Gestion du risque Capex RTLS

Début 2020, tout a changé. Personne n'aurait pu prédire le ralentissement économique comme celui qui a été provoqué comme la pandémie de coronavirus. Les chefs d'entreprise sont désormais confrontés à des niveaux d'incertitude plus élevés et sont confrontés à des tâches de maintien des flux de trésorerie, tout en atténuant les risques et en maximisant l'efficacité opérationnelle.

La pandémie a causé des problèmes qui survivront après la pandémie elle-même. Nous avons tous entendu des histoires ou peut-être même vécu des cas où cette crise économique a eu un impact significatif même sur les meilleures entreprises.

Pour les entreprises toujours en activité, des décisions difficiles les attendent. Même dans cette « nouvelle normalité », les flux de trésorerie sont toujours rois, et lorsque l'argent cesse d'entrer, l'examen minutieux des flux de trésorerie s'est élargi.

Les entreprises cherchent à réduire les sorties de trésorerie en reportant les dépenses en capital (capex). De nombreux dirigeants opérationnels et financiers ont du mal à déterminer quels projets valent l'investissement et lesquels doivent être supprimés. Ce sont les décisions difficiles qui doivent être prises pendant les périodes économiques difficiles.

Mark D. Mishler tente de résoudre ce problème dans son article « Gestion des risques d'investissement pendant la pandémie de coronavirus », où il donne un modèle de risque en 5 étapes pour faciliter les décisions d'investissement.

Dans des moments comme ceux-ci, tous les investissements, y compris les investissements dans les services de localisation en temps réel (RTLS), doivent être examinés pour déterminer si ces investissements en valent la peine. L'utilisation du cadre défini par Mishler peut aider à déterminer si le timing d'un système de localisation en temps réel (système RTLS) vous convient.

Étape 1 :Identifiez les problèmes

L'identification des problèmes les plus importants peut être une partie difficile du processus. Les problèmes qui ont eu le plus d'impact sur les opérations commerciales (y compris le fonds de roulement) doivent être identifiés et hiérarchisés. Ces problèmes peuvent provenir de divers facteurs - internes, externes, tangibles et intangibles. Des éléments tels que les flux de trésorerie, la chaîne d'approvisionnement et la fabrication, les changements de réglementation, le moral des employés et la capacité d'obtenir des financements doivent tous être pris en compte.

Par exemple, disons que vous êtes une entreprise de fabrication ou de distribution de verre qui expédie son produit sur un rack qui coûte entre 500 $ et 2 000 $. En raison des ralentissements dus à la pandémie, vos clients mettent plus de temps à retourner les racks (soit parce qu'ils les utilisent plus longtemps car le produit ne bouge pas, soit parce que le client réduit ses propres coûts en utilisant lui-même vos racks). Le problème est que vous manquez de racks ou que vous perdez des racks, et vous devez savoir si vous devez investir dans plus de racks pour expédier votre produit. Nous suivrons cet exemple dans le reste du blog.

Étape 2 :Conduire l'identification des risques et l'analyse des scénarios

Les entreprises sont confrontées à de nouveaux risques liés à la pandémie qui n'ont jamais été affrontés. Cette étape du processus revient vraiment à considérer ce qui pourrait mal tourner et les impacts qui s'ensuivraient. En effectuant cette analyse, vous pouvez identifier les risques et prendre des mesures préventives pour atténuer ce risque. De nombreuses entreprises planifient les risques environ une fois par an, mais en période de forte volatilité et d'incertitude, la gestion des risques devient encore plus critique et devrait être effectuée plus fréquemment. La capacité de prendre des mesures préventives ou correctives dépend de l'identification et de l'analyse des risques potentiels. Particulièrement pendant une crise, surtout si des réductions de personnel ont été effectuées, vous pouvez vous sentir tellement occupé à éteindre les incendies opérationnels qu'il est facile de reporter la gestion des risques. Ne tombez pas dans le piège de ce sophisme, car la compréhension et la gestion des risques sont essentielles pour prévenir les dommages.

