Comprendre Factory Direct :comment acheter directement auprès des fabricants vous permet d'économiser de l'argent

Lorsqu’un consommateur achète des biens directement auprès du fabricant, on parle d’achat direct à l’usine ou d’achat direct. L’option usine directe a été facilitée dans les années 1990 par le développement du commerce électronique et par la distribution de catalogues. Les grandes usines, comme Dell Computer, ont commencé à commercialiser leurs produits directement sur leur marché, plutôt que de passer par un système de vente à plusieurs niveaux traditionnel. Certains consommateurs préfèrent acheter les produits directement à l'usine, car ils ont tendance à être moins chers.

Traditionnellement, un fabricant fabrique des articles et les vend à un distributeur. Le distributeur vend à son tour le produit aux détaillants. Chaque étape de la chaîne augmente le coût final de l’article et sert également d’assurance pour l’étape précédente. Par exemple, une usine peut investir en toute confiance beaucoup d’argent dans le développement et la fabrication d’un produit, car elle sait que les distributeurs l’achèteront, ce qui lui permettra de récupérer immédiatement ses coûts. De même, un distributeur vend à un détaillant, couvrant ses dépenses, laissant le détaillant vendre le produit aux consommateurs.

Certains distributeurs en gros évitent les détaillants et vendent directement aux consommateurs depuis leurs entrepôts. C'est ce qu'on appelle la vente en gros, et cela peut être un excellent moyen d'obtenir de bonnes affaires sur des produits, si les consommateurs sont prêts à visiter les entrepôts de gros et à rechercher de bonnes affaires. La plupart des magasins discount fonctionnent de cette manière, achetant des produits directement auprès du fabricant et les proposant aux consommateurs à un prix moins cher que le prix de détail. La plupart de ces entreprises ont également des vitrines en ligne, mais une visite à l'entrepôt est plus susceptible de aboutir à une transaction, car le stock change constamment.

Lorsqu’un consommateur achète un produit directement auprès d’une usine, on suppose qu’il sera moins cher, car il n’a pas parcouru la chaîne de vente au détail. Ce n’est pas toujours le cas. Dans le cas d’un fabricant spécialisé dans la vente directe d’usine, les produits seront proposés à un prix bon marché et abordable. Mais si le fabricant vend également à des distributeurs et à des détaillants, les prix peuvent être artificiellement gonflés afin que le fabricant ne soit pas en concurrence avec les entreprises qui vendent le produit au détail. Pour cette raison, une enquête doit être entreprise avant d'acheter directement en usine.

Dans de nombreux cas, les consommateurs ne se rendent pas sur le site du fabricant pour acheter directement à l'usine, mais le commandent plutôt par téléphone, par courrier ou via des catalogues Internet. Cela signifie que le consommateur a moins de contrôle sur la qualité du produit et il est conseillé de comprendre la politique de retour des achats directs en usine avant de les effectuer. Certains fabricants acceptent les retours de produits qui ne répondent pas aux besoins des clients, tandis que d'autres n'acceptent pas les retours ou n'offriront pas de crédit complet à moins que la marchandise ne soit clairement endommagée.

Dans d’autres cas, un fabricant ouvrira une vitrine pour les ventes directes en usine. Ces magasins d'usine proposent souvent des produits excédentaires et plus anciens, bien qu'ils soient en parfait état d'utilisation. Contrairement à un magasin de détail, un magasin d'usine ne proposera pas nécessairement une grande variété de couleurs, de tailles ou de designs, car l'accent est mis sur le déplacement des marchandises disponibles plutôt que sur la création d'un assortiment de produits parmi lesquels les consommateurs peuvent choisir. Comme pour la vente par correspondance, les consommateurs doivent prendre note des politiques de retour.

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Par Mary McMahon

Depuis qu'elle a commencé à contribuer au site il y a plusieurs années, Mary a relevé le défi passionnant d'être chercheuse et écrivaine sur la mécanique. Mary est titulaire d'un diplôme en arts libéraux du Goddard College et passe son temps libre à lire, à cuisiner et à explorer les grands espaces.