Maximiser le retour sur investissement numérique dans le secteur pharmaceutique :le rôle d'un conseiller de confiance

De nombreux acteurs de l’industrie pharmaceutique investissent dans des solutions numériques afin d’améliorer leurs processus d’étalonnage. Mais comment pouvez-vous vous assurer que ces investissements seront rentables et n’auront pas d’impact négatif sur l’observance ou la sécurité des patients ? 

Une partie importante de la solution consiste à trouver un partenaire qui possède l’expérience et les antécédents nécessaires pour agir en tant que conseiller de confiance. « L'industrie pharmaceutique est une industrie très exigeante avec des exigences élevées en matière de réglementation et de qualité », déclare Niclas Lindholm, spécialiste des solutions d'étalonnage chez Beamex.

L'expertise peut aider le client à répondre à deux questions principales :premièrement, la solution logicielle et matérielle est-elle conforme, et deuxièmement, que faut-il faire pour mener à bien une initiative de numérisation ? 

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La conformité est la clé

Les réglementations qui doivent être prises en compte lors de la mise en œuvre de nouvelles solutions numériques incluent les bonnes pratiques de fabrication (BPF) de la Food and Drug Administration et d’autres exigences réglementaires. Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas s'attendre à une simple solution plug and play pour numériser leurs processus, car tous les nouveaux logiciels et matériels doivent être validés et documentés.

« Dans le secteur pharmaceutique, vous devez être conforme et avoir la preuve que tout est fait conformément à la réglementation grâce à la validation et à la vérification », explique Nicolas. « La documentation joue un rôle important dans ce processus et il existe de nombreuses parties prenantes différentes, ce qui en fait un long processus avec une séquence définie d'étapes qui doivent être suivies. . »

Cela signifie qu’il est important de rechercher un fournisseur qui a fait ses preuves dans le déploiement de solutions numériques pour l’industrie pharmaceutique. «Chez Beamex, nous travaillons avec l'industrie pharmaceutique depuis plus de 30 ans, aidant nos clients à mettre en œuvre des solutions conformes ", dit Nicolas.

Un soutien à chaque étape garantit un déploiement fluide

Pour les clients qui débutent tout juste leur parcours de numérisation, le nombre d’options qui s’offrent à eux quant aux éléments à numériser et à la manière de le faire peut être écrasant. "Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et offrons des conseils pratiques, en particulier pour la migration des données. Nous demandons également à nos clients de nous poser des questions :il est important de ne pas prendre de décisions avant de savoir comment elles affecteront les utilisateurs finaux. », explique Nicolas. 

Une fois le processus enclenché, un conseiller de confiance accompagne le client à chaque étape pour assurer un déploiement fluide. "Dans notre approche, nous organisons des réunions hebdomadaires, voire quotidiennes et fournissons des mises à jour régulières sur l'état d'avancement d'un projet pour les tenir pleinement informés ; nous pouvons également fournir des conseils et des formations si nécessaire ", explique Nicolas.

Il est également important de garder à l’esprit qu’on ne peut pas attendre d’un partenaire externe qu’il assume la responsabilité de tout. Les décisions clés, telles que les processus à numériser, doivent être prises par le client lui-même. Le rôle du conseiller est d’offrir des conseils et de répondre aux questions pour aider à orienter ces décisions.

Les avantages des solutions numériques pour l'industrie pharmaceutique

Il y a plusieurs avantages à numériser l’étalonnage en travaillant avec un conseiller de confiance. Tout d'abord, des systèmes correctement validés seront conformes aux réglementations, ce qui est absolument vital pour la sécurité des patients.

L'intégration de la gestion de l'étalonnage avec des outils comme SAP permet également la création d'un système de bout en bout où les bons de travail sont générés dans le logiciel de gestion d'entreprise et automatiquement transférés au système de gestion de l'étalonnage. 

Une fois l'étalonnage terminé, les utilisateurs peuvent renvoyer le résultat au système de gestion de l'étalonnage depuis le calibrateur intelligent et de là vers le système de gestion d'entreprise. 

Cela garantit l’intégrité des données car il existe peu d’étapes manuelles pouvant entraîner des erreurs. Cela signifie également que les données sont stockées dans un format infalsifiable. Les données peuvent ensuite être facilement recherchées à l'aide d'outils logiciels à des fins d'audit ou pour trouver des améliorations d'efficacité.

"Sans intégration, vous devez effectuer un travail manuel à plusieurs étapes du processus. Avec la solution Beamex, nous automatisons ces étapes et éliminons la possibilité d'erreur humaine, ce qui élimine une source potentielle majeure de risque pour la sécurité des patients. ", dit Nicolas.

Pour en savoir plus sur ce que la numérisation des processus d'étalonnage signifie dans la pratique, lisez notre livre blanc.

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Beamex Ltée

À propos de nous

Une meilleure façon de calibrer – Depuis la création de Beamex en 1975, la société s'est concentrée fortement et systématiquement sur l'étalonnage. Beamex est une société de technologie et de services qui développe, fabrique et commercialise des équipements, logiciels, systèmes et services d'étalonnage de haute qualité pour l'étalonnage et la maintenance des instruments de processus. La société est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'étalonnage intégrées pour améliorer la qualité et l'efficacité.

Beamex propose une gamme complète de produits et de services, des calibrateurs portables aux postes de travail, en passant par les accessoires d'étalonnage, les logiciels d'étalonnage, les solutions spécifiques à l'industrie et les services professionnels. Grâce au réseau de partenaires mondial et compétent de Beamex, les produits et services de Beamex sont disponibles dans plus de 80 pays. Beamex est certifié conformément à la norme de qualité ISO 9001:2015.

Plus de quarante ans d'expérience dans la fabrication et le développement d'équipements et de systèmes d'étalonnage, une coopération étroite avec des clients ayant des exigences élevées et des normes de qualité sans compromis, partagées par les personnes travaillant chez Beamex, sont des éléments qui ont rendu les solutions d'étalonnage de Beamex de classe mondiale. Preuve du succès de Beamex, plus de 10 000 entreprises dans le monde utilisent ses solutions d'étalonnage.

Le laboratoire d’étalonnage accrédité ISO 17025 de Beamex est accrédité et approuvé par FINAS (Finnish Accreditation Service). La FINAS est membre de tous les accords de reconnaissance multilatéraux/arrangements de reconnaissance mutuelle (MLA/MRA) signés par des organisations européennes et internationales, à savoir la Coopération européenne pour l'accréditation (EA), la Coopération internationale pour l'accréditation des laboratoires (ILAC) et l'International Accreditation Forum Inc. (IAF).

Ce que nous faisons en quelques mots

Nous fournissons des produits et services aux entreprises pour rationaliser et numériser leurs processus d'étalonnage.

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