Une fois le risque identifié, il existe différentes manières de le gérer. L'analyse de scénarios identifie les événements qui pourraient se produire et quels en seraient les résultats. Liée au risque d'investissement, l'analyse de scénario impliquerait les impacts sur les sorties de trésorerie ou les opérations si l'achat n'est pas effectué.

Attention aux biais

Lorsque vous évaluez le risque, assurez-vous de vous demander quels biais peuvent brouiller votre identification. Les idées préconçues créent un biais cognitif. Utilisez-vous uniquement des informations qui soutiennent votre position préconçue (biais de confirmation) ? Si vous ne comprenez pas les complexités de la décision, vous pouvez avoir un biais de simplicité, ou si vous comptez trop sur un réseau interne, vous pouvez avoir un biais de groupe. Accordez-vous trop de confiance aux informations non vérifiées (biais d'excès de confiance) ? Un biais d'ancrage ne repose trop sur qu'une partie des preuves, et le biais de disponibilité ne repose que sur les informations facilement disponibles. Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont les gens ont tendance à faire des erreurs lors de l'évaluation des risques.

Exemple

Reprenons notre exemple d'entreprise verrière. Vous rencontrez toujours des difficultés pour récupérer leurs racks d'expédition. La perte annuelle de ces racks se situe normalement entre 10 et 20 %. Si nous supposons qu'un grand fabricant utilise 8 000 racks pour l'expédition, une valeur moyenne de 1 000 $ par rack et le taux de perte annuel minimum de 10 %, cela coûterait à cette entreprise de verre 800 000 $ en remplacement chaque année . De plus, le risque de ne pas disposer d'un stock de racks d'expédition suffisant pour couvrir les expéditions pourrait signifier que l'entreprise perd des opportunités de revenus. Mais un inventaire de racks d'expédition trop important bloque les flux de trésorerie et crée des coûts supplémentaires d'entreposage et de maintenance de plus de racks que nécessaire. Continuez à lire :nous verrons comment l'évaluation d'une solution RTLS peut aider à atténuer certains de ces risques.

Étape 3 :Analyser les risques identifiés

Il existe deux manières fondamentales d'analyser les risques une fois que vous les avez identifiés :quantitativement et qualitativement.

La première méthode, l'approche quantitative, est moins fréquemment utilisée car il peut être difficile d'identifier les montants réels en dollars. La plupart des entreprises utilisent une approche qualitative qui attribue un score de risque basé sur une méthodologie de notation que l'entreprise a développée, telle que la carte thermique présentée ci-dessous. Un exemple est montré ici (source :Mark Mishler).

En utilisant notre exemple d'entreprise de verre, si vous pensez que c'est probable que vous ferez face à une perte annuelle de 800 000 $ et que la perte est un risque mineur gravité, le résultat est que la décision est à risque modéré . Si le risque de ne pas disposer d'un nombre suffisant de racks d'expédition est possible mais que la gravité est majeure (en raison des impacts sur les pertes de revenus), le niveau de risque est élevé.

Une fois les risques identifiés puis analysés, une entreprise est prête à passer à la quatrième étape du processus.

Étape 4 :Développer des solutions alternatives d'atténuation des risques

L'atténuation des risques est une stratégie qui est utilisée soit pour atténuer les effets des risques auxquels une entreprise est confrontée, soit pour réduire la probabilité que les problèmes se produisent en premier lieu. Il existe différents types d'exemples. Premièrement, une entreprise peut examiner son problème et se rendre compte qu'il n'y a rien qui puisse être fait comme solution; ils acceptent le risque et ne font aucun effort particulier pour le contrôler. Ils poursuivent leurs activités comme d'habitude.

Une deuxième stratégie d'atténuation des risques est l'évitement des risques. Dans cette stratégie, une entreprise ajuste les exigences ou les contraintes du programme pour éliminer complètement le risque. Un changement de financement, de calendrier ou d'exigences techniques provient généralement de l'utilisation de ce type de stratégie d'atténuation des risques. Quelques exemples de cette stratégie à l'œuvre sont l'élimination des investissements en capital et la réduction des coûts d'exploitation.

