Top 10 des meilleures sociétés de garantie prolongée de voiture

Après l'expiration de votre couverture d'usine, l'achat d'une garantie automobile prolongée peut vous apporter la tranquillité d'esprit. Et, après avoir fait un examen approfondi du marché de la garantie, Endurance, Carchex, Protect My Car, CarShield et autopom ! sont les meilleures sociétés de garantie prolongée de voiture.

Cet article passera en revue les cinq principaux fournisseurs et leurs offres en profondeur. Nous inclurons également cinq autres fournisseurs de garantie automobile prolongée qui se démarquent de la foule. Lors de notre évaluation à l'échelle du secteur, nous avons analysé la réputation, les options de couverture, le prix et l'expérience client de chaque entreprise.

Après l'expiration de votre garantie d'usine, une garantie automobile prolongée, également connue sous le nom de plan de protection de véhicule ou contrat d'entretien de véhicule, paie les dommages causés par des matériaux et une fabrication défectueux. Au lieu de payer les réparations en espèces, les titulaires de contrat acquièrent un contrat et ne paient une franchise que lorsqu'une réparation est nécessaire.

Quelles sont les 10 meilleures sociétés d'extension de garantie automobile ?

Nous avons choisi ces dix organisations comme les meilleures sociétés de garantie automobile prolongée sur le marché après avoir étudié de manière approfondie tous les principaux fournisseurs de contrats de service de véhicule. Sur une échelle de 10 points, chaque fournisseur est évalué.

Fournisseur de garantie étendue	Note globale	Évaluation des coûts	Niveaux de couverture
1. Endurance	9.2	9.0	6
2. Carchex	8.6	8.6	5
3. Protéger ma voiture	8.5	8.2	3
4. CarShield	8.4	9.0	6
5. autopom !	8.3	8.2	3
6. Olivier	8.3	9.1	3
7. ForeverCar	8.0	8.4	4
8. Protection automatique Concord	7.8	8.0	3
9. Toco	7.8	8.0	4
10. Protection automatique infinie	7.6	7.5	3

Endurance :la couverture la plus complète

Dans notre évaluation de la meilleure extension de garantie automobile à l'échelle de l'industrie, Endurance se classe au premier rang. L'organisation est un fournisseur direct, ce qui signifie que toutes les réclamations et tous les contrats des clients sont traités en interne. Il fournit six plans de couverture avec des limites de durée allant jusqu'à huit ans ou 200 000 miles.

Les plans vont de la protection de base du groupe motopropulseur à la couverture exclusive. Au cours de nos recherches, nous avons découvert qu'une garantie Endurance coûte généralement entre 546 $ et 612 $ par année de couverture, avec des coûts totaux compris entre 2 990 $ et 3 990 $ selon le plan de service sélectionné. Pendant la durée du contrat, toutes les options de garantie automobile prolongée incluent l'assistance routière, le remorquage, l'indemnisation des interruptions de voyage et le remboursement de la voiture de location.

Le Better Business Bureau a attribué à Endurance une note B- (BBB). Bien que cela puisse sembler être un indicateur rouge, les mauvaises notes BBB parmi les fournisseurs de garantie ne sont pas rares, et la société a une note client moyenne de 3,2 étoiles sur 5,0 sur le site Web de BBB. Cela suggère que les consommateurs insatisfaits représentent une faible proportion des titulaires de contrat du fournisseur. Endurance a été contacté pour commenter sa note BBB, mais nous n'avons pas reçu de réponse.

Endurance a également une note de 4,3 étoiles sur Trustpilot. De nombreux clients louent le personnel compétent du service Endurance et le processus rapide d'approbation des réclamations. L'année gratuite d'Endurance Elite Benefits, qui est offerte avec tous les contrats, est un bonus unique. Ce programme offre des avantages tels que le remplacement du porte-clés, la réparation ou le remplacement des pneus et la protection contre la perte totale.

