Points à considérer avant de choisir un fournisseur de services de gestion de flotte

La gestion de flotte est une application glorifiée et souvent considérée comme une application de l'Internet des objets (IoT). La télémétrie avancée et la technologie des capteurs ont permis aux opérateurs de flotte de surveiller l'emplacement de ses véhicules et l'état de la cargaison qu'il transporte à distance. Les fournisseurs de services de flotte du monde entier proposent une solution de gestion de flotte réputée. Dans un marché aussi féroce, il est essentiel pour un opérateur de flotte de choisir un package de gestion de flotte adapté parmi de nombreuses solutions proposées par une myriade de fournisseurs de services de gestion de flotte.

Dans le scénario de marché actuel, les fonctionnalités de gestion de flotte telles que la surveillance en temps réel et la gestion des données historiques sont assez basiques. Les services de gestion de flotte qui sont profondément imprégnés de technologies perturbatrices comme le cloud computing et l'intelligence artificielle offrent plus d'avantages en termes d'automatisation et d'analyse.

Il est donc important pour un gestionnaire de flotte de rechercher une solution de gestion de flotte de bout en bout qui s'aligne sur les exigences de sa flotte. Voici les 4 principales considérations que vous, en tant qu'opérateur de flotte, devez garder à l'esprit avant de choisir un fournisseur de gestion de flotte approprié.

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A. Alignez les objectifs commerciaux avec le fournisseur :

Tout d'abord, assurez-vous que le fournisseur de services comprend vos objectifs commerciaux. Il s'agit d'une étape fondamentale mais importante car elle garantit que vous et votre fournisseur travaillez vers un objectif commun. De plus, cela aidera le fournisseur de services à vous fournir les fonctionnalités exactes dont vous avez vraiment besoin pour gérer votre flotte.

La solution d'un fournisseur de gestion de flotte devrait vous aider à :

1. Mesurer et optimiser l'utilisation de vos actifs :

Un fournisseur de services doit être en mesure de fournir des fonctionnalités qui vous aident à mesurer correctement les détails associés aux camions de votre flotte. Ces détails incluent les rapports de performance et d'entretien du camion, son âge et les heures auxquelles il a été réparé.

Un éventail de ces informations vous aidera à analyser différents aspects liés à la qualité et aux performances de votre flotte de camions. La nature de ces études vous aidera à dimensionner correctement votre flotte, à optimiser son utilisation et vous donnera une compréhension globale des demandes qui sont ou devraient être intégrées aux services de votre flotte.

2. Adaptez votre flotte :

Afin de réduire les coûts, les professionnels de la flotte ont tendance à réduire la taille de leur flotte. De plus, cela permet aux entreprises de se conformer aux réglementations fédérales en matière de transport. Cependant, cela peut réduire considérablement l'efficacité de votre flotte et affecter la capacité de votre entreprise à réaliser un bénéfice réel.

La télématique peut vraiment vous aider à dimensionner correctement votre flotte sur la base de données rationnelles et factuelles recueillies auprès des camions. Il est donc important de choisir un fournisseur qui peut analyser votre entreprise pour vous et vous aider à gérer le nombre total de camions de votre flotte en conséquence.

"Un bon fournisseur de services de gestion de flotte doit être en mesure de mettre en place les bons systèmes pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux."

B. Examinez les outils et les fonctionnalités que le fournisseur vous réserve :

La fusion de capteurs, de réseaux et de technologies logicielles crée une solution de suivi de flotte infusée par l'IoT. Différents fournisseurs de services intègrent différentes méthodes pour construire de tels systèmes. Par conséquent, de nombreux systèmes de gestion de flotte sont présents sur le marché et présentent différentes caractéristiques et capacités. Ainsi, il est important pour un exploitant de flotte de choisir un produit capable de libérer tout le potentiel de votre flotte.

Un produit IoT prenant en charge la gestion de flotte comprendra toujours les trois composants suivants :

1. Points de terminaison :

Les points finaux font référence à des dispositifs de collecte d'informations tels que des capteurs et des compteurs. Ces appareils dans une solution de gestion de flotte mesurent les paramètres pertinents et requis des camions/cargaison tels que la vitesse, le poids, la température, etc.

2. Passerelles :

Les passerelles et les routeurs sont des appareils qui collectent les données des points de terminaison et les transfèrent vers un hub de plate-forme.

3. Concentrateur de plate-forme :

Un hub de plate-forme est un logiciel ou un tableau de bord qui compile et représente les informations qu'il collecte à partir des passerelles. La plateforme est généralement accessible via un portail web ou une application mobile. Cette plate-forme est utilisée par les gestionnaires de flotte pour surveiller et contrôler à distance différentes opérations de flotte en temps réel.

Les types de composants utilisés dans un système définissent ses caractéristiques et ses capacités. En tant que gestionnaire de flotte, vous devez rechercher un fournisseur qui vous présente les fonctionnalités réellement nécessaires à la gestion de votre flotte. Des fonctionnalités telles que la surveillance GPS en temps réel et l'analyse avancée sont des fonctionnalités importantes généralement requises pour la gestion de flotte. Voici quelques avantages que votre solution de gestion de flotte tirera de ces fonctionnalités :

• Maintenance prédictive et diagnostic des camions de la flotte

• Gain de temps et d'argent grâce à la surveillance à distance de la météo et de l'état des routes

• Améliorer la conformité aux lois, politiques et réglementations

• Diminution des dépenses liées aux cartes de carburant frauduleuses et découverte des coûts cachés

C. Vérifiez la portée future de la solution existante du fournisseur :

L'IoT est une technologie en constante évolution qui subit une refonte technique continue. Ces répercussions affectent également les services de gestion de flotte. Il est donc important de rechercher un fournisseur de gestion de flotte visionnaire qui investit dans des technologies de pointe pour préparer votre système de gestion de flotte aux exigences futures.

La sécurité étant un problème majeur dans les systèmes IoT actuels, il est important pour un gestionnaire de flotte de disposer d'une solution sûre et fiable. De plus, la plate-forme de gestion de flotte existante doit être conçue pour prendre en charge des plug-ins et des extensions supplémentaires.

D. Confirmez l'assistance que vous recevrez du fournisseur :

Assurez-vous de vous renseigner sur l'assistance que vous obtiendrez du fournisseur de solutions, car cela aura un impact direct sur votre retour sur investissement. Ils doivent offrir une formation et une consultation efficaces à votre personnel et les aider à gagner du terrain avec le fonctionnement du système de gestion de flotte. La formation est essentielle car la solution elle-même n'optimisera pas votre flotte, mais la façon dont vous utilisez le système et ses outils.

Même après les formations, le prestataire doit agir comme un point de contact unique pour les gestionnaires de flotte et les assister avec une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7. Ces supports post-déploiement et commerciaux optimisent l'utilisation de la plateforme par le personnel et aident les responsables à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Sur une note de conclusion :

Gardez ces considérations à l'esprit avant de choisir un fournisseur de services de gestion de flotte. Ils vous aideront à choisir une solution parfaite pour les opérations de votre flotte et vous permettront d'atteindre vos objectifs commerciaux avec un retour sur investissement élevé.

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