Comment une entreprise comble l'écart de compétences grâce à un programme d'apprentissage basé sur les compétences

Cet article a été initialement publié sur Semaine de l'industrie . Article de blog invité par Michael Kelleher, Directeur exécutif du Maryland Manufacturing Extension Partnership (MD MEP) .

Il y avait 5,8 millions d'offres d'emploi au début de 2018, selon le département américain du Travail (DOL). Cela représente une augmentation substantielle par rapport aux opportunités d'emploi pendant la Grande Récession (2007-2013), mais les employeurs américains déclarent de plus en plus qu'ils ne peuvent pas trouver de travailleurs possédant les compétences nécessaires pour pourvoir les postes disponibles.

Un récent sondage mené par Adecco a révélé que le manque de compétences a plus d'impact sur la fabrication aux États-Unis que sur toute autre industrie. Compte tenu de cela, comment les fabricants américains peuvent-ils surmonter un défi qui afflige les entreprises, grandes et petites, quels que soient l'emplacement ou les produits fabriqués ?

Dixon Valve comble le manque de compétences

Dixon Valve est un fabricant centenaire de raccords de tuyaux, de vannes, de raccords secs, de pivots et d'autres produits de transfert et de contrôle des fluides. L'entreprise compte 350 employés et dessert des industries telles que le pétrole, le raffinage, le transport, la transformation chimique, l'alimentation et les boissons et la construction, entre autres. Comme de nombreux fabricants, Dixon a eu du mal à former et à retenir des employés talentueux et qualifiés pour travailler dans son usine de production. L'équipe de direction de l'entreprise s'est également rendu compte que sa main-d'œuvre vieillissait et approchait de la retraite. L'entreprise manquerait bientôt d'assez de machinistes, de compagnons et d'ouvriers qualifiés.

Dixon Valve s'est associé au Maryland Manufacturing Extension Partnership pour mettre en œuvre un apprentissage de machiniste CNC.

Dixon a commencé à explorer toutes les options pour développer la main-d'œuvre du futur. Dixon Valve a toujours souligné le rôle essentiel que jouent ses employés dans la fourniture de produits de qualité à ses clients. En tant que tel, l'entreprise a recherché une solution qui s'alignerait sur ses valeurs, tout en produisant de vrais résultats commerciaux.

L'équipe de direction de Dixon Valve a déterminé qu'un programme d'apprentissage pourrait fournir les compétences nécessaires pour répondre aux besoins de l'entreprise. Les programmes d'apprentissage ne sont pas nouveaux, mais ils ont connu un regain d'intérêt ces dernières années. Le DOL définit l'apprentissage comme un modèle de formation « gagner et apprendre » qui combine une formation en cours d'emploi avec un enseignement en classe connexe qui profite à la fois aux employés et aux entreprises. Un sondage Adecco auprès de 500 dirigeants a révélé que 89 % des personnes interrogées pensent que les programmes d'apprentissage ou de formation pourraient aider à combler le déficit de compétences.

Apprentissage de machiniste CNC

Dixon Valve s'est associé au Maryland Manufacturing Extension Partnership (MD MEP), qui fait partie du MEP National Network ^TM , pour explorer la formation en apprentissage et développer et mettre en œuvre un programme d'apprentissage enregistré pour le métier de machiniste CNC.

Le programme d'apprentissage de MD MEP offrait une approche fondée sur les compétences. Un programme d'apprentissage basé sur les compétences est axé sur la démonstration de la maîtrise d'une compétence ou d'une compétence spécifique au lieu de vivre une expérience de travail basée sur le temps. Cela permet aux apprentis d'accélérer le taux d'acquisition des compétences ou de prendre plus de temps si nécessaire en raison de la conception ouverte d'entrée et de sortie du programme.

Dans le cadre du processus de développement de l'apprentissage, l'équipe MD MEP a mené une analyse des tâches à grande échelle de l'installation existante et a mené une évaluation complète des compétences de plus de 100 travailleurs. Il est important d'identifier les tâches qu'un apprenti qualifié doit effectuer afin de démontrer ses compétences afin de garantir que la formation répond aux besoins uniques de l'entreprise. L'analyse des tâches de Dixon Valve a aidé à l'élaboration de profils d'emploi pour chaque poste afin de mieux aligner les besoins actuels de l'entreprise avec les futurs programmes de formation.

L'équipe MD MEP a utilisé ces informations pour aider Dixon Valve à enregistrer l'un des premiers programmes d'apprentissage basés sur les compétences dans l'État du Maryland. Dixon forme actuellement cinq candidats à l'apprentissage qui devraient terminer le programme. MD MEP continue de soutenir la formation, le déploiement et le reporting du programme.

« MEP nous aide à évaluer notre main-d'œuvre actuelle, à identifier la formation professionnelle que nous devons fournir et le programme le mieux adapté à nos besoins », a déclaré Chip Williams, vice-président des ressources humaines. « Le processus de formation et les conseils de MEP auront un impact énorme sur notre capacité à répondre à nos besoins en employés qualifiés."

Résultats

• Évaluation des compétences et des compétences de plus de 100 employés
• Formation de 5 nouveaux apprentis machinistes CNC
• Investissement dans la formation et le développement de la main-d'œuvre

Maryland MEP est le représentant officiel du réseau national MEP dans le Maryland. Le Réseau national MEP  est un partenariat public-privé unique qui aide les petites et moyennes entreprises à générer des résultats commerciaux et à prospérer dans l'économie d'aujourd'hui axée sur la technologie. Le réseau national MEP comprend le partenariat d'extension de fabrication du National Institute of Standards and Technology (NIST MEP), les 51 centres MEP situés dans les 50 États et à Porto Rico.