Comment l'Internet des objets (IoT) transforme la chaîne d'approvisionnement :Partie – 1, applications IoT

Les nouvelles technologies et l'Internet des objets ont eu un impact sur de nombreux secteurs, tels que la vente au détail, la fabrication, la santé, l'agriculture et plus encore. La chaîne d'approvisionnement est cependant une industrie dont on ne parle pas autant, mais elle fait face à de nombreux défis qui peuvent être résolus grâce à la puissance de l'IoT.

La chaîne d'approvisionnement moderne devient de jour en jour plus complexe. Mondialisation, resserrement des marges sur les produits, nouvelles réglementations, sécurité :quel que soit le défi, gérer avec succès la chaîne d'approvisionnement mondiale en 2018 est plus complexe que jamais.

Pour la plupart des défis et des risques, il existe des solutions IoT qui méritent d'être discutées et explorées plus avant. Un rapport de IDC et SAP  prédit que l'IoT entraînera une augmentation de 15 % de la productivité des performances de livraison et de la chaîne d'approvisionnement. Voyons ci-dessous quelques applications IoT, explique Dimitrios Spiliopoulos.

Applications IoT

• Surveillance des véhicules

Les véhicules sont confrontés à de nombreux défis lors de la conduite vers leur destination qui peuvent être résolus par une solution de gestion de flotte télématique avancée. Il s'agit généralement d'un produit plug and play qui peut fournir des données en temps réel sur les performances du véhicule et le comportement du conducteur.

Les avantages d'utiliser une telle solution sont à la fois opérationnels et financiers. Grâce aux données en temps réel, il est possible de fournir des recommandations périodiques et en temps réel aux conducteurs afin qu'ils puissent modifier les itinéraires et le comportement si nécessaire.

En conséquence, l'entreprise est en mesure d'optimiser la flotte, de réduire le temps d'inactivité total, d'économiser du carburant et de réduire les accidents (en améliorant le comportement de conduite). En outre, les entreprises peuvent mettre en œuvre une politique de récompenses ou d'incitations pour motiver les conducteurs à atteindre des KPI spécifiques.

Grâce aux données de la machine, l'entreprise peut effectuer une maintenance proactive afin de réduire les coûts de réparation et d'augmenter les heures d'utilisation par véhicule.

De plus, la technologie de la caméra  dans le véhicule peuvent être ajoutés, de sorte que des images HD de toute collision et incident de conduite soient capturées et transmises dans les instants qui suivent. Cela donne aux transporteurs routiers une protection accrue contre les réclamations d'assurance frauduleuses, les fausses allégations de conduite et la responsabilité contestée.

Un autre défi est que lorsqu'un camion (ou un navire) transporte des marchandises périssables,  tels que les aliments, les produits chimiques et les médicaments pharmaceutiques, dans certains cas, ils périssent en transit. Selon l'Organisation des Nations Unies pour l'alimentation et l'agriculture, jusqu'à un tiers des aliments périssent chaque année en transit.

Capteurs IoT dans le réfrigérateur  du véhicule ou dans une armoire peut échanger des données en temps réel sur les performances, les chocs, la température, l'humidité, l'état d'ouverture-fermeture de la porte et plus encore, aidant les parties prenantes concernées à prendre de meilleures décisions et à éviter de manière proactive les surprises. Des capteurs similaires peuvent être utilisés pour surveiller les conditions d'autres produits tels que les médicaments, les bijoux et autres.

• Palettes réutilisables intelligentes

Les palettes, l'un des maillons les plus anciens de la chaîne d'approvisionnement, sont prêtes à livrer bien plus que des produits. Les palettes traditionnelles sont en bois, avec une durée de vie limitée et des problèmes de sécurité importants. Les nouvelles palettes durables et réutilisables  fabriqués à partir de matériaux composites peuvent relever bon nombre de ces défis, mais leur coût élevé et les pertes fréquentes  sont de gros obstacles pour stimuler l'adoption généralisée de ces palettes réutilisables.

Compte tenu de ces problèmes, imaginez si vous pouvez suivre vos palettes et collecter des données précieuses en temps réel sur leur emplacement, leur température, leur humidité, les chocs, leur arrivée/départ, etc. Cette solution existe déjà et la palette connectée peut rendre très rentable la possession ou la location d'une palette connectée réutilisable.

De plus, les données qui peuvent être collectées peuvent donner de nombreuses informations au fabricant, à l'entreprise de logistique, au détaillant, à l'assureur et même aux régulateurs. En conséquence, de nouveaux services et modèles commerciaux peuvent être créés en optimisant les opérations et en apportant des revenus supplémentaires aux bonnes parties prenantes.

