Service après-vente professionnel à Chypre pour le routeur CNC 2060 3D Carousel ATC
Profitons d'abord d'une courte vidéo avant de commencer le sujet d'aujourd'hui.
Récemment, l'un de nos ingénieurs a été invité à Chypre pour fournir des services après-vente. L'image suivante a été partagée par lui. Nous devons admettre que le paysage de Chypre est si beau.
Maintenant, faisons une brève présentation de ce client.
- Il vit à Chypre et il possède sa propre usine depuis de nombreuses années. Il cherche une machine routeur CNC adaptée pour améliorer l'efficacité du travail. Avec cette raison principale, il a choisi de nous contacter. Après avoir connu ses exigences, nous avons préparé plusieurs configurations pour qu'il les considère et choisisse.
- À la fin, il était particulièrement intéressé par nos machines ATC et a décidé d'introduire un ensemble de routeur CNC 2060 ATC de notre entreprise. Il n'est pas familier avec l'installation de la machine, l'opération et d'autres articles.
- Par conséquent, nous avons promis que nous sommes prêts à fournir un service technique après qu'il ait reçu sa machine personnalisée.
Après avoir reçu la machine, il n'a pas pu attendre pour nous appeler et nous envoyer l'invitation. Donc nous avons réservé le vol le plus tôt pour Chypre et avons arrangé Gary pour y aller.
Maintenant, c'est le tour de faire une courte présentation de Gary.
- Il est l'un de nos ingénieurs responsable de fournir le service après-vente. Nous l'avons arrangé pour le vol à Chypre à la réception de l'invitation de nos clients.
- D'une part, tous nos ingénieurs parlent très bien anglais. Nous pouvons assurer qu'il n'y a pas de barrière de communication entre nos clients et nos ingénieurs. Bien sûr, l'anglais de Gary est très bon.
- Dans cette circonstance, le client a posé beaucoup de questions, et il a expliqué et répondu une par une.
- Gary connaît chaque pièce de machine et logiciel. Honnêtement, chaque ingénieur peut faire cela comme Gary. La raison est que nous demandons à nos ingénieurs de rejoindre la formation et l'apprentissage continuellement. Seulement de cette façon, ils peuvent avoir la capacité de fournir des services autant que possible.
À la réception de sa machine personnalisée, le client n'a pas pu attendre pour traiter les matériaux.
- Et l'image suivante est le matériau naturel que notre client veut traiter.
- Le matériau a été mis sur la table de travail. Gary a montré au client comment la machine fonctionne et traite, et il a appris au client comment opérer et contrôler la machine étape par étape.
Maintenant, profitons des beaux échantillons suivants.
Les échantillons ont été traités par notre machine routeur CNC ATC. Le client a dit que la machine les a aidés à faire ce qu'ils ont imaginé en pratique. Il n'y a aucun doute que nos clients étaient très satisfaits de cette machine.
- Il est clair que le matériau naturel peut être traité en toutes sortes de formes et tailles. Et cela dépend totalement de ce que vous voulez traiter.
- En même temps, l'efficacité du travail peut être améliorée par cette machine. Alors, cela signifie que la machine peut aider nos clients à économiser les coûts de main-d'œuvre.
- Ensemble avec nos clients, nous attendons aussi plus de changements qui peuvent être apportés pour leur usine après l'adoption de la machine routeur CNC ATC.
Gary a dit qu'il était fier de fournir des services pour les clients.
- Il se sent très heureux qu'il puisse aider différents clients à sortir des ennuis.
- Il a dit que ces expériences seraient une grande fortune dans sa vie.
- Tous nos employés sont prêts à apprendre continuellement pour fournir de meilleurs services pour vous et moi !
Si vous avez des problèmes pour utiliser la machine routeur CNC, vous pouvez choisir de nous contacter !
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