Étapes éprouvées pour une réparation rapide et abordable d'écrans tactiles industriels

Les écrans tactiles industriels cassés comme celui sur la photo sont un problème courant. Ce qui pourrait vous surprendre, c'est que ces unités peuvent être réparées et n'ont PAS à être renvoyées à l'OEM comme tant de propriétaires/opérateurs d'écrans tactiles semblent le penser.

95% du temps : pièces génériques identiques

Ces unités ont souvent des écrans tactiles personnalisés ou de marque OEM. Mais attention : 95 % du temps, ces écrans peuvent être remplacés par des pièces génériques identiques à un coût bien inférieur à une pièce de réparation/remplacement OEM.

Seules de rares occasions nécessitent une pièce OEM pour remettre un écran tactile en marche. Un exemple typique : certains écrans tactiles ont des connecteurs propriétaires.

Étude de cas : Allen Bradley 2711P-T10C4A8

La réparation d'écran tactile Allen Bradley 2711P-T10C4A8 illustrée ici est le cas d'école parfait. Remarquez l'écran fissuré près du coin inférieur gauche.

Notre client, un développeur/intégrateur de systèmes de gestion des eaux usées basé aux États-Unis, craignait que cet écran tactile soit irréparable et, comme il était hors garantie et plus supporté par l'OEM, il n'aurait d'autre option que de le remplacer.

Heureusement, nous avons pu le rassurer. Comme ils le font si souvent, notre excellente équipe de réparation a pu localiser les pièces correspondantes correctes et faire réparer l'écran tactile et le renvoyer au client en parfait état de marche. Pas le temps de se reposer sur nos lauriers, direction le sauvetage d'autres clients !