il est impossible d'avoir une équipe aussi expérimentée pour un établissement médical avec un budget limité. C'est là que le SaaS peut être un énorme avantage.

Avec une plateforme SaaS fiable, les entreprises de santé peuvent accéder aux dernières solutions technologiques pour améliorer la sécurité des données sans affecter leur budget. C'est génial !

2. Atteindre la transparence des informations médicales

Un facteur critique pour assurer une meilleure qualité des soins de santé est de se concentrer sur la transparence. Comment un patient peut-il bénéficier du meilleur traitement ?

Dans un premier temps, les médecins et les professionnels de la santé doivent accéder aux antécédents médicaux complets du patient pour fournir de meilleurs traitements.

Imaginez un patient qui n'est tout simplement pas capable de répondre par lui-même à des questions médicales cruciales. Dans de tels scénarios, l'accès aux dossiers médicaux des patients peut aider. Heureusement, avec le SaaS et les DME, il y a une nette amélioration de la transparence des informations médicales.

Plus de 64 % des médecins disposent de DSE auxquels ils peuvent accéder pour obtenir plus d'informations sur leurs patients. La tendance est encourageante et vous pouvez vous attendre à ce que davantage d'entreprises de soins de santé proposent des dossiers électroniques à leurs patients.

3. Santé à la demande avec télémédecine

Le marché de la télémédecine connaît une croissance exponentielle. Selon les experts, le marché américain de la télémédecine représentera plus de 64 milliards de dollars d'ici 2025.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ? Avec l'essor de la télémédecine, les patients du monde entier peuvent recevoir des soins et des traitements réguliers. Les patients vivant dans des zones reculées peuvent désormais être mis en relation avec leur médecin.

Les patients chroniquement malades ou alités n'ont pas à quitter le confort de leur domicile pour recevoir un traitement. Grâce à la télémédecine, les professionnels de la santé peuvent offrir leurs services où qu'ils soient.

Inutile de dire que les solutions SaaS de soins de santé augmentent la télémédecine. La technologie sous-jacente au SaaS permet aux organisations de soins de santé et aux patients de tirer parti des logiciels et du matériel de télémédecine avancés.

4. Collaboration plus rapide entre les professionnels de la santé

La collaboration entre les professionnels de la santé est essentielle. Les entreprises de santé ressentent de plus en plus le besoin d'améliorer la coopération entre les différents services et de rationaliser les processus.

Imaginez si le personnel médical devait aller d'un service à l'autre pour recueillir des résultats ou des tests de laboratoire et demander un deuxième avis, dans le cadre de son travail régulier. Ce serait dur !

Tous les médecins et professionnels de la santé qui travaillent au sein d'un établissement doivent entrer en contact rapidement. La collaboration avec des experts de tous les horizons est également essentielle. Une collaboration rapide peut améliorer les soins aux patients et même sauver des vies.

Dans des pays comme le Nigéria, où il y a moins de quatre médecins pour 10 000 habitants, la collaboration avec des professionnels de la santé du monde entier est cruciale. C'est là que les solutions SaaS de soins de santé peuvent aider, rendant la coopération plus simple et plus rapide.

L'utilisation du SaaS n'est plus une option pour le secteur de la santé.

Si vous êtes responsable de l'amélioration des résultats des soins aux patients, de la réduction des coûts et de l'amélioration des processus métier, les solutions SaaS de soins de santé sont indispensables. Il est temps que vous découvriez les avantages transformateurs des tendances SaaS dans le domaine de la santé.

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