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Pourquoi votre entreprise de fabrication devrait-elle tirer parti du marketing de contenu ?

Bien que se lancer dans une approche méthodique du marketing de contenu soit un processus, les résultats, lorsqu'ils sont bien faits, peuvent conduire à un nouveau pipeline de prospects de haute qualité qui se remplit de lui-même. En générant une compréhension de base de la méthodologie entrante décrite dans ce blog, vous préparerez votre entreprise de fabrication pour le succès du marketing de contenu.

Liens rapides :

Comment la refonte de votre approche marketing peut aider votre entreprise de fabrication à développer un avantage concurrentiel

C'est un euphémisme de dire que la pandémie a modifié notre façon de vivre et de travailler – et le marketing ne fait pas exception. De nouvelles pratiques telles que la distanciation sociale ont considérablement modifié le comportement des consommateurs, entraînant le passage des interactions en personne aux interactions numériques. En fin de compte, l'objectif reste le même :développer votre entreprise grâce à un plus grand pipeline de prospects qualifiés :de nouvelles stratégies doivent simplement être adoptées pour y parvenir.

Traditionnellement, les vendeurs recevaient des commandes répétées qui nécessitaient moins de temps et d'efforts de la part des clients établis. Avec une perturbation importante comme la pandémie, ces commandes répétées ont probablement considérablement diminué, obligeant les vendeurs à générer une plus grande partie de leurs ventes à partir de nouvelles opportunités. Les spécialistes du marketing et les vendeurs ne peuvent pas se reposer sur leurs succès antérieurs. Ils doivent trouver de nouvelles façons de générer des affaires, et ils en ont besoin maintenant.

C'est là que le marketing de contenu peut vous aider. Si vous n'avez jamais créé de contenu auparavant, c'est le moment idéal pour commencer. Un marketing de contenu ciblé aidera à rétablir les relations avec les clients existants et à en attirer de nouveaux.

Si vous traitez toujours vos clients de la même manière qu'avant la pandémie, votre message n'est peut-être pas pertinent. Pour avoir un impact, les fabricants californiens doivent repenser la façon dont ils commercialisent, vendent et servent leurs clients. N'oubliez pas que votre contenu existe pour établir votre crédibilité et votre autorité auprès de votre public cible. S'il ne se connecte plus correctement, il ne peut pas faire son travail. Réaligner votre contenu est un processus nécessaire qui portera ses fruits à mesure que vos clients se remettront sur pied.

Qu'est-ce que le marketing de contenu ?

Le marketing de contenu est défini par HubSpot comme « le processus de planification, de création, de distribution, de partage et de publication de contenu pour atteindre votre public cible. Cela peut stimuler des facteurs tels que la notoriété de la marque, les ventes, la portée, les interactions et la fidélité. Cela fait partie d'une stratégie de marketing entrant dans laquelle vous mettez constamment votre entreprise dans le monde afin d'attirer des clients.

La beauté du marketing de contenu réside dans sa simplicité et son évolutivité. Le marketing de contenu ne conseille pas de jeter des milliers de dollars dans des publicités numériques ou des panneaux d'affichage sur le bord de la route. Le marketing de contenu dicte qu'en étant utile en ligne, en résolvant les problèmes des clients cibles par le biais de contenus tels que des blogs ou des vidéos, vous pouvez développer la confiance avec les lecteurs qui vous permettront éventuellement de les amener à devenir des prospects et des clients.

Comment le marketing de contenu peut entretenir les contacts et générer de nouvelles affaires

Le marketing de contenu ciblé, guidé par des recherches perspicaces sur les personnalités des acheteurs, vous aide à aligner vos efforts de vente sur l'évolution des besoins et des habitudes de vos clients. Les Buyer Persons sont des représentations fictives de vos clients idéaux et vous permettent de leur parler plus directement. Vos clients sont toujours là et de nouveaux attendent d'être découverts - ils sont simplement confrontés aux mêmes nouvelles réalités que vous. En apprenant davantage sur leurs objectifs, leurs défis, leurs habitudes et plus encore, vous trouverez les outils dont vous avez besoin pour revigorer votre marketing et votre pipeline de leads.

Vous utiliserez vos personas mis à jour pour créer un nouveau contenu qui répond directement à leurs besoins. De plus, vous souhaiterez auditer tout votre contenu existant, y compris les pages de votre site Web et les éléments tels que les blogs, les vidéos ou les livres blancs, et modifier les éléments qui ne sont plus pertinents. Le contenu qui n'est plus utile peut être réutilisé dans de nouvelles formes qui correspondent mieux aux besoins de vos prospects.

Conseils pour développer une stratégie de marketing de contenu dans votre entreprise de fabrication

La refonte de la stratégie marketing de votre entreprise de fabrication peut sembler écrasante. Voici quelques conseils de base pour commencer ce processus enrichissant :

Créez des Buyer Personas qui se connectent à votre audience

Comme mentionné précédemment, les personas efficaces refléteront si étroitement les caractéristiques de votre public cible que lorsque les prospects liront votre contenu, vous aurez l'impression que vous leur parlez directement.