Disponibilité  :Tous les États sauf la Californie
Année de création :2006
Siège social :Northbrook, Illinois

Niveaux de garantie d'endurance

Suprême – Un plan des plus complets, couvrant presque tous les composants mécaniques et électriques à l'exception de quelques exclusions

Supérieur – Niveau le plus élevé de couverture des composants déclarés

Sécurisé Plus – Couvre le groupe motopropulseur ainsi que les freins, la climatisation, la direction et certains composants électriques

Sécurisé – Plan de garantie automobile le plus économique, protégeant le moteur, la transmission et la pompe à eau

Sélectionnez Premier – Un plan adapté aux véhicules à kilométrage élevé qui couvre le groupe motopropulseur, les systèmes électriques, de refroidissement, de climatisation, de chauffage et de carburant

EnduranceAdvantage™ – Combine la maintenance prépayée et la couverture de garantie des composants déclarés

Carchex :grande réputation dans l'industrie

Carchex a certains des contrats à plus long terme du marché, avec des restrictions de durée allant jusqu'à 250 000 kilomètres. Nous les classons comme l'une des meilleures sociétés de garantie prolongée pour les véhicules d'occasion sur la base de ses offres étendues. Carchex est en affaires depuis plus de 20 ans et est soutenu par des poids lourds de l'industrie tels que CARFAX, Kelley Blue Book, Edmunds.com et RepairPal.

Carchex détient une accréditation et une note A + du BBB ainsi qu'un score de 3,1 étoiles pour les avis clients sur Trustpilot. En tant que l'une des sociétés de garantie prolongée de voiture les plus réputées de l'industrie, le fournisseur travaille avec des administrateurs assurés comme American Auto Shield pour proposer des contrats à des prix compétitifs. Le processus de réclamation simple de l'entreprise, son personnel de service compétent et sa capacité à répondre rapidement aux préoccupations sont régulièrement mentionnés dans les avis des clients.

Disponibilité  :50 États
Année de création :1999
Siège social :Hunt Valley, Maryland

L'assistance routière, la couverture d'interruption de voyage et la couverture de voiture de location font partie des avantages offerts par Carchex. Selon notre étude, la société propose cinq options de plan dont le prix varie de 120 $ à 170 $ par mois. Voici un aperçu des plans de service Carchex :

Titane – Couverture exclusive pour la plupart des composants du véhicule

Platine – Le plus haut niveau de protection déclaré des composants, couvrant des centaines de pièces

Or – Protège tous les principaux systèmes et convient mieux aux véhicules à kilométrage élevé

Argent – Couvre les composants du groupe motopropulseur et quelques autres systèmes clés

Bronze – Protège le moteur et la transmission

Protégez ma voiture :la plupart des plans d'entretien

Protect My Car est une bonne alternative pour un financement à long terme car il permet aux titulaires de contrat d'effectuer de faibles mensualités jusqu'à 60 mois. Cependant, cela peut entraîner des contrats Protect My Car qui coûteront beaucoup plus cher aux conducteurs à long terme. Cependant, ils peuvent être la meilleure solution pour les personnes ayant un budget automobile mensuel modeste. L'une des limites des options de couverture de Protect My Car est que les véhicules de plus de 13 ans ne sont pas éligibles.

Disponibilité  :Tous les États sauf l'Alaska, la Californie, Hawaï, le Missouri, l'Oklahoma et Washington
Année de création :2005
Siège social :Saint Petersburg, Floride.

Avec ses plans de garantie, Protect My Car fournit des services supplémentaires tels que l'assistance routière, le remboursement de la voiture de location, les vidanges d'huile et la rotation des pneus. Les plans de maintenance Ambassador sont cinq plans de maintenance prépayés proposés par le fournisseur. Contrairement aux garanties prolongées de Protect My Car, la plupart des automobiles sont éligibles à ces contrats.

Protect My Car a une note A + du Better Business Bureau et une note de 4,22 sur 5 étoiles. Les clients ont également attribué à Protect My Car une note de 4,6 étoiles sur Trustpilot. La rapidité du personnel du service client du fournisseur et la simplicité de la communication sont fréquemment mentionnées dans les avis.

Notre équipe a tenté de contacter Protect My Car pour obtenir des commentaires sur ses critères de tarification et de véhicule, mais n'a reçu aucune réponse. Protéger Ma location de voiture est de 10 ans/125 000 miles. Chaque niveau de couverture comprend les éléments suivants :

Suprême - Couverture similaire à la garantie d'usine d'origine d'un véhicule

Sélectionner – Idéal pour les véhicules de plus de 50 000 miles et offre une couverture un cran en dessous du plan Suprême

Transmission - Protection du groupe motopropulseur pour les véhicules plus anciens entre quatre et 10 ans avec plus de 80 000 miles

CarShield :le plus abordable

CarShield est notre premier choix pour les conducteurs soucieux des coûts. Selon les devis des sociétés de garantie, CarShield propose régulièrement certains des contrats les plus raisonnables, avec des coûts allant d'environ 89 $ à 130 $ par mois.

