Le directeur financier de Huawei arrêté au Canada « à la demande des États-Unis », tandis qu'Ericsson est accusé de l'échec du réseau O2 au Royaume-Uni et au Japon

Meng Wanzhou, directrice financière de Huawei

SEMAINE DANS TELCO IT - Les médias grand public ont été dominés au cours des dernières 24 heures par deux reportages liés aux télécommunications. En tant que Jeremy Cowan rapports, le géant chinois des systèmes de réseau, Huawei demande la libération de détention au Canada de son directeur financier. Pendant ce temps, l'opérateur réseau O2 , propriété de Telefonica , pointe du doigt Ericsson pour une panne de réseau affectant bon nombre de ses 25 millions de clients.

SoftBank Le service de téléphonie mobile de a également été interrompu dans certaines parties du Japon. Le timing était malheureux pour l'opérateur de réseau, comme il l'a fait avant une offre publique initiale (IPO) plus tard ce mois-ci pour les activités de télécommunications nationales de SoftBank. Une valorisation boursière de 21 milliards de dollars américains pour l'entreprise avait été évoquée, mais les actions ont initialement chuté de plus de 5 %, ce qui aurait été influencé par l'arrestation du directeur financier de Huawei.

La nouvelle est tombée jeudi matin, et a été confirmée par Huawei, que les autorités canadiennes de l'immigration et la police avaient arrêté Meng Wanzhou, 46 ans, le directeur financier (CFO) de Huawei, le plus grand fournisseur mondial d'équipements et de logiciels de télécommunications.

Huawei, basé à Shenzhen, a demandé la libération immédiate du directeur financier du géant des télécommunications, qui avait été arrêté (apparemment à la demande des autorités américaines) pour enquête sur une violation présumée des sanctions américaines sur les exportations vers l'Iran. Son poste de directrice financière aurait probablement garanti une réponse ferme du gouvernement de Pékin de toute façon, mais le fait que Meng Wanzhou soit également la fille du fondateur de Huawei, Ren Zhengfei, 74 ans, n'a fait qu'aggraver le bouleversement diplomatique et commercial.

Bien que les observateurs universitaires des relations sino-américaines aient été profondément choqués par la nouvelle, un ton plus émollient a été donné par le ministère chinois du Commerce. Il a publié jeudi une déclaration disant que Pékin est « confiant de parvenir à un accord (avec les États-Unis) dans les 90 prochains jours. Les négociations se poursuivent entre les deux superpuissances économiques depuis que le président Donald Trump a rencontré le Premier ministre chinois Xi Jinping en Argentine pour tenter de faire reculer les effets de la guerre commerciale qui s'est aggravée ces derniers mois. Le porte-parole du commerce chinois, Gao Feng, a déclaré lors d'une conférence de presse :"Nous commencerons par les produits agricoles, l'énergie, les automobiles pour mettre immédiatement en œuvre les questions sur lesquelles les deux parties sont parvenues à un consensus."

Les actions ont d'abord chuté sur les marchés américains, non seulement sur Huawei mais sur l'ensemble du marché technologique, avant de revenir à une position proche de leurs niveaux précédents. Le NASDAQ reprend une position positive, effaçant les pertes antérieures.

Selon des responsables canadiens, Mme Meng aurait été arrêtée le 1er décembre ^er mais les nouvelles n'ont éclaté qu'aujourd'hui, jeudi. Une audience au Canada dans le cas de Mme Meng est prévue vendredi.

Les tensions sont vives depuis plusieurs années entre les gouvernements américain et chinois au sujet des allégations selon lesquelles Huawei et son compatriote fournisseur de solutions de télécommunications ZTE posent un risque de sécurité nationale et commerciale pour les pays occidentaux. (Voir également : ZTE Corporation atteint un règlement de 892 millions de dollars avec les autorités américaines .)

O2 et Ericsson s'excusent

"Logiciel défectueux" a été blâmé par Ericsson UK pour la panne de réseau qui s'est poursuivie tout au long de jeudi. Dans une déclaration commune, O2 et son fournisseur d'équipement de réseau mobile Ericsson ont présenté leurs excuses aux millions de clients touchés par une défaillance totale de leurs services de données. Les entreprises ont cherché à rassurer les utilisateurs que son service 3G serait entièrement rétabli d'ici jeudi soir. Il continuerait cependant à travailler sur la restauration des opérations 4G.

O2 compte 25 millions de clients au Royaume-Uni et fournit également des services pour Giffgaff, Lycamobile, Sky, et Tesco réseaux, qui comptent à eux seuls sept millions d'utilisateurs supplémentaires.

Commentant la défaillance du réseau O2 UK, Mike Walton, PDG de Opsview déclare :« Les gros titres d'aujourd'hui ont rapporté que des millions d'utilisateurs de smartphones au Royaume-Uni avaient perdu leurs services de données après que le réseau O2 ait subi des problèmes techniques. Cette panne de données à grande échelle n'est qu'une parmi tant d'autres qui ont fait l'actualité récemment, avec un certain nombre de géants de la technologie tels que Microsoft  et Facebook également victime ce mois-ci de la redoutable panne informatique. Alors que les derniers rapports attribuent les perturbations d'aujourd'hui à une panne logicielle mondiale, il est important que les services informatiques de tous les secteurs aient une visibilité totale sur l'ensemble du parc informatique.

« En mettant en œuvre un système de surveillance robuste, les réseaux mobiles tels que O2 seront en mesure d'identifier les pannes potentielles non seulement dans l'infrastructure, mais également dans toutes les applications », ajoute Walton. "Ce faisant, les entreprises peuvent s'assurer que leur temps pour détecter les problèmes est considérablement réduit et que tout problème potentiel peut être rectifié avant qu'il ne perturbe les consommateurs et ne nuise à la réputation de leur marque."

(Voir également : TalkTalk veut arrêter de parler, mais les éditeurs de logiciels se précipitent pour en dire plus… bientôt )

Un tel conseil est peut-être venu trop tard pour O2 et son fournisseur de logiciels réseau, Ericsson. Si l'on s'en tient aux expériences précédentes impliquant TalkTalk et Facebook, les dommages à la réputation seront probablement durables et profonds.

Rapport de Jeremy Cowan, directeur éditorial d'IoT Now.