Comment une GMAO transforme la gestion de la maintenance :de réactive à proactive

Les responsables de maintenance qui vivent en mode réactif sans système informatisé de gestion de la maintenance (GMAO) passent souvent leurs journées à éteindre des incendies. Ils font face aux réparations d'urgence, aux pannes, aux inefficacités et aux coûts de maintenance élevés.

Les deux scénarios suivants illustrent une journée dans la vie d'un responsable de maintenance avec et sans la GMAO eMaint.

Journée dans la vie d'une maintenance sans GMAO eMaint

7 heures du matin

Réveillez-vous une heure plus tôt en raison d'une autre machine en panne pendant la nuit.

7h30

Les yeux larmoyants, examinez la machine pour diagnostiquer le problème avant l'arrivée du reste de l'équipe. Ensuite, examinez les documents antérieurs et les enregistrements Excel pour voir si d'autres techniciens ont déjà corrigé ce même problème.

8h30

Recherchez un bon de travail (WO) pertinent qui montre ce que les techniciens ont fait pour résoudre ce même problème il y a des mois.

8h45

Trouvez maintenant un technicien pour résoudre à nouveau ce problème. Utilisez le calendrier papier pour déterminer quel technicien peut effectuer le travail.

9h15

Perdez une demi-heure à trouver le(s) technicien(s) disponible(s) à cause des notes aléatoires sur le calendrier encombré.

9h30

Les techniciens commencent à réparer la machine. Entre-temps, de nouveaux équipements arrivent. Consultez ses manuels, déterminez les plannings de maintenance préventive, puis écrivez-les sur papier ou sur une feuille Excel.

12h30

Lors de la visite quotidienne de l’usine, remarquez quelques ampoules éteintes. Prenez note mentalement d'écrire une demande de WO plus tard pour les ampoules.

13h à 15h

Créez un rapport montrant le travail effectué par les techniciens sur la machine ce matin. Ensuite, incluez le coût total des réparations de l'année dernière.

16h

Le technicien n'a pas noté les pièces et les quantités utilisées pour réparer la machine ce matin. Examinez maintenant l'inventaire pour déterminer les pièces utilisées et commandez-les à nouveau.

17h30

Commencez à rentrer chez vous en voiture et réalisez que la demande d'ampoule n'a pas été envoyée. J'espère que vous vous souviendrez de le faire demain.

Journée dans la vie de la maintenance avec la GMAO eMaint

8h00

Réveillez-vous et vérifiez les WO ouverts pour la journée directement sur votre appareil mobile. Notez que quatre machines ont un PM pour aujourd'hui. Ensuite, consultez les rapports automatisés quotidiens qui indiquent le nombre d'heures travaillées par chaque technicien dans la journée.

8h30

Arrivez au bureau et planifiez les quatre PM WO au technicien avec le moins d'heures. Le technicien accède ensuite aux ordres de travail sur sa tablette, se dirige vers la machine pour terminer le premier ordre de travail et se « connecte » au travail pour suivre automatiquement son travail.

9h .

Au cours de la visite quotidienne de l'usine, utilisez votre appareil mobile pour scanner le code QR de demande de plusieurs ampoules éteintes. Remplissez la demande de travail et marquez le service comme « Installation ». Une fois enregistré, le responsable de la maintenance en charge du Service Installations reçoit un email à ce sujet.

10h

Une machine tombe en panne :utilisez les données historiques de l'ordre de travail dans eMaint pour effectuer une analyse des causes profondes (RCA) suffisante. Sur la base du RCA, mettre en œuvre un plan d’action pour y remédier. Accédez au rapport sur la charge de travail des techniciens pour voir qui est disponible.

11h

Une fois que les techniciens ont réparé la machine, créez un rapport pour connaître le coût des réparations de la machine depuis le début de l'année. Pensez à remplacer l'équipement en fonction des résultats.

13h

Recevez un e-mail pour commander à nouveau trois articles utilisés aujourd'hui (en fonction du point de commande de l'article dans eMaint). Créez le bon de commande dans eMaint. La comptabilité reçoit également l'e-mail concernant les articles et gère la commande. Une fois les pièces arrivées, recevez facilement et rapidement les pièces en inventaire en scannant les codes-barres avec la fonction de paiement des pièces eMaint et, si nécessaire, attachez-les directement au bon de commande correspondant dans le système.

14h

La haute direction souhaite savoir quelles pièces d’équipement ont fait l’objet du plus grand nombre de travaux ainsi que celles qui ont coûté le plus cher à réparer. Utilisez le générateur de rapports d'eMaint pour créer ces rapports. Appelez l'équipe d'assistance eMaint pour obtenir de l'aide sur l'un des rapports, et ils vous aideront rapidement à le créer.

14h30

Recevez un e-mail indiquant que la demande de changement d'ampoule a été approuvée et constitue désormais un bon de travail.

15h-17h

Organisez des réunions tout au long de l’après-midi. Découvrez qu'une nouvelle machine nécessite une configuration de routine PM. Utilisez la fonctionnalité « Distribuer les MP » d'eMaint pour copier les plannings de MP d'un actif similaire et les distribuer rapidement à n'importe quel autre actif du système.

17h30

En partant, une notification par e-mail arrive indiquant que les techniciens ont terminé la demande soumise ce matin.

Les deux scénarios offrent une vision révélatrice de l'impact qu'une GMAO peut avoir sur le temps et les ressources d'une organisation, ce qui se traduit finalement par des économies de coûts et un environnement plus serein.

Avec le logiciel de GMAO eMaint, la journée de travail d’un responsable de maintenance ne consiste plus à éteindre continuellement des incendies. Au lieu de cela, leur journée de travail inclut la flexibilité, la planification et les outils de reporting nécessaires pour mener à bien leur travail. Remplacez les inefficacités par la fiabilité dès aujourd'hui.

Pour en savoir plus, veuillez contacter l'un de nos responsables du service client GMAO eMaint pour une démo personnalisée.