Support après-vente premium pour la fraiseuse CNC 2040 Carousel ATC en Australie

La fraiseuse CNC 2040 Carousel ATC est l'une des machines ATC typiques que nous produisons. Ce type de machine gagne en popularité grâce à ses avantages spécifiques et ses fonctions multiples.

Récemment, l'un de nos ingénieurs s'est rendu en Australie pour assurer le service après-vente. La photo ci-dessous, partagée par lui, montre un cadre magnifique.

Présentation du client

• Il nous a indiqué vouloir ouvrir un nouveau secteur d'activité. Après s'être informé, il a décidé de se lancer dans l'usinage CNC. Connaissant ses besoins, nous lui avons proposé plusieurs configurations à étudier.
• Après une courte réflexion, il a porté son choix sur nos machines ATC, plus précisément sur une fraiseuse CNC 2040 ATC équipée d'un changeur d'outils à carrousel.

• Sachant qu'il n'était pas familier avec l'installation, l'utilisation et d'autres aspects de la machine, nous nous sommes engagés à fournir un support technique après la réception de sa machine personnalisée.
• Dès la réception de sa machine, il nous a contactés et nous a invités. Nous avons réservé le vol le plus tôt possible et dépêché Jason Wang sur place.

• Jason Wang est l'un de nos ingénieurs après-vente. Outre une excellente maîtrise de l'anglais, il connaît chaque composant de la machine. Ce sont là les compétences de base pour assurer un service de qualité à nos clients.

• D'une part, Jason Wang a formé le client pas à pas à l'utilisation de la machine. De nombreuses questions ont été posées et notre équipe y a répondu une à une. Après le premier essai d'usinage, le client s'est déclaré satisfait de la machine et de nos services.

Présentation de la fraiseuse CNC 2040 Carousel ATC

• Contrairement aux fraiseuses 3 axes classiques, cette machine dispose d'un magasin d'outils de type carrousel où différents outils peuvent être montés.
• Comparée aux fraiseuses multi-broches, la fraiseuse ATC change les outils automatiquement pendant le processus de gravure.

• Différente de la fraiseuse 4x8, sa taille de travail et sa zone d'usinage sont plus grandes, ce qui améliore considérablement l'efficacité et permet d'économiser les coûts de main-d'œuvre.
• Notez que toutes les spécifications peuvent être conçues selon vos exigences particulières.

Avec nos clients, nous attendons avec impatience les améliorations que la fraiseuse 2040 Carousel ATC apportera à leur usine. Vous pouvez également consulter d'autres articles sur nos services après-vente.

Si vous avez des besoins similaires, n'hésitez pas à nous contacter.