Rencontrez Mike Strobel : l'expert en ingénierie terrain de Swagelok résolvant les défis complexes d'échantillonnage

Focus ingénierie terrain : Mike Strobel, Ingénieur terrain, Swagelok Penn

Dans une nouvelle série, Swagelok Reference Point met en lumière les Services d'Ingénierie Terrain — notre équipe mondiale d'experts en ingénierie sur le terrain, chargée de résoudre les défis les plus difficiles de nos clients. Aujourd'hui, nous nous asseyons avec l'ingénieur terrain Mike Strobel, qui explique comment il aide les clients à démêler des problèmes complexes de systèmes d'échantillonnage qui pourraient sérieusement compromettre l'efficacité et la rentabilité.

Swagelok Reference Point (SRP) : Bonjour Mike. Pouvez-vous nous en dire un peu sur vous ?

Mike : Je suis ingénieur terrain Swagelok depuis quatre ans, et je suis chez Swagelok Penn depuis sept ans au total.

J'ai commencé ma carrière dans le secteur manufacturier et j'ai découvert avec le temps que je voulais utiliser mon expertise technique dans un rôle plus orienté client — et c'est ainsi que j'ai trouvé Swagelok Penn. J'ai commencé comme gestionnaire de comptes et j'ai éventuellement fait la transition vers un ingénieur terrain dédié où je peux interagir directement avec nos clients, dans leurs usines, les aidant à résoudre de vrais défis.

SRP : Quel genre de défis ? Où les clients Swagelok se tournent-ils vers vous pour obtenir de l'aide ?

Mike : Habituellement, j'aide les clients sur les systèmes fluides et les systèmes d'échantillonnage, à la fois en dépannage et en conception. Ce sont souvent des problèmes complexes que nous traitons ensemble et qui peuvent aboutir à des recommandations impliquant des changements fondamentaux de la conception du système.

Dans une journée typique, je peux assister à une évaluation d'échantillonnage ponctuel ou effectuer des services d'optimisation de conception pour un OEM. Mais peu importe ce que c'est, mon objectif est de partager mes connaissances pour aider au mieux leur opération à réussir, à bâtir la confiance, et à devenir un véritable expert technique sur lequel ils peuvent compter pour le support ingénierie dans leurs systèmes fluides.

« Le client a suivi nos recommandations et a calculé qu'il économiserait plus d'un million de dollars sur une seule année. »

SRP : Y a-t-il des défis spécifiques que vous avez aidé un client à résoudre récemment et qui ont été particulièrement gratifiants ?

Mike : Récemment, j'ai travaillé avec un client qui subissait un long délai de temps sur un analyseur utilisé pour contrôler leur process. J'ai aidé à évaluer le système, et nous avons pu déterminer que l'échantillon changeait de phase plusieurs fois en voyageant du point de prélèvement du process à l'analyseur. Non seulement cela causait un long délai, mais cela ruinait aussi la représentativité de l'échantillon. Le client prenait des décisions de process basées sur des données inexactes.

Nous avons résumé nos résultats dans un rapport exploitable. Le client a suivi nos recommandations et a calculé qu'il économiserait plus d'un million de dollars sur une seule année.

SRP : C'est un impact considérable !

Mike : C'en est un. C'est la vraie valeur que nous pouvons apporter. Nous avons vu des clients avec des problèmes comme celui-ci qui persistent depuis des années, donc quand nous voyons leur soulagement quand le problème est résolu, c'est un sentiment formidable.

Dans l'ensemble, c'est un travail très gratifiant. J'apprécie particulièrement les opportunités que j'ai de travailler avec mes collègues ingénieurs terrain, ce qui me permet de continuer à apprendre et à me développer. Travailler avec ces personnes talentueuses du monde entier est vraiment revigorant.

Écoutez directement Mike sur l'impact du réseau mondial d'ingénieurs terrain

SRP : Quels sont certains de vos passe-temps et intérêts en dehors du travail ? Qu'est-ce qui d'autre vous inspire ?

Mike : En dehors du travail, ma femme et moi aimons voyager dans des endroits tant étrangers que nationaux. Nous partageons aussi une passion pour la bière artisanale et cherchons la meilleure bière qu'une ville que nous visitons a à offrir à chaque voyage. À la maison, j'aime la randonnée, la pêche et la chasse. Penser à nos prochaines vacances et apprendre sur la culture, l'histoire et le brassage de notre destination me maintient inspiré. Finalement, ma femme et moi attendons notre premier enfant, un garçon, pour le 4 juillet. Nous ne pourrions pas être plus excités !

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