Une autre stratégie d'atténuation des risques qui peut être utilisée par les entreprises est le contrôle des risques. En utilisant cette stratégie, une entreprise met en œuvre des actions pour minimiser l'impact ou la probabilité du risque. Des exemples de ce type de stratégie incluent l'amélioration de l'efficacité des processus, l'augmentation de la fiabilité et l'amélioration de la qualité des données.

Il peut être tentant pour de nombreuses entreprises d'envisager de réduire leurs dépenses d'investissement, en particulier en période de crise financière, mais les chefs d'entreprise doivent rester stratégiques lorsqu'ils prennent ces décisions. Quels sont les coûts d'opportunité liés à la réduction des projets d'investissement ou des stratégies de croissance ? Au contraire, lorsque les conseils d'administration et les dirigeants sont plus tolérants au risque, les dépenses d'investissement stratégiques peuvent permettre à l'entreprise de rebondir après une crise économique et de s'en sortir avant leurs concurrents.

Reprenons l'exemple de notre entreprise de verre. Vous ne vous sentez pas à l'aise d'accepter le fait que rien ne peut être fait contre les pertes, vous devez donc prendre des mesures pour minimiser leurs risques. Des solutions alternatives sont évaluées telles que les solutions RFID et RTLS. Le retour sur investissement d'un système de gestion d'actifs tel qu'AirFinder est évalué car il permet un suivi transparent des actifs intérieurs et extérieurs, ce qui est une combinaison inhabituelle. En outre, la plate-forme AirFinder fournit l'analyse et les rapports pour fournir des projections d'inventaire, la rotation des stocks et des mises à jour de localisation en temps réel pour savoir si les racks d'expédition en verre sont là où ils sont censés être pour éviter les pertes et réduire les coûts de conservation des stocks, offrant une valeur démontrable et réduisant risque pour l'entreprise.

Étape 5 :Sélectionner et mettre en œuvre la meilleure solution

Cette étape suit naturellement la quatrième étape du processus. Après avoir décidé quelle alternative est la meilleure, des décisions doivent être prises sur la façon de mettre en œuvre cette solution. De nombreuses entreprises ne réalisent pas les coûts impliqués par la mise en œuvre et la mise à l'échelle d'un système de suivi des actifs. Le processus d'évaluation doit prendre en compte les coûts de mise en œuvre et de maintenance de la solution RTLS choisie. Bien qu'il y ait généralement un achat d'investissement au départ, le coût de RTLS comprend les coûts d'exploitation sur une base annuelle (comme le remplacement de la batterie, les frais d'abonnement et la maintenance du système).

L'importance du leadership

De solides qualités de leadership sont plus importantes que jamais en temps de crise. Ces qualités peuvent être démontrées tout au long du processus de gestion des risques et de prise de décision. Qu'il s'agisse d'évaluer une solution de suivi des actifs ou de fournir un autre leadership opérationnel, un leader efficace envisage et reconnaît l'effet que l'incertitude a sur les employés et les parties externes. Un leader comprend qu'une information parfaite n'est pas toujours disponible (surtout en période de crise) et est capable d'évaluer les alternatives et d'être décisif. Enfin, un leader fort sait se concentrer sur les problèmes les plus critiques. Les parties prenantes de votre entreprise se tournent vers votre équipe de direction pour maintenir un certain niveau de trésorerie, de liquidité et de solvabilité, tout en résolvant les besoins opérationnels et en améliorant l'efficacité. Ces problèmes deviennent encore plus importants en période de crise économique. Un excellent leader donne la priorité à ce qui est vraiment important pour l'entreprise et peut s'en sortir encore plus fort.

Une note finale

Avez-vous besoin d'aide pour évaluer les risques et les avantages de la mise en œuvre ou non d'une solution RTLS ? Que vous ayez besoin d'un suivi des actifs intérieurs, d'un suivi des actifs extérieurs (suivi des actifs GPS) ou des deux, Link Labs peut vous aider à suivre ces étapes :identifier les problèmes, procéder à l'identification des risques et à l'analyse de scénarios, analyser vos risques, développer des alternatives d'atténuation des risques et sélectionner et mettre en œuvre le meilleur logiciel de suivi des actifs. Contactez-nous maintenant pour des ressources supplémentaires.