La première étape pour créer ce type de personnalité consiste à aligner les efforts de marketing et de vente. Les ventes doivent se référer aux comptes existants et aux secteurs cibles pour identifier un profil client idéal. Le marketing s'appuie ensuite sur ce profil, en utilisant ses propres recherches pour affiner le profil client idéal (ICP) en acheteurs personas. Ce processus permet de garantir que le marketing et les ventes s'adressent aux mêmes prospects.

L'une des meilleures méthodes pour obtenir des informations sur votre client idéal est d'interroger des clients existants. Après tout, ils achètent déjà chez vous ! Lorsque vous parlez avec eux, réfléchissez à des questions telles que :

Reconnaître le parcours de l'acheteur

En comprenant comment engager vos prospects avec un contenu pertinent alors qu'ils explorent une relation potentielle avec vous, une étape critique de votre succès est franchie. Le parcours de l'acheteur suit vos prospects à mesure qu'ils traversent plusieurs étapes. Savoir où ils en sont dans leur parcours vous permet de fournir le bon contenu au bon moment.

Le voyage comporte trois étapes :

Étape 1 : sensibilisation

Votre prospect est conscient qu'il a un problème, mais il ne sait pas de quoi il s'agit ni comment le résoudre. Essayer de les vendre au « stade de la sensibilisation » est une erreur. Ils ne sont pas prêts à évaluer si votre solution leur convient, car ils ne savent pas quel est le problème qu'ils essaient de résoudre ou comment. Le contenu qui les aide à explorer leurs problèmes est le plus utile ici. Il existe différents types de contenu à envisager de produire, notamment des blogs éducatifs, des livres électroniques, des infographies, des vidéos, des présentations/webinaires et des publications sur les réseaux sociaux/annonces payantes. Ceux-ci aident vos prospects à comprendre la situation à laquelle ils sont confrontés tout en vous présentant doucement.

Deuxième étape :Considération

Votre prospect a défini le problème qu'il doit résoudre. Maintenant, ils envisagent des solutions possibles. Ils ne sont toujours pas prêts à acheter car ils ne savent pas encore quelle est la meilleure option pour résoudre leurs problèmes. Votre contenu à ce stade devrait les aider à éliminer les solutions qui ne correspondent pas exactement à ce dont ils ont besoin. Des contenus tels que des fiches produits, des listes de contrôle interactives, des calculatrices, des webinaires ou des démos aideront vos prospects à affiner leurs choix.

Troisième étape :Décision

C'est le moment de vérité. Votre prospect comprend sa situation et s'est concentré sur une solution spécifique. Maintenant, ils doivent décider quelle entreprise est la mieux adaptée à la tâche à accomplir. Parce que votre contenu les a aidés à aller aussi loin, vous avez déjà établi la confiance. Vous pouvez désormais fournir du matériel promotionnel qui permet de conclure la vente. Des études de cas, des analyses concurrentielles, des démonstrations et des calculateurs de prix vous montreront pourquoi votre solution est la meilleure. Vous voulez que ce contenu soit intelligent et mémorable et qu'il soit axé sur les solutions plutôt que sur les services.

Employer l'automatisation du marketing :l'arme secrète du marketing de contenu

Une clé cruciale du marketing de contenu réside dans un suivi systématique grâce à l'automatisation du marketing. L'automatisation des e-mails prend les devants qui convertit votre infographie de niveau de sensibilisation et les inscrit automatiquement dans un flux de travail pour ensuite recevoir des e-mails faisant la promotion d'une offre au stade de l'examen, telle qu'un webinaire ou un graphique de comparaison de concurrents.

Une fois que le prospect interagit avec un e-mail contenant votre offre de niveau de considération, il est alors marqué pour recevoir votre offre de niveau de décision. Il s'agit d'une formule simple « si-alors » qui vous permet de développer des prospects à leur propre rythme sans dépenser l'énergie manuelle de votre équipe, ce qui la rend incroyablement évolutive. La puissance de l'automatisation du marketing réside dans le fait que vous pouvez fournir des prospects engagés et informés à votre équipe de vente grâce à la technologie et au contenu d'automatisation.

Utiliser une stratégie centrée sur le sujet

Notre discussion sur le parcours de l'acheteur est un point de départ pour créer une stratégie de contenu ciblée. À la suite de ce voyage, vous connaîtrez les types de contenu qui fonctionnent le mieux en fonction de la position de vos prospects dans leur processus de prise de décision.

Mais, connaître les types de contenu qui fonctionnent bien n'est que la moitié de l'équation. Voici un aperçu général de la façon dont vous pouvez commencer à créer votre propre stratégie de contenu :

Identifiez les sujets pertinents pour votre entreprise qui fourniront des informations utiles à vos prospects

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