Würth :accompagnement individuel avec le tout premier contact en ligne
Depuis octobre 2018, Würth Elektronik a mis une fonction de chat à la disposition des visiteurs de son site Web. La nouvelle fonction de confort est activée en Australie, en Allemagne, en France, en Inde, en Autriche, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les prospects peuvent obtenir des réponses directes et sans engagement à leurs questions ici.
Lors de la phase de test, il était déjà évident que la fonction de chat est très bien acceptée. La planification ultérieure comprend donc l'intégration de pays supplémentaires tels que l'Italie. Les ingénieurs d'application sur le terrain et les experts de la gestion des produits sont là pour aider l'équipe de chat à offrir à nos visiteurs une solution même pour des sujets plus spécialisés. Ceux qui le souhaitent peuvent bénéficier d'un accompagnement individuel dès leur première visite sur la page d'accueil, comprenant des valeurs ajoutées telles que l'envoi d'échantillons gratuits et le service de petites quantités pour les prototypes et pré-séries.
Embarqué
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