Les rayons du soleil illuminent la morosité du secteur technologique

UNE SEMAINE DANS L'IoT – Les nouvelles ne se sont pas beaucoup améliorées ces derniers temps, et il est difficile de digérer un régime de catastrophe dans les médias, déclare Jeremy Cowan. Nous devons lever la main ici pour partager des nouvelles difficiles sur www.TheEE.io , www.IoT-Now.com et www.VanillaPlus.com ). Alors, ne pensez pas que je suis dans le déni lorsque j'essaie de remonter un peu le moral en partageant des nouvelles positives qui traversent mon bureau cette semaine. Mais d'abord, définissons le contexte.

Les investissements SITS européens pourraient « seulement » baisser de 3 %

Un rapport d'analystes de l'industrie basés à Munich, teknowlogy Group cette semaine, le marché des logiciels et des services informatiques (SITS) en Europe occidentale devrait baisser de 3 à 12 % après la pandémie en 2020, sur la base de deux scénarios développés par le groupe. Oui, ils appellent le premier scénario « optimiste ».

Dans ce document, le groupe envisage que le pic du virus soit géré avec succès dans trois mois (fin juillet), avec des mesures de verrouillage assouplies avant la fin. Mais dans le scénario le plus pessimiste, teknowlogy Group décrit une période de gestion de pointe de six mois, ce qui signifie que la plupart des organisations ne reprendraient pas leurs activités habituelles avant le quatrième trimestre 2020 ou même le premier trimestre 2021.

Je peux vous entendre maintenant. "Jeremy, si c'est vous qui êtes optimiste, je suis sorti."

Soyez indulgent avec moi, il devient de plus en plus lumineux, mais pour voir la lumière, nous devons commencer dans le noir.

Christophe Chalons, vice-président exécutif et analyste en chef, a déclaré:«Nous avons basé nos attentes sur un certain nombre de facteurs, notamment la vitesse à laquelle le virus se propage dans différentes régions, l'étendue et la durée du verrouillage et le succès des mesures gouvernementales. être. Mais la nature mondiale de l'économie signifie qu'aucun pays d'Europe ne peut éviter l'impact sur les chaînes d'approvisionnement internationales et la demande des clients. »

Le SaaS reste fort

teknowlogy Group estime que certains domaines du marché SITS souffriront plus que d'autres. Alors qu'ils s'attendent actuellement à une baisse des dépenses globales dans l'espace logiciel de 0,1 % (optimiste) à 8,7 % (pessimiste), ils pensent que la croissance des dépenses en solutions Software-as-a-Service (SaaS) restera forte, en particulier dans des domaines tels que les outils pour prendre en charge la collaboration et la communication à distance.

Dans le secteur des services informatiques, le groupe s'attend à ce que les dépenses de conseil et d'intégration de systèmes subissent un impact immédiat et important, car les entreprises reportent les initiatives stratégiques à plus long terme et les équipes de livraison prenant en charge la mise en œuvre de la nouvelle plate-forme sont perturbées par le verrouillage. L'investissement dans l'externalisation restera plus résistant, et l'accent renouvelé sur le contrôle des coûts peut générer de nouvelles opportunités à moyen terme.

Bien entendu, différents secteurs industriels sont touchés de différentes manières. Alors que les entreprises de télécommunications et de services publics continuent de fonctionner avec des niveaux de perturbations relativement faibles, les secteurs des transports et des services auront le plus grand impact sur les dépenses SITS en 2020.

Dans le secteur des transports, les compagnies aériennes ont immobilisé la plupart de leurs flottes, et une baisse des revenus signifie une concentration sur le contrôle des coûts dans tous les domaines de l'entreprise - et l'informatique ne fait pas exception. Le secteur des services couvre un large éventail d'entreprises, et il est clair que certaines parties de cette industrie souffrent vraiment, comme l'hôtellerie, le tourisme et les loisirs. Une forte proportion de petites et moyennes entreprises (PME) de ce secteur sont vulnérables en termes de trésorerie, et pour de nombreux sous-segments, les restrictions en cours sur les voyages et les rassemblements sociaux signifient que la reprise prendra un certain temps. (Voir :www.sitsi-covid19.com).

Nuance améliore la télésanté avec « l'expérience ambiante »

Les soins de santé à distance sont un domaine qui a connu un certain boom déclenché par COVID-19. Au milieu de la crise, Nuance Communications (NUAN) a lancé son Dragon Ambient eXperience (DAX), une extension de la solution Dragon Medical de l'entreprise.

Nuance affirme que DAX capture et contextualise en toute sécurité les conversations médecin-patient et permet des examens virtuels. Grâce à cette solution, les médecins peuvent être formés à distance, les consultations des patients peuvent être capturées en toute sécurité et DAX crée automatiquement des notes cliniques.

Route vers la récupération

L'un des nombreux constructeurs automobiles qui font ce qu'il peut pour aider à lutter contre le coronavirus est Jaguar Land Rover. JLR a déployé des centaines de voitures dans le monde pour soutenir les organisations d'intervention d'urgence, dont 57 véhicules pour la Croix-Rouge britannique , pour livrer des médicaments et de la nourriture aux personnes âgées et vulnérables à travers le Royaume-Uni.