La palette en tant que service qui transforme les dépenses en capital (CAPEX) d'achat d'une palette en dépenses opérationnelles (OPEX) est en mesure de jouer un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement moderne, en particulier en conjonction avec les développements RFID.

• Expédition intelligente

Dans le transport maritime, il arrive déjà de surveiller l'emplacement des bateaux et des conteneurs, mais maintenant à faible coût, il est également possible de surveiller l'état du conteneur, comme la température, l'humidité, les chocs, les poids (pour mesurer les pertes) et plus encore.

Des caméras de streaming en temps réel intelligentes peuvent être ajoutées dans des conteneurs contenant des articles de grande valeur avec un impact élevé sur l'assurance et la transparence. En conséquence, les entreprises augmenteront leur capacité à confirmer l'état d'un produit lorsqu'il est en transit, au lieu de devoir compter sur des tests à l'arrivée, créant des retards et des surprises décevantes.

• Emballage intelligent

L'Internet des objets est également devenu l'emballage. Même s'il est encore tôt, nous voyons de plus en plus de bouteilles ou de cartons connectés d'aliments, de boissons, de produits pharmaceutiques et plus encore. Les packages connectés peuvent fournir des informations utiles aux consommateurs, aux détaillants et aux fabricants et les aider à interagir.

Par exemple, des informations sur l'état du produit et son origine peuvent accroître la transparence et la confiance entre le consommateur et la marque. De plus, les données que les détaillants et les fabricants peuvent collecter sont utiles pour les aider à améliorer leurs opérations, le développement de nouveaux produits et à mener de meilleures campagnes marketing basées sur le comportement des consommateurs.

Grâce aux progrès de la technologie et au très faible coût des capteurs et de la connectivité, il est possible de surveiller même des dossiers de documents (utile lorsque quelqu'un envoie une lettre très confidentielle par exemple). Ces capteurs pourraient surveiller non seulement l'emplacement, mais aussi l'état d'ouverture-fermeture du dossier en temps réel.

• Travailleurs connectés

Connecter la flotte, les palettes et les caisses, c'est bien, mais il manque quelque chose. Qu'en est-il des chauffeurs et des personnes qui effectuent la livraison du dernier kilomètre ? De nos jours, il existe de nombreuses options pour connecter les employés en suivant différentes fonctionnalités à des fins différentes, telles que la sécurité, la productivité et la transparence.

Par exemple, la mesure de la biométrie/du stress/de la fatigue des travailleurs, la diffusion de données liées à la sécurité depuis et vers les employés utilisant des appareils IoT peuvent à la fois réduire le nombre d'accidents et augmenter la productivité. Autre exemple, mesurer la localisation en temps réel des travailleurs et des chauffeurs peut aider à optimiser la logistique en les informant instantanément quand et où aller, mais peut également augmenter la transparence entre l'entreprise, l'employé et le client puisque tout est surveillé.

Les grandes entreprises utilisent déjà de tels capteurs (par exemple, Amazon , DHL ) avec des résultats utiles. Cependant, tous les acteurs doivent être conscients et surveiller en permanence tout problème de confidentialité, en particulier compte tenu des incidents récents.

Pourquoi toutes ces solutions IoT sont-elles possibles maintenant ?

• Puissance de la connectivité et des capteurs

Les raisons sont nombreuses mais entre autres, l'évolution de nouveaux réseaux de connectivité et la baisse du coût de la connectivité  permettent de développer une supply chain totalement connectée. Les nouveaux réseaux étendus à faible consommation (LPWAN) tels que NB-IoT et LTE-M offrent une durée de vie de la batterie plus longue, une couverture plus longue et plus profonde à un coût très faible.

On peut s'attendre à un avenir avec une utilisation mixte des connectivités Bluetooth, LPWAN, Satellite et 2G (pas pour longtemps), 3G et 4G. De plus, le  Le coût des capteurs a considérablement diminué, ce qui rend abordable l'ajout de capteurs dans presque tout, et la puissance de calcul de pointe est devenue importante pour offrir des analyses en temps réel. Inutile de dire que la RFID joue également un rôle important dans cette révolution, en s'attendant à ce que de plus en plus d'entreprises commencent à l'utiliser tout au long de leur chaîne d'approvisionnement.

L'auteur de ce blog est Dimitrios Spiliopoulos

La partie 2 continue demain.

À propos de l'auteur :

Dimitrios Spiliopoulos est passionné par l'impact de l'IoT et des nouvelles technologies sur les entreprises et les vies humaines. Il travaille actuellement pour l'équipe IoT d'O2 (Telefonica UK ) à Londres et il est mentor de startups IoT, conférencier et écrivain sur des sujets IoT. Dimitrios travaillait auparavant pour l'équipe IoT mondiale de Vodafone.