Qu'est-ce que la surveillance cloud ? Avantages et bonnes pratiques

La surveillance du cloud est une suite d'outils et de processus qui examine et surveille les ressources de cloud computing pour un flux de travail optimal.

Les techniques de surveillance et de gestion manuelles ou automatisées garantissent la disponibilité et les performances des sites Web, des serveurs, des applications et d'autres infrastructures cloud. Évaluer en permanence les niveaux de ressources, les temps de réponse du serveur, la vitesse, la disponibilité et prévoir les futurs problèmes de vulnérabilité potentiels avant qu'ils ne surviennent.

Stratégie de surveillance cloud en tant qu'extension de l'infrastructure

Les serveurs Web et les réseaux sont devenus de plus en plus compliqués. Les entreprises ont eu besoin d'un meilleur moyen de surveiller leurs ressources.

Des outils de surveillance du cloud ont été développés pour suivre des éléments tels que l'utilisation du disque dur, l'efficacité des commutateurs et des routeurs, ainsi que les performances du processeur/de la RAM. Ce sont tous excellents, et des vulnérabilités. Mais bon nombre de ces outils de gestion ne répondent pas aux besoins du cloud computing.

Un autre ensemble d'outils similaires, souvent utilisé par les administrateurs réseau, est la gestion de la configuration. Cela inclut les contrôles utilisateur tels que les stratégies de groupe et les protocoles de sécurité tels que les pare-feu et/ou l'authentification à deux facteurs. Ceux-ci fonctionnent sur la base d'un système préconfiguré, qui est basé sur l'utilisation et les menaces anticipées. Cependant, lorsqu'un problème survient, ceux-ci peuvent être lents à réagir. Le problème doit d'abord être détecté, la politique ajustée, puis le changement mis en œuvre. Un temps de réponse retardé de la journalisation et de la révision manuelles peut compliquer davantage ce processus.

Un moniteur cloud utilise les avantages de la virtualisation pour surmonter bon nombre de ces défis. La plupart des fonctions cloud s'exécutent en tant que logiciels dans des environnements virtuels construits. Pour cette raison, la surveillance et la gestion des applications peuvent être intégrées dans la structure de cet environnement; y compris la gestion et la sécurité du cloud des ressources.

La structure des solutions de surveillance cloud

Considérez la gamme croissante de services SaaS tels que les logiciels, la plate-forme et l'infrastructure. Chacun de ces services s'exécute dans un espace de serveur virtuel dans le cloud. Par exemple; La sécurité en tant que service vit dans un espace cloud hébergé dans un centre de données. Les utilisateurs se connectent à distance via Internet. Dans le cas des services de plate-forme cloud, un serveur virtuel entier est créé dans le cloud. Un serveur virtuel peut s'étendre sur plusieurs serveurs et disques durs réels, mais il peut héberger des centaines d'ordinateurs virtuels individuels auxquels les utilisateurs peuvent se connecter.

Comme ces services existent dans un environnement sécurisé, il existe une couche d'isolation entre la surveillance du monde réel et la surveillance basée sur le cloud.

Tout comme une application de surveillance réseau peut être installée sur un réseau local (LAN) pour surveiller le trafic réseau, un logiciel de surveillance peut être déployé dans l'environnement cloud. Au lieu d'examiner les disques durs ou les commutateurs réseau, la surveillance des applications dans le cloud suit les ressources sur plusieurs appareils et emplacements.

Une caractéristique importante de la surveillance des serveurs cloud est qu'elle offre plus d'accès et de capacité de création de rapports que les moniteurs d'infrastructure traditionnels.

Types de surveillance des serveurs basée sur le cloud et leurs avantages

Site Web  : Un site Web est un ensemble de fichiers stockés sur un ordinateur, qui à son tour envoie ces fichiers à d'autres ordinateurs via un réseau.

L'hôte peut être un ordinateur local sur votre réseau ou hébergé à distance par un fournisseur de services cloud. Certaines des mesures essentielles pour la surveillance des sites Web incluent le trafic, la disponibilité et l'utilisation des ressources. Pour gérer un site Web en tant qu'actif commercial, d'autres paramètres incluent l'expérience utilisateur, la disponibilité de la recherche et le temps passé sur la page. Il existe plusieurs façons de mettre en œuvre cette surveillance et d'y donner suite. Une solution de surveillance qui suit les visiteurs peut indiquer que la métrique "temps passé sur la page" est faible, suggérant un besoin de contenu plus utile. Une augmentation soudaine du trafic peut signifier une cyberattaque. La disponibilité de ces données en temps réel aide une entreprise à ajuster sa stratégie pour mieux répondre aux besoins des clients.

Une machine virtuelle est une simulation d'un ordinateur, dans un ordinateur. Ceci est souvent mis à l'échelle dans l'infrastructure en tant que service (IaaS), où un serveur virtuel héberge plusieurs bureaux virtuels auxquels les utilisateurs peuvent se connecter. Une application de surveillance peut suivre les utilisateurs et le trafic, ainsi que l'infrastructure et l'état de chaque machine. Cela offre les avantages de la surveillance traditionnelle de l'infrastructure informatique, avec les avantages supplémentaires des solutions de surveillance cloud supplémentaires. Du point de vue de la gestion, le suivi de la productivité des employés et de l'allocation des ressources peut être une mesure importante pour les machines virtuelles.

