Ne laissez pas votre intégrateur vous prendre en otage :faites-le mieux

Pouvez-vous modifier tous vos programmes d'automatisation ? Avez-vous les dessins d'ingénierie pour tout ce qui se trouve dans votre atelier de fabrication ? Malheureusement pour la plupart des fabricants, la réponse à l'une de ces questions ou aux deux est "non".

De nombreux intégrateurs ne cèdent pas leurs programmes ou dessins de contrôleur et d'IHM au client final. Cela protège le travail de conception que l'intégrateur a mis dans la machine ou le projet d'automatisation. Mais cela oblige également le client à revenir vers ce fournisseur d'automatisation chaque fois qu'un problème survient ou qu'un changement de portée doit avoir lieu.

Bien que cela puisse être une pratique courante dans l'industrie, nous pensons que vous pouvez faire mieux. En tant que groupe d'intégration d'automatisation personnalisée, tout ce que fait EPIC est fait sur mesure pour chaque projet qui nous est présenté. Nous ne sommes pas un équipementier ou une entreprise qui essaie de tirer profit de la construction ou de la programmation répétée de la même chose. Il n'y a rien de mal à être ce type d'entreprise - mais ce n'est pas là qu'EPIC peut ajouter de la valeur.

Les projets qui nous conviennent vraiment sont des projets de conception/fabrication sur mesure qui sont généralement ponctuels ou inédits. Nous ajoutons de la valeur en fournissant des solutions bien conçues - FIABLES - qui fonctionnent dans l'industrie. Avec ce type de projet, l'intégration de l'automatisation et les conceptions techniques seront uniques, avec de nombreuses fonctionnalités hautement sophistiquées.

C'est l'une des raisons pour lesquelles nous choisissons de remettre les programmes et les dessins à nos clients. Nous ne prenons pas nos clients en otage. Nous Faisons mieux . Nous donnons à nos clients les moyens de résoudre eux-mêmes les problèmes. Ils ne sont pas obligés de revenir vers nous à chaque fois qu'il y a un problème, un problème de maintenance ou un changement de périmètre de fabrication. Souvent, ils le font, car nous connaissons les programmes et concevons les meilleurs, mais ils ne sont certainement pas obligés de le faire. Cela réduit également les risques pour nos clients à l'avenir - ils ne risquent pas d'être bloqués si nous n'avons personne immédiatement disponible pour résoudre leur problème, ou dans le cas peu probable où EPIC n'existerait plus.

Le client nous a payé pour développer les dessins et la programmation. Ils ont parfaitement le droit d'avoir un accès complet aux programmes, aux dessins, aux P&ID et à toute la documentation du système. EPIC ne peut pas gagner d'argent avec ça. Quel est l'intérêt de le garder en otage ?

Nous défions tout le monde dans notre industrie de responsabiliser les clients et de leur remettre ce qui leur revient de droit. Arrêtez de prendre vos clients en otage et  FAITES-LE MIEUX.