5 raisons pour lesquelles les projets IoT échouent et comment les éviter

De nombreux projets IoT industriels échouent.

De nombreuses chaînes de valeur IIoT se sont retrouvées avec des liens brisés et rouillés.

Cela a été une réalité décevante jusqu'à présent pour de nombreuses organisations sur le chemin de l'IIoT et de l'industrie 4.0 vers la transformation numérique et l'optimisation opérationnelle.

Une enquête Cisco menée par Beecham Research a révélé que 74 % des projets IoT aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Inde ont été considérés comme des échecs . De plus, le rapport sur les signaux IoT de Microsoft a identifié que 30 % des projets IoT ne parviennent pas à dépasser l'étape de preuve de concept .

C'est un nombre élevé selon la définition de n'importe qui.

Avant que nous ne devenions tous trop pessimistes et rêvions de revenir à des connexions Internet commutées, comprenons pourquoi elles échouent et ce que nous pouvons faire pour améliorer nos chances de succès.

Les technologies compatibles IdO émergent dans tous les domaines du monde des affaires, transformant les modèles commerciaux et permettant la création de nouveaux produits et services dans pratiquement tous les secteurs. CORÉ : Guide complet pour une mise en œuvre réussie de l'IoT

Pourquoi faire Les projets IoT échouent ?

Comme pour tout projet, il existe une multitude de façons dont les choses peuvent mal tourner.

Tout comme les modes de défaillance d'un actif, les projets ont leurs propres modes et causes de défaillance. Mais les projets IIoT sont plus complexes que les actifs physiques et nous devons donc être particulièrement conscients des risques.

Regardons quelques-unes des principales raisons de l'échec :

Manque de connaissances et de ressources humaines

Le manque de personnel qualifié est un problème dans la plupart des industries, et les projets IIoT ne sont pas différents.

Des projets entiers peuvent être perturbés en raison des personnes qui les mettent en œuvre.

Le rapport sur les signaux de l'IoT de Microsoft montre qu'un manque de compétences, de talents et de formation adaptée représente un défi pour la moitié des utilisateurs de l'IoT. Un inquiétant 47 % des répondants de Microsoft ont répondu qu'il n'y avait pas assez de travailleurs qualifiés disponibles pour mettre en œuvre des projets IoT avec succès.

La conception de l'API n'est pas considérée comme critique

L'API (interface de programmation d'application) est extrêmement importante pour la haute performance et le fonctionnement des solutions IIoT.

Lorsqu'il est mal conçu, les conséquences et les effets d'entraînement peuvent être dévastateurs. Les programmeurs devront réparer les API médiocres avec du nouveau code et des solutions de contournement, et tout devient très rapidement désordonné.

Plus tard, plus d'interventions sont nécessaires pour les mises à niveau et une mauvaise API peut détruire tout un système.

Les clients n'aiment pas les temps d'arrêt.

Mais vous le savez déjà.

La documentation est plus importante que vous ne le pensez

Documentation utilisateur et développeur - ou plus précisément, manque de documentation - peut être la cause de l'échec des projets IIoT.

Quelque chose d'aussi simple est étonnamment souvent négligé et considéré comme agréable à avoir option. Et c'est pourquoi il est parfois omis.

Si votre projet IIoT ne dispose pas d'une documentation adéquate, il n'y a pas de cohérence dans la prise de décision, pas de prévisibilité dans la recherche de pannes, et pas de procédures et pas de normes à suivre pour assurer une haute fiabilité du système.

Tous ceux qui interagissent avec le projet et le système en direct qui en découle - si cela va jusque-là ! – feront ce qu'ils voudront.

C'est un risque commercial.

Budget insuffisant

Vous devez hocher la tête à celui-ci ?

La malédiction de tout projet ! Oui, nous avons tous eu des problèmes avec cela à un moment ou à un autre.

Un projet IIoT peut être une entreprise importante et tous les risques doivent être pris en compte dès le départ. En termes de budget, votre organisation doit être réaliste quant à ce qui peut mal tourner. Voici quelques problèmes courants :

• Délai d'exécution prolongé
• Déformation de la portée
• Problèmes de service fournisseur
• Erreurs humaines
• Défaillances matérielles ou mauvaise fiabilité
• Perte de ressources qualifiées à mi-projet
• Problèmes inattendus

Assurez-vous que votre marge de sécurité financière est bien pensée et que toutes ces dépenses supplémentaires ont été au moins réfléchies.

Réduire les risques d'échec

En plus d'être conscient des problèmes dont nous avons déjà parlé, voici quelques conseils plus généraux sur la façon de réduire vos risques d'échec du projet IIoT :

Veiller à ce qu'il y ait un retour sur investissement (ROI) positif et une analyse de rentabilisation pour le projet IIoT

Avant de vous lancer dans un projet IIoT sur votre site ou votre organisation, assurez-vous à 100 % qu'il existe une analyse de rentabilisation. N'implémentez pas la technologie juste pour le plaisir. De nouveaux capteurs brillants et des tableaux de bord numériques sont agréables et tout, mais avez-vous vraiment besoin eux ?

Cela doit valoir la peine faire et avoir un retour sur investissement clair.

Il doit fournir de la valeur à votre organisation.

Soyez parfaitement clair sur les objectifs spécifiques que l'entreprise souhaite atteindre avec l'IIoT

Assurez-vous que les objectifs de votre organisation ne sont pas uniquement la mise en œuvre réussie du projet.

Ce n'est pas le succès que vous recherchez.

Le projet IIoT doit fournir des objectifs commerciaux spécifiques.

Il peut s'agir d'éléments tels que l'amélioration de la disponibilité des actifs, les objectifs d'efficacité opérationnelle, l'augmentation de la satisfaction client et bien plus encore.

Assurer l'adhésion de la direction pour soutenir le projet IIoT

C'est un gros problème.

Sans ce soutien et ce soutien exécutif de haut niveau, tout projet passera à travers les mailles du filet de connectivité et sera oublié dans la nuit des temps. Les dirigeants organisationnels et commerciaux doivent soutenir publiquement le projet et en privé.

Il s'agit d'un facteur critique de succès pour un projet IIoT.

Les compétences internes et la connaissance des technologies IIoT sont essentielles

Nous l'avons mentionné et cela vaut la peine de le mentionner à nouveau.

Des ressources humaines qualifiées, capables et bien informées font une énorme différence pour les projets IIoT. Les bons ingénieurs, techniciens, développeurs et programmeurs sont la base d'une mise en œuvre réussie de l'IIoT.

Obtenez-les, nourrissez-les et assurez-vous de les conserver !

Créer et utiliser un registre des risques du projet

Enfin, nous vous recommandons fortement de tenir un registre des risques (en parallèle avec la planification de votre projet) pour garder un œil attentif sur les bosses sur la route. Ceux vont venez sans aucun doute et faites de leur mieux pour ruiner tous vos efforts de transformation numérique.

Mais si vous êtes dynamique et que vous gérez régulièrement les risques et les conséquences potentielles, c'est-à-dire que vous y faites attention, vous serez alors en position de force pour livrer votre projet IIoT à temps et dans les limites du budget pour un client satisfait.

Et c'est de cela qu'il s'agit :gérer les risques du projet et vous préparer, vous et votre équipe, au succès.

Connectez-vous !

Lire ensuite :Guide complet sur l'IIoT en maintenance