Mazak apporte des modifications à la distribution

FLORENCE, Ky. - Mazak a annoncé une nouvelle distribution dans le nord de l'Ohio, la Virginie, le sud de la Virginie-Occidentale, la Caroline du Nord et la Caroline du Sud.

À compter du 1er juin, la filiale du groupe HEH, Motch &Eichele, fournira un support de vente et de service aux clients de Mazak dans le nord de l'Ohio, tandis que la filiale du groupe HEH, Crotts &Saunders, sera responsable des Carolines, du sud de la Virginie-Occidentale et de la Virginie. Les distributeurs de longue date Premier Engineering et Pinnacle Machine Tools continueront de servir les clients de la région du Sud-Est, Premier fournissant une assistance aux clients en Géorgie et Pinnacle fournissant une assistance aux clients de l'Alabama et du Tennessee.

Avec ces changements, Mazak poursuit son engagement à maintenir un modèle équilibré de vente directe et de distribution en Amérique du Nord. Ce faisant, la société s'associe uniquement aux meilleurs distributeurs, reflétant son engagement indéfectible envers l'amélioration continue, l'excellence continue et le dévouement envers les clients.

Selon le président de l'entreprise, Dan Janka, l'approche équilibrée de Mazak correspond au rythme de l'innovation de Mazak en termes d'exigences de production et d'augmentation de la demande des clients. Cette approche stratégique optimise également les compétences de base dans divers domaines, garantissant ainsi aux clients l'accès aux ressources dont ils ont besoin pour réussir.

Basé à Cuyahoga Falls, dans l'Ohio, le groupe HEH est une famille de quatre sociétés formées pour fournir des solutions de fabrication de pointe à l'industrie. Avec les forces et les ressources combinées de chacune de ses filiales, le groupe HEH offre une variété de produits et de services qui permettront aux clients Mazak de rester compétitifs sur leurs marchés.

En affaires depuis 1985, Motch &Eichele apporte avec elle une équipe de professionnels de la vente sur le terrain, d'ingénieurs d'application et de spécialistes de l'automatisation. L'entreprise travaillera en étroite collaboration avec les clients Mazak pour fournir des solutions de fabrication productives et rentables.

Fondée en 1956, Crotts &Saunders fournit des solutions complètes d'usinage, d'automatisation et d'inspection. Son équipe expérimentée veillera à ce que les clients Mazak soient équipés de solutions qui améliorent la vitesse et la qualité de leurs processus tout en réduisant les coûts de production globaux.

Le groupe HEH a formé une équipe technique pour soutenir les utilisateurs Mazak avec un service et une réparation rapides déployés à partir du territoire de chaque distributeur. Leurs techniciens sont formés et certifiés par Mazak pour fournir un service fiable.

"L'ajout du groupe HEH à notre réseau de distributeurs améliorera non seulement le service et l'assistance, mais surtout leur expérience et leur expertise en matière d'applications joueront un rôle clé dans l'assistance de la gamme de machines de style suisse SYNCREX récemment lancée par Mazak", a déclaré Janka. . « Les clients de Mazak bénéficieront également grandement du service après-vente solide du groupe, de ses capacités d'intégration d'automatisation et de ses centres de technologie inégalés.

Motch &Eichele et Crotts &Saunders maintiennent tous deux des centres techniques de pointe à service complet et dotés d'un personnel complet pour la formation et le soutien technique. Ces installations comportent également des zones de démonstration technologique permettant aux clients de découvrir les dernières innovations de fabrication de Mazak en action et de traiter des composants du monde réel.

Ces distributeurs Mazak nouveaux et existants sont résolument axés sur l'excellence, la croissance et la fourniture d'un service exceptionnel. En plus des installations de ses distributeurs, Mazak maintient un réseau de centres de technologie et de centres techniques à travers l'Amérique du Nord pour s'assurer que les clients reçoivent le meilleur service et le meilleur soutien de l'industrie. Parmi ces centres figurent le centre de technologie du sud-est de Mazak et son centre technique de Floride, qui offrent tous deux aux clients de la région des démonstrations d'usinage de composants, des ingénieurs d'application expérimentés et une formation complète.