CarShield a une note F du BBB et une note de 4,0 étoiles des utilisateurs de Trustpilot. La faible note BBB de CarShield reflète la difficulté des clients précédents à annuler la couverture et à faire rejeter les réclamations. Les refus de réclamation sont un problème typique dans le secteur de la garantie, alors lisez attentivement chaque contrat pour vous assurer de bien comprendre la couverture avant de vous engager auprès d'un fournisseur de garantie.

Lorsque notre équipe d'examen a contacté CarShield pour obtenir des commentaires sur ses notes défavorables, nous avons reçu la réponse suivante :"Au cours des trois dernières années, nous avons reçu 2 210 plaintes BBB, mais nous avons vendu 1 118 296 contrats." "En conséquence, seulement 0,21 % de nos clients se sont plaints." Si vous recherchez une couverture à faible coût, CarShield propose certaines des meilleures offres du marché. Cependant, si vous souhaitez assurer une expérience client positive, une autre entreprise de garantie prolongée peut être plus adaptée.

D'autres titulaires de contrats CarShield signalent des interactions agréables avec les agents du service client et une grande satisfaction quant à la valeur globale de leurs contrats.

Disponibilité  :Tous les États sauf la Californie
Année de création :2005
Siège social :Cottleville, Mo.

Les clients peuvent choisir parmi six plans de couverture couvrant jusqu'à 300 000 miles, le plus long de l'industrie. Voici une ventilation des plans de garantie prolongée de véhicule de CarShield :

Diamant  – Couverture exclusive pour presque tous les composants mécaniques et électriques.

Platine – Idéal pour les véhicules à kilométrage élevé, protégeant le moteur, la transmission, la climatisation, le système électrique, le démarreur, la pompe à eau, la pompe à carburant, etc.

Or –  Protège le moteur, la transmission, la pompe à eau, l'alternateur, le démarreur, la climatisation et les vitres électriques.

Argent –  Un contrat des plus abordables qui couvre le moteur, la transmission et la pompe à eau.

Aluminium –  Protège les composants électriques et de haute technologie, y compris le module de commande du moteur, le démarreur, l'alternateur et le système de navigation.

Moto et VTT –  Plusieurs niveaux de couverture pour les motos, les véhicules tout-terrain et autres véhicules non standard.

autopom ! :Excellent service client

La dernière entreprise sur notre liste des garanties automobiles les plus étendues est autopom ! qui signifie « tranquillité d'esprit automobile ». Nous recommandons ce fournisseur si vous cherchez quelqu'un pour vous aider dans le processus de réclamation de garantie prolongée. Autopom ! les représentants assistent les consommateurs dans les processus de réclamation de ses administrateurs. Chaque forfait comprend une assistance routière 24h/24, le paiement des voitures de location, le remboursement des interruptions de voyage et la protection des pneus.

Autopom ! a des cotes élevées pour l'industrie et le service à la clientèle par rapport à ses concurrents. Le fournisseur a une certification et une note A + du BBB et un score d'avis client de 4,5 étoiles. De plus, il a reçu extrêmement peu de plaintes de consommateurs au cours des trois dernières années. De même, autopom! a une note moyenne de 4,6 étoiles sur Trustpilot.

Les options de couverture suivantes, qui peuvent durer jusqu'à 7 ans/150 000 miles, sont disponibles auprès de la société :

Exclusif –  Couvre tous les composants mécaniques et électriques, sauf s'ils sont répertoriés comme exclus.

Niveau intermédiaire :  Couverture déclarée des composants pour le moteur, la transmission, l'essieu moteur, la direction, les freins, la climatisation et les composants électriques.

Groupe motopropulseur Plus :  Couvre le groupe motopropulseur et le système de climatisation

En résumé

Les garanties de voiture prolongées vous évitent d'avoir à payer certaines réparations de véhicule ou le remplacement de pièces pour votre nouvelle voiture après une usure normale. Les garanties, contrairement à certaines polices d'assurance automobile, ne couvrent pas les collisions, les dommages environnementaux, le vol ou le vandalisme. Ils ne couvrent généralement pas non plus les services d'entretien standard tels que les vidanges d'huile ou les pièces d'usure normale telles que les plaquettes de frein.

Les conducteurs peuvent obtenir une couverture supplémentaire auprès du constructeur de leur véhicule ou d'un fournisseur indépendant. Dans cet article, nous avons donné les meilleures sociétés de garantie prolongée que vous devriez considérer. Cinq d'entre eux ont été expliqués et les cinq autres sont également de bonnes options.

J'espère que ce message a été instructif, si c'est le cas, veuillez le partager avec d'autres. Merci d'avoir lu, à bientôt !