Surveillance de la base de données : De nombreuses applications cloud reposent sur des bases de données, telles que la célèbre base de données SQL Server. En plus des avantages précédents, un moniteur de base de données peut également suivre les requêtes et l'intégrité des données. Il peut également aider à surveiller les connexions à la base de données pour afficher les données d'utilisation en temps réel. Le suivi des demandes d'accès à la base de données peut également contribuer à améliorer la sécurité. Par exemple, l'utilisation des ressources et la réactivité peuvent indiquer s'il est nécessaire de mettre à niveau l'équipement. Même un simple détecteur de disponibilité peut être utile si votre base de données a des antécédents d'instabilité. Connaître le moment précis où une base de données tombe en panne peut améliorer le temps de réponse de la résolution.

Réseau virtuel : Cette technologie crée des versions logicielles de la technologie réseau, telles que des routeurs, des pare-feu et des équilibreurs de charge. Comme ils sont conçus avec des logiciels, les outils intégrés de surveillance peuvent vous fournir une mine de données sur leur fonctionnement. Par exemple, si un routeur virtuel est constamment submergé par le trafic, le réseau peut être ajusté pour compenser. Au lieu de remplacer le matériel, l'infrastructure de virtualisation s'adapte facilement pour optimiser le flux de données. De plus, des outils de surveillance analysent le comportement des utilisateurs pour détecter et résoudre les intrusions ou les inefficacités.

Stockage cloud : Le stockage cloud sécurisé combine plusieurs périphériques de stockage dans un seul espace de stockage virtuel.

La surveillance du cloud computing suit plusieurs analyses simultanément. Plus que cela, le stockage en nuage est souvent utilisé pour héberger des solutions SaaS et IaaS. Dans ces applications, il peut être configuré pour suivre les mesures de performances, les processus, les utilisateurs, les bases de données et le stockage disponible. Ces données sont utilisées pour se concentrer sur les fonctionnalités que les utilisateurs trouvent utiles ou pour corriger les bugs qui perturbent la fonctionnalité.

Meilleures pratiques de surveillance

Décidez quelles statistiques sont les plus critiques. Il existe de nombreuses solutions de surveillance cloud personnalisables. Faites un inventaire des actifs que vous utilisez. Cartographiez ensuite les données que vous souhaitez collecter. Cela permet de prendre des décisions éclairées sur le logiciel de surveillance cloud qui correspond le mieux à vos besoins. Cela vous donne également un avantage lorsque vous vous déplacez pour mettre en œuvre un plan de surveillance. Par exemple, un développeur d'applications peut vouloir savoir quelles fonctionnalités sont les plus ou les moins utilisées. Au fur et à mesure de leur mise à jour, ils peuvent supprimer des fonctionnalités qui ne sont pas populaires au profit de fonctionnalités qui le sont. Ou, ils peuvent utiliser la surveillance des performances des applications pour s'assurer qu'ils ont une bonne expérience utilisateur.

Automatisez la surveillance. Une fonctionnalité intéressante est le script. La surveillance et les rapports peuvent être scriptés pour s'exécuter automatiquement. Étant donné que les fonctions cloud sont virtuelles, il est facile d'implémenter la surveillance logicielle dans la structure de l'application cloud. Même les événements de journalisation et de signal d'alerte peuvent être automatisés pour envoyer une notification lorsque des problèmes sont détectés. Par exemple, une notification par e-mail peut être envoyée si un accès non autorisé est détecté ou si l'utilisation des ressources dépasse un seuil.

Pensez à la sécurité des applications basées sur le cloud. De nombreux utilisateurs pensent que leurs données sont moins sécurisées sur un serveur cloud distant que sur un appareil local. S'il est vrai que les centres de données présentent une cible tentante pour les pirates, ils disposent également de meilleures ressources. Les centres de données modernes investissent dans une technologie et un personnel de sécurité de premier plan. Cela offre un avantage significatif sur les utilisateurs finaux. Cela dit, il est toujours essentiel que les utilisateurs du cloud soient conscients de la sécurité du cloud.

Bien que les centres de données offrent une protection pour le matériel et l'infrastructure, il est important d'adopter de bonnes habitudes de sécurité pour l'utilisateur final. Des protocoles de sécurité des données appropriés comme l'authentification à deux facteurs et des pare-feu puissants sont un bon début. La surveillance peut compléter cette première ligne de défense en suivant l'utilisation dans l'espace virtuel. Cela permet de détecter les vulnérabilités en signalant les habitudes susceptibles de créer des failles de sécurité. Cela aide également en reconnaissant les modèles de comportement inhabituels, qui peuvent identifier et résoudre les violations de données.

Réflexions finales :Surveillance basée sur le cloud

Avec la nature virtuelle de la gestion du cloud computing, l'infrastructure est déjà en place pour les applications de surveillance du cloud. Pour un investissement initial raisonnable en temps et en argent, les applications de surveillance peuvent fournir une multitude de données exploitables. Ces données permettent aux entreprises de déterminer quelles stratégies numériques sont plus efficaces que d'autres. Il peut également identifier les services coûteux et inefficaces.

Il vaut la peine d'examiner la surveillance des applications pour rendre compte de la façon dont vos ressources cloud sont utilisées. Il y a peut-être place à amélioration.