Jaguar Land Rover a également fait don d'équipements de protection au National Health Service (NHS) du Royaume-Uni. , et il produira jusqu'à 5 000 visières par semaine pour les travailleurs clés, qui font face à une pénurie nationale d'équipements de protection individuelle (EPI). Développé en consultation avec des professionnels du NHS pour une impression rapide et efficace de prototypes au Centre de création de produits avancés de Gaydon, qui abrite l'une des installations d'impression 3D les plus avancées d'Europe, chaque visière faciale a été conçue pour être réutilisable et peut être facilement démontée et nettoyée avant d'être réutilisé; se prémunir contre les futures pénuries d'EPI.

Appel à l'action dans l'écosystème IoT

Opérateur de réseau IoT, Sigfox USA a lancé une réponse à l'échelle de l'entreprise lorsqu'elle a mis l'industrie de l'IoT au défi de déployer une technologie pour aider à réduire l'impact de la pandémie en cours. Cela a abouti à une offre spéciale, en accord avec la société mère Sigfox Corp, de renoncer à tous les coûts de connectivité dans les zones qu'elle couvre jusqu'au 31 juillet ^st , 2020, pour les projets contribuant directement à la lutte contre la pandémie.

Sigfox pense que l'IoT peut aider à atténuer les effets de la crise. Le suivi et la surveillance des chaînes d'approvisionnement, la gestion des stocks de fournitures médicales, l'assistance aux travailleurs de la santé et la fourniture de boutons d'assistance aux patients dans les hôpitaux temporaires sont autant d'idées identifiées pour le soutien de l'IoT dans la riposte mondiale. Si vous souhaitez plus de détails, envoyez un e-mail à Glen Robinson, SVP Sales and Marketing ou Bertrand Rame, SVP Expansion &Partner Management à :[email protected] .

Comment le secteur de l'événementiel peut-il rebondir ?

Ce n'était qu'une question de temps avant la GSMA a annoncé la semaine dernière que l'un des principaux événements technologiques en Chine, MWC Shanghai , devait être annulé.

Si le Dr Plamen Russev, président exécutif du conseil d'administration de la Webit.Foundation C'est tout juge, cependant, il y a des raisons d'être optimiste même dans le secteur de l'événementiel, une industrie ravagée par les effets du confinement. Il déclare :« Je pensais que c'était très inefficace et un gaspillage d'opportunités et de ressources de voyager pour assister à des événements, de rester à l'écart de la famille et du bureau, d'avoir une empreinte carbone importante et que le résultat soit (en moyenne) seulement 20 % de nouveaux contacts tandis que Webit accueille 15 000 participants de 120 pays (dont 73 % de niveau C/top management)."

Selon un rapport de Oxford Economics , « le retour sur investissement (retour sur investissement) de la participation aux conférences et aux salons professionnels en direct est estimé entre 4,00 $ et 5,99 $ par dollar investi ; 40 % des prospects deviennent de nouveaux clients après une réunion en face-à-face contre seulement 16 % sans et 27 % des affaires actuelles seraient perdues s'il n'y avait pas eu de réunions en personne."

Russev met en garde, il ne s'agit pas seulement de nouveaux prospects et ventes, les événements en direct sont (ou étaient) sur le leadership éclairé et l'innovation. Il cite le fournisseur de logiciels événementiels, Bizzabo en disant que, "62 % des dirigeants (vice-présidents et C-Suite) conviennent que les événements en personne sont le canal marketing le plus critique pour atteindre les objectifs commerciaux clés et faire preuve d'un leadership éclairé."

Maintenant, bien sûr, la plupart des événements en direct sont interdits par la loi.

L'avenir est dans le ratio 20% / 80%

Les statistiques de retour sur investissement ci-dessus sont possibles en temps normal, même si seulement 20 % des contacts établis par l'homme d'affaires moyen lors d'événements en personne sont de nouveaux contacts. Le reste du temps, les participants passent à rencontrer des personnes qu'ils connaissent déjà.

Ainsi, la Webit Foundation a commencé à chercher avant la crise une solution technologique pour faire ses Webit Festivals plus efficace pour les sponsors, les exposants et les participants. Ils luttent contre le manque de réponse, l'inefficacité des réseaux in-app et le fait, dit Russev, que peu de choses ont changé dans l'industrie de l'événementiel depuis des années. Maintenant, dit-il, « grâce à TheVirtual.Show, nous travaillons sur la virtualisation de Webit et l'ajout d'une intelligence artificielle (IA) et d'une couche réseau et virtuelle depuis déjà un an et nous avons donc été les premiers au monde à lancer notre programme virtuel Webit. le mois dernier.

Il rapporte que, grâce à des algorithmes de matchmaking basés sur l'IA, ainsi que l'exposition virtuelle et les participants, " Webit Virtual a déjà décuplé le Webit Festival », et le transforme en « le plus grand réseau de leadership éclairé au monde et un endroit où les affaires se déroulent dans l'espace virtuel ». Russev ajoute que « les analyses de l'audience de Webit Virtual » montrent que chaque programme en direct augmente plus de 8 000 participants virtuels en direct (plus de 64 % d'audience de niveau C/top management) et des centaines de milliers de vues. »

Je veux juste applaudir la créativité que ces temps difficiles ont inspirée à tant d'entre vous. Bonne chance dans vos propres entreprises, et nous annoncerons plus de nos propres réponses très bientôt. En attendant la prochaine fois, restez en sécurité et j'espère que la technologie vous sourit.

L'auteur est Jeremy Cowan, directeur éditorial et éditeur de IoT Now.