Nouvelle fonctionnalité – Formation en ligne GMAO

Formation en ligne à la GMAO

Avons-nous vraiment besoin de former notre personnel ?

On ne saurait trop insister sur l'importance de la formation dans une organisation. Il est essentiel pour le développement organisationnel continu ; aider l'organisation à atteindre ses objectifs commerciaux à long terme. La formation est essentielle pour améliorer les compétences des employés et élargir leur base de connaissances, ce qui permet d'améliorer l'efficacité, la productivité et les performances. C'est également l'investissement le plus important lors de la mise en œuvre de nouveaux processus ou systèmes au sein d'une organisation. La formation augmente l'adoption par les utilisateurs, renforce la confiance, garantit le succès du programme et du projet.

Par conséquent, la formation est cruciale lors de l'introduction d'une nouvelle GMAO dans une organisation. La direction doit investir dans la formation des employés pour développer les compétences nécessaires afin que la GMAO puisse être intégrée rapidement et efficacement dans l'entreprise. De plus, les employés correctement formés sont plus impliqués dans le succès de la mise en œuvre, se sentent plus valorisés et sont plus susceptibles de s'engager dans la candidature et de l'accepter dès le départ. Il a été clairement identifié que l'un des principaux facteurs d'échec de la mise en œuvre de la GMAO est le manque de formation appropriée et continue.

Formation GMAO – Doit-elle être nouvelle et innovante ?

Depuis son invention, la formation GMAO a été menée dans l'environnement de la salle de classe. C'est la même vieille histoire - le fournisseur fait venir son spécialiste du système de GMAO pour dispenser une formation sur site ou dans un centre de conférence à proximité. Le problème est que cela coûte très cher et que cela peut prendre des semaines ou des mois pour aligner les horaires, réserver des salles de conférence, des hôtels, des voitures, des vols, etc. Pour compliquer davantage les choses, la production à l'usine doit continuer, donc quelqu'un de l'équipe de maintenance doit être disponible si quelque chose tombe en panne. En conséquence, cela pourrait prendre un certain nombre de sessions pour former tout le monde. Si vous effectuez des quarts de travail, vous devez effectuer des heures supplémentaires en dehors du quart. Et que se passe-t-il si vos employés ont des niveaux de compétences différents ? Les gars les moins calés en informatique ont peur de poser des questions car ils ont l'impression de retarder tout le monde, alors soyez frustrés. Ils veulent aussi sauver la face devant leurs pairs. De plus, les scénarios théoriques créés par le fournisseur peuvent avoir peu de pertinence pour vos processus organisationnels. À la fin de la journée, l'équipe de maintenance oubliera tout au moment où elle sortira de la classe. C'est un phénomène étrange !

Ces dernières années, les webinaires de formation sont devenus très populaires. Les webinaires réduisent les coûts associés à la présence d'un spécialiste de la GMAO sur site, cependant, les horaires doivent toujours s'aligner. Les problèmes de connexions Internet, de ponts téléphoniques, de clarté des appels, d'installation d'un logiciel de réunion sur des ordinateurs portables, de composition de numéros 1-800, de résolution de problèmes informatiques, etc. peuvent être un cauchemar.

C'est 2013 - Formez-vous selon vos conditions

Nous avons écouté les défis de nos clients et avons décidé qu'il était temps de faire un changement. Ne vous méprenez pas, nous aimons nos clients et nous aimons donner une formation personnalisée, mais nous pensons que la formation doit toujours être disponible, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour correspondre à la réalité de l'organisation de maintenance, car c'est ainsi que fonctionnent les organisations de maintenance. Personne ne se souviendra de tout d'une session de formation initiale, alors, lorsque Bob de nuit oublie comment configurer une demande de devis automatisée, que fait-il ? Nous avons exploré des moyens de simplifier la formation et de rendre nos clients compétents le jour même de leur inscription. Dans la version 5, nous avons introduit des vidéos de formation en ligne GMAO sur chaque écran afin que les utilisateurs puissent se former en temps réel à leur rythme dans leur propre environnement. Les didacticiels sont accessibles dans l'application, il n'est donc pas nécessaire de retirer l'équipe du travail pour une formation, ce qui permet une absorption et une application immédiates des compétences nouvellement acquises. Les nouvelles recrues peuvent interagir immédiatement avec l'application tandis que les utilisateurs en place peuvent accéder à tout moment à la formation en ligne de la GMAO pour actualiser ou perfectionner leurs compétences. Les utilisateurs peuvent s'entraîner sur le tas avec des scénarios pertinents du monde réel plutôt que des scénarios théoriques créés en classe. Votre PDG sera ravi car les gens utiliseront réellement le système et aimeront le système qui aide à atteindre les objectifs de fonctionnement de l'organisation. Imaginez une GMAO que les gens aiment vraiment utiliser, wow !

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, l'importance de la formation ne peut pas être surestimée, mais elle ne doit pas nécessairement être ponctuelle, coûteuse et chronophage. Cela devrait arriver quand vous en avez besoin, selon vos conditions. Alors, pourquoi ne pas essayer notre formation en ligne GMAO dès aujourd'hui lors de notre essai routier pour voir comment elle pourrait aider votre équipe à mieux réussir ? Pour accéder aux didacticiels en ligne, cliquez simplement sur le bouton « Afficher l'aide vidéo » en haut de chaque zone d'application. Les vidéos sont également accessibles sur notre site Web via notre page d'assistance vidéo V5.