6 façons dont l'IA et l'IoT transforment votre monde des affaires en 2019

De la gestion des stocks à l'amélioration des expériences d'achat personnalisées et à l'aide à l'exploration de données, l'IA (Intelligence artificielle) et IoT (Internet des objets) transforment la façon dont les gens font des affaires aujourd'hui.

Les gens utilisent souvent l'IA et l'IoT comme termes interchangeables car ils sont similaires, mais ces technologies tendance peuvent être différenciées, explique Gaurav Belani, analyste senior en référencement et marketing de contenu, chez Growfusely ,

En termes simples, l'IA peut être comprise comme une technologie qui permet aux machines d'imiter le comportement humain de manière intelligente. Cela rend les machines plus intelligentes dans l'exécution des tâches. L'IoT est un réseau d'appareils et de capteurs connectés à Internet. Vous pouvez connecter n'importe quel objet, des cafetières aux avions pour leur permettre de collecter et d'échanger des données.

Maintenant que vous pouvez distinguer les deux technologies, comment transforment-elles le monde des affaires en 2019 ? Lisez la suite pour obtenir la réponse.

Mais avant de continuer, vous voudrez peut-être jeter un coup d'œil à ces statistiques vitales sur l'IoT et l'IA.

• Chaque seconde, 127 nouveaux appareils IoT se connectent à Internet. (Source :McKinsey Global Institute )

• Le marché international de l'IoT est estimé à 1,7 T$ en 2019. (Source :CBI Insights )

• L'IA peut augmenter le rendement de l'entreprise jusqu'à 40 %. (Source :Accenture )

• 41 % des consommateurs estiment que l'IA améliorera leur vie d'une manière ou d'une autre. (Source :Analyse de stratégie )

Après cela, vous pouvez affirmer sans crainte que l'IoT et l'IA ont trouvé leur place au cœur des entreprises.

Voici 6 façons dont le monde des affaires évolue en 2019 avec l'introduction de l'IoT et de l'IA :

1. Suivi et gestion des stocks

Les entreprises qui dépendent du stockage et de l'entreposage en profitent beaucoup depuis l'avènement de l'IoT. Il peut aider à suivre et à gérer efficacement les stocks car il vous offre des options contrôlées automatiquement. Il vous suffit d'installer des logiciels et appareils IoT dans vos unités de stockage et entrepôts. Ils vous assisteront dans la gestion des changements d'inventaire. Dans le commerce de détail, les entreprises associent également l'IA à la technologie RFID et cloud pour suivre les stocks.

2. Partage et perception des données

Si vous possédez une entreprise, vous saurez à quel point la collecte et l'échange de données sont essentiels pour le fonctionnement et la croissance de votre entreprise. L'IoT a totalement transformé la façon dont vous gérez les données. Non seulement il offre un meilleur accès aux données des consommateurs, mais les appareils IoT peuvent suivre et enregistrer les modèles dans lesquels un utilisateur interagit avec les appareils. Les utilisateurs bénéficient d'une meilleure expérience tandis que les entreprises peuvent facilement interpréter ces données pour l'amélioration et la croissance.

La statistique ci-dessous montre le pourcentage de Bellwethers et d'autres organisations qui tirent des avantages supérieurs à la moyenne de la mise en œuvre de l'IoT dans les opérations.

Les entreprises utilisent l'intelligence artificielle de nombreuses manières pour améliorer l'expérience client. AI Chatbots est l'un d'entre eux. Vous pouvez programmer des chatbots pour résoudre tout problème rencontré par vos clients et proposer des solutions. Contrairement aux humains, les chatbots peuvent interagir simultanément avec un nombre illimité de clients et peuvent à la fois répondre et initier une communication.

D'ici 2020, on estime que 85 % de toutes les interactions avec les clients seront gérées par des machines intelligentes.

Printemps , une plate-forme d'achat en ligne fait partie des premières entreprises de commerce électronique à utiliser Facebook Chatbot IA.

Vous ne pouvez pas nier que le recrutement est l'une des tâches les plus difficiles en entreprise. Les employés peuvent déterminer le succès ou l'échec de votre entreprise. Cela implique beaucoup d'étapes et de ressources.

Les dernières solutions d'IA, comme X.ai, un assistant personnel d'IA qui planifie des réunions pour vous, peuvent aider les recruteurs à planifier des entretiens et à simplifier la tâche.

De plus, les humains sont connus pour porter des jugements erronés et faire des erreurs lors de l'embauche de candidats. L'IA peut résoudre ces problèmes en rendant le processus de recrutement plus efficace.

5. Exploration de données

La capacité des applications à découvrir rapidement des découvertes vitales et significatives lors du traitement des mégadonnées est peut-être l'un des plus grands avantages de l'utilisation de l'IA basée sur le cloud. En tant qu'entreprise, vous pouvez obtenir des informations jusqu'alors inconnues et vous démarquer sur le marché.

Avec l'exploration de données, vous pouvez également prévoir les tendances futures avant vos concurrents, créer une saisie de données plus efficace et plus rapide, prévoir les changements sur vos marchés et obtenir une analyse approfondie de votre marché cible. En effet, vous pouvez tirer le meilleur parti des données auxquelles vous avez accès. Et puisque vous prendrez les bonnes décisions avec votre entreprise, vous pourrez éviter des erreurs coûteuses.

6. Automatisation opérationnelle

Vous pouvez utiliser l'IA pour exploiter d'autres technologies et augmenter l'automatisation dans l'industrie. Par exemple, vous pouvez contrôler les robots dans les usines avec l'IA ou réguler les températures idéales via un chauffage intelligent.

Dans des pays comme le Japon, des robots qui ressemblent à des humains servent désormais de réceptionnistes dans certains hôtels. Ces robots peuvent automatiser les enregistrements, les services de réservation et traiter dans différentes langues avec les clients.

Résumé

L'IoT et l'IA sont puissants, capables de rendre votre entreprise plus intelligente. Et si vous combinez ces deux technologies, cela permettra aux entreprises de réaliser une transformation numérique encore plus importante.

Aujourd'hui, ces technologies innovantes ont un impact majeur sur la façon dont les entreprises maximisent leurs profits et fonctionnent plus efficacement. Les entreprises peuvent effectuer des tâches gigantesques plus rapidement et plus précisément à l'aide de l'IA et de l'IoT, économisant du temps et de l'argent. Ils peuvent désormais faire de plus grands pas car ils peuvent prédire les risques.

Les entreprises se sentent également plus en sécurité que jamais depuis que des outils de sécurité basés sur l'IA ont été développés pour faire face aux menaces de niveau croissant. Et ce ne sont là que quelques-uns des avantages de la mise en œuvre d'une stratégie d'IA et d'IoT dans les entreprises.

La grande question est donc :intégrez-vous l'IA et l'IoT dans votre entreprise en 2019 ? Si vous ne le faites pas encore, vous manquez beaucoup de choses !

L'auteur est Gaurav Belani, analyste senior en référencement et marketing de contenu, chez Growfusely.

À propos de l'auteur

Gaurav Belani est analyste senior en référencement et en marketing de contenu chez Growfusely, une agence de marketing de contenu spécialisée dans le référencement basé sur les données. Il a plus de sept ans d'expérience dans le marketing numérique et adore lire et écrire sur l'IA, l'apprentissage automatique, la science des données et d'autres technologies émergentes. Dans ses temps libres, il aime regarder des films et écouter de la musique. Connectez-vous avec lui sur Twitter @belanigaurav .