Les systèmes automatisés de collecte de données sont-ils rentables ? Comment justifier votre investissement

Les systèmes automatisés de collecte de données représentent souvent un investissement substantiel, en particulier pour les entreprises qui mettent d'abord en œuvre des initiatives à l'échelle de l'entreprise impliquant des milliers d'actifs. Les champions de la collecte de données automatisée au sein des organisations sont souvent désireux de prouver le retour sur investissement afin de justifier à la fois l'effort et le coût. Heureusement, il est possible de justifier les investissements dans la collecte automatisée de données, et souvent dans des délais raisonnables.
Suivre le rythme de l'innovation est payant
Les premiers utilisateurs dans divers secteurs ont la charge de prouver la valeur des progrès technologiques. C'est à ce stade précoce que la plupart des investissements technologiques sont les plus coûteux, les prix baissant généralement à mesure que l'efficacité est gagnée et que les avancées évoluent de nouvelles et innovantes à standard et attendues.
La capture automatisée des données (ADC) s'est avérée rentable et même rentable dans une multitude d'industries. Alors que certaines industries commencent à peine à adopter des normes réglementaires exigeant que les entreprises utilisent des méthodes efficaces de suivi des actifs et de collecte de données, d'autres découvrent pour la première fois la valeur de la collecte automatisée de données pour améliorer les processus métier.
Le fait qu'ADC n'est pas un nouveau l'innovation, mais qui n'est pas non plus tout à fait saturée dans tous les secteurs, crée une opportunité unique pour les entreprises dans de nombreux secteurs verticaux. En d'autres termes, vous bénéficiez de coûts réduits associés à la confiance d'adopter une technologie éprouvée. Recherchez des exemples de réussite d'entreprises non seulement dans votre secteur, mais dans d'autres secteurs verticaux avec des processus et des systèmes commerciaux comparables bénéficiant de l'automatisation sous diverses formes.
Convaincre les chefs d'entreprise d'adopter la collecte automatique de données est la première étape, mais vous serez devrait justifier l'investissement que vous avez défendu après la mise en œuvre. Heureusement, justifier les investissements ADC est relativement simple lorsque vous examinez les bonnes données.
Identifiez des métriques facilement quantifiables
La justification des investissements dans la collecte automatique de données doit englober à la fois les économies directes et le retour sur investissement, ainsi que les avantages indirects plus spécifiques mais parfois plus difficiles à mesurer, ou les avantages tangibles par rapport aux avantages intangibles.
Les avantages concrets et quantifiables sont les plus faciles à évaluer. mesurer et sont donc le chemin le plus facile vers la justification. Ces métriques facilement quantifiables incluent :

• Coûts de main-d'œuvre – ADC réduit les demandes de personnel, permettant aux entreprises de réaliser des économies sur les coûts des heures supplémentaires, les taxes et d'autres avantages.
• Coûts d'exploitation – En réduisant les demandes de main-d'œuvre et en optimisant les processus, les entreprises sont en mesure de faire plus avec moins, à la fois en termes de temps (une plus grande production à partir des mêmes ressources ou de moins de ressources augmente les bénéfices) et d'espace (stockage des stocks, actifs partagés, etc.).
• Investissements en immobilisations – L'un des plus grands domaines de gain potentiel est dans le domaine des investissements en immobilisations. L'ADC permet de mieux surveiller et entretenir les équipements, machines et autres actifs coûteux, ce qui prolonge la durée de vie utile de nombreux actifs. Ainsi, les entreprises peuvent tirer le meilleur parti de leurs investissements et prolonger le délai entre les réparations et les remplacements.

Comme ces coûts sont généralement déjà mesurés sous une forme ou une autre par la plupart des organisations, déterminer le retour sur investissement d'une initiative ADC nouvellement mise en œuvre est aussi simple que de comparer les chiffres avant et après, à condition qu'aucune autre variable ne soit présente qui pourrait fausser les données.
Établir des lignes de base
Lors de la mise en œuvre d'une initiative ADC, identifiez des mesures quantifiables et mesurables au début du projet, axées sur les domaines dans lesquels vous espère réaliser des gains. Par exemple, la collecte automatique des données peut accélérer le temps de documentation et réduire les erreurs. Ces deux objectifs peuvent être quantifiés.
Déterminez combien de temps il faut pour effectuer des tâches de collecte de données sans systèmes ADC en place - soit pour une tâche particulière, soit sur une durée spécifiée. De même, calculez les erreurs identifiées et/ou corrigées pendant une période de temps prédéterminée ou sur une tâche de collecte de données donnée avant d'introduire l'ADC. Les comparaisons avant et après sont simples lorsque vous prenez le temps d'établir une ligne de base avant la mise en œuvre.
N'ignorez pas les autres avantages mesurables
De nombreux avantages de la collecte automatisée de données sont légers, ou pas aussi facilement quantifiables ou facilement liés à l'ADC que la cause. À eux seuls, ces avantages sont parfois insuffisants pour convaincre les dirigeants axés sur les données et les résultats que l'investissement est justifié. Mais exploiter les vastes sources de données d'aujourd'hui pour offrir des progrès mesurables dans ces domaines est particulièrement puissant lorsqu'il est combiné avec d'autres données illustrant des économies de coûts claires dans d'autres domaines tels que la main-d'œuvre, les frais généraux et les coûts des immobilisations. N'ignorez pas les avantages indirects tels que :

• Augmentation des ventes – Les ventes peuvent augmenter en raison d'une meilleure accessibilité des données pour le personnel de vente, comme les commerciaux sur le terrain, sur des facteurs tels que les niveaux de stock actuels et les informations détaillées sur les produits.
• Satisfaction des employés – Les employés dotés des outils nécessaires pour faire leur travail efficacement sont généralement plus heureux et, par conséquent, ils travaillent plus dur, obtiennent de meilleurs résultats et sont fidèles à leurs employeurs.
• Efficacité – Les gains d'efficacité dans un domaine ont tendance à avoir un effet domino qui se réalise dans toute l'organisation (un peu comme l'effet d'entraînement dans la chaîne d'approvisionnement). Ainsi, l'ADC se traduit souvent par une amélioration de l'efficacité dans les départements directement touchés par l'ADC ainsi que dans d'autres.
• Expérience client et Satisfaction – Des employés heureux ont des interactions meilleures et plus positives avec les clients. ADC peut contribuer à une meilleure prestation de services, à une expédition et une livraison de produits plus rapides, à des informations et à une communication précises sur les produits, et à moins d'erreurs d'inventaire et d'expédition, un groupe d'effets qui, ensemble, ont un impact considérable sur la satisfaction client.

Une analyse et un examen complets qui englobent à la fois les avantages tangibles et intangibles constituent le moyen le plus efficace de prouver le retour sur investissement des investissements d'ADC, même pour les cadres les plus critiques. Lorsque vous prouvez les gains réalisés dans pratiquement toutes les facettes de l'organisation, la valeur d'un système ADC est impossible à nier.