Le véritable potentiel de l'IoT peut être retardé

L'Internet des objets (IoT) est sans doute l'un des titres les plus en vogue depuis plusieurs années. L'ensemble des technologies IoT promet de rendre les processus plus efficaces, de doter les produits de nouvelles capacités et de susciter de nouveaux modèles commerciaux. Ainsi, j'ai d'abord été un peu surpris par une conversation récente avec un spécialiste du marketing d'une entreprise technologique de premier plan qui s'est demandé à haute voix s'il n'était peut-être pas temps de minimiser l'importance de l'IoT. Une pensée intéressante à coup sûr.

Son inquiétude a été suscitée par des attaques de sécurité notables, dont une par un grand botnet d'appareils piratés visant KrebsOnSecurity.com. L'entreprise a rapporté :"... des indications que cette attaque a été lancée avec l'aide d'un botnet qui a asservi un grand nombre d'appareils piratés dits "Internet des objets" (IoT) - routeurs, caméras IP et vidéo numérique enregistreurs (DVR) qui sont exposés à Internet et protégés par des mots de passe faibles ou codés en dur. »

Cette attaque a été déjouée. Cependant, une attaque récente plus publique contre le fournisseur de services Internet Dyn a provoqué la fermeture de services majeurs tels que Twitter, Spotify et PayPal pour de nombreux utilisateurs à travers le monde. Une grande partie du trafic qui a attaqué Dyn provenait également d'appareils IoT tels que des webcams et des passerelles domestiques connectées à Internet.

Il y a aussi le récent piratage des ampoules intelligentes qui reposait sur une faiblesse du protocole radio sans fil ZigBee commun utilisé dans de nombreux appareils IoT. Ce hack a utilisé un ver pour infecter les ampoules. Quelques ampoules ici et il n'y a probablement pas grand-chose. Comme indiqué dans un New York Times rapport , cependant :« Imaginez des milliers, voire des centaines de milliers d'appareils connectés à Internet à proximité. Les logiciels malveillants créés par des pirates pourraient se propager comme un agent pathogène parmi les appareils en ne compromettant qu'un seul d'entre eux. » Cela pourrait conduire à des pannes généralisées et pire encore. Les failles de sécurité des appareils connectés sont en effet bien réelles.

L'une des applications les plus importantes de l'IoT a été pour la maison intelligente, composée de thermostats intelligents, de lumières intelligentes, de serrures de porte intelligentes et de caméras de sécurité intelligentes. Selon un expert en sécurité du fournisseur IoT NXP, ceux-ci présentent une surface d'attaque attrayante pour les pirates informatiques, pouvant entraîner le vol de données, le déni de service, des dysfonctionnements physiques et même des détournements de système et des rançons. Par rapport dans TechSeen , la société de sécurité Fortinet a averti que les problèmes de sécurité pourraient amener les consommateurs à hésiter à acheter des appareils connectés par crainte de cybersécurité.

Au-delà de la sécurité, la complexité de la mise en œuvre de l'IoT reste élevée. La plupart des éléments de la maison intelligente nécessitent des applications pour smartphone distinctes de plusieurs fournisseurs, ce qui entraîne une frustration sans fin. Par un Heure article sur les appareils domestiques intelligents :« … il y a la question des inévitables maux de tête technologiques… » et « ... parfois, les appareils créent plus de problèmes qu'ils n'en résolvent. » Le moindre n'est pas que la plupart des appareils ne communiquent pas entre eux. Malgré ces défis d'intégration et ces problèmes de sécurité, Comcast prévoit toujours que plus de 30 millions de foyers aux États-Unis seront équipés de la technologie de la maison intelligente dans le courant de 2017.

Il existe désormais même des « lits intelligents » qui sont livrés avec une application qui fournit un rapport sur le sommeil et vous indique comment vous adapter pour une meilleure nuit de sommeil, par exemple en modifiant la température du matelas. L'une de ces offres prétend s'intégrer à d'autres appareils domestiques intelligents pour garantir que le café commence à se préparer lorsque vous appuyez sur la répétition. Cool? Peut-être, même si l'on ne peut qu'imaginer ce que le fournisseur d'applications pourrait faire avec les informations des capteurs du lit, sans parler des possibilités de piratage de l'Internet des lits (IoB).

De toute évidence, de nombreux nouveaux produits IoT sont des solutions technologiques à la recherche d'un problème important à résoudre. Après tout, avons-nous vraiment besoin de réfrigérateurs qui nous indiquent quand le lait est bas ou d'une application pour allumer la couverture chauffante ? Au cours des deux dernières années, le cycle de battage médiatique annuel du groupe Gartner a montré que l'IoT était proche du « pic des attentes, non loin de la pente descendante vers le « creux de la désillusion ». Les preuves s'accumulent que le toboggan a commencé.

Mais cela ne signifie pas que nous n'atteindrons pas le potentiel de l'IoT. Gartner a déclaré qu'il y avait plus de six milliards d'appareils IoT en service en 2016. Pourtant, avec les vents contraires de l'utilisation et de la sécurité, il faut s'interroger sur toutes les prédictions haletantes de 30 milliards voire 50 milliards d'appareils connectés d'ici 2020, ce dernier étant le l'équivalent de six appareils pour chaque personne sur la planète. Néanmoins, un rapport de McKinsey &Company de 2015 a affirmé que l'IoT pourrait générer jusqu'à 11,1 billions de dollars par an, soit environ 11 % de l'économie mondiale en valeur économique, d'ici 2025. minimise le potentiel.

Il se pourrait que les défis IoT d'aujourd'hui soient simplement des douleurs de croissance. Les normes qui garantissent la sécurité et l'interopérabilité restent insaisissables. De plus, seuls les premiers utilisateurs achèteront un produit IoT qui fonctionne avec un seul ou une petite poignée d'autres produits. La complexité du paysage de l'IoT reste intimidante, avec de nombreux fournisseurs à la recherche d'un marché lucratif, mais un marché où aucun ensemble clair et éprouvé de technologies et de normes n'a émergé comme étant clairement supérieur. Peut-être un pas dans la bonne direction, RCR sans fil a rendu compte de la fusion récente de l'Allseen Alliance avec l'Open Connectivity Foundation, dans le but de travailler à l'interopérabilité des appareils IoT via des cadres et des normes open source. De plus, le département américain de la Sécurité intérieure a récemment publié des directives de sécurité pour la phase de conception des produits et services IoT, visant principalement à activer la sécurité par défaut.

En tant que TechTarget L'article note sagement :« Lorsqu'il s'agit d'adopter de nouveaux produits et technologies, il existe souvent un décalage chronologique entre la préparation perçue du marché de masse et la réalité. Le cloud, les applications mobiles et le big data sont tous tombés dans cette catégorie avant de devenir une partie intégrante de nos vies. »

Les défis de sécurité et d'interopérabilité étant désormais au centre de la scène, il semble que l'IoT suivra ce modèle d'adoption. Ainsi, l'adoption généralisée de l'IoT - à la fois pour les entreprises et à la maison - et son véritable potentiel peuvent être un peu retardées.

Gary Grossman est responsable des relations publiques et futurologue interne chez Edelman, responsable du développement de la stratégie et du contenu, et de l'exécution de projets pour des entreprises technologiques de premier plan. Auparavant, il dirigeait les communications mondiales pour Tektronix et était ingénieur système et consultant technique senior pour HP.