Pourquoi une transformation numérique réussie n'existe pas sans IoT

Le succès dans l'économie numérique n'est plus possible en ayant simplement le meilleur produit. Aujourd'hui, cela nécessite un équilibre complexe qui rassemble la conception, la chaîne d'approvisionnement, la fabrication, la livraison, le service et les opérations pour créer une expérience client différenciée et optimisée qui est adaptable, agile, évolutive et efficace à livrer. Bien que l'on puisse dire que c'est ainsi que les entreprises prospères ont toujours fonctionné, la différence dans l'économie numérique réside dans la vitesse à laquelle la proposition client doit évoluer.

Pour s'adapter rapidement, les organisations ont besoin de données à la demande. Des données qu'ils peuvent utiliser pour comprendre chaque aspect de la chaîne d'approvisionnement et chaque mode de fonctionnement. Dans le monde numérique, l'IoT est la source de ces données.

Selon le dernier baromètre Vodafone IoT, 84 % des utilisateurs de la technologie décrivent leurs projets Internet des objets comme « essentiels à la mission » pour réussir et 72 % déclarent que la transformation numérique serait impossible sans l'IoT. 8% vont même plus loin, affirmant que « toute leur activité dépend de l'IoT ». De plus, et c'est très révélateur, presque tous les adoptants ont constaté un retour sur investissement, 95 % d'entre eux ayant déjà tiré des avantages mesurables de leurs projets IoT.

Avec l'avènement des réseaux à faible consommation à bande étroite (NB-IoT et LTE-M) et avec la 5G ouvrant davantage d'opportunités pour le déploiement de l'IoT à grande échelle, il est clair que l'IoT n'est pas n'importe quelle technologie, mais le véritable moteur de la transformation numérique pour entreprises.

Comment les parcours de transformation numérique ont évolué

Historiquement, les entreprises ont investi dans des solutions qui permettraient d'atténuer les goulots d'étranglement et d'améliorer les flux de travail au sein et entre les différents départements, en éliminant efficacement les silos internes et en éliminant les processus inutiles. La transformation numérique fait passer cela au niveau supérieur, en aidant les processus existants à s'automatiser tout en réduisant les risques de nouveaux et plus complexes.

Le numérique devient alors une façon de travailler, pas une technologie. La technologie doit aller de pair avec la réingénierie des processus et avec un changement de mentalité dans l'ensemble de l'entreprise. Cela signifie que cela peut également avoir un impact sur la façon dont les organisations interagissent avec le monde extérieur, rendant leur collaboration avec les partenaires, les fournisseurs et les clients plus simple et plus efficace.

La transformation numérique est autant un changement culturel qu'un changement technologique. Il ne s'agit pas seulement d'automatiser ce qui existe :pour que la numérisation soit un succès, le résultat doit être défini en termes de transaction parfaite, puis la technologie appliquée pour garantir que cette transaction parfaite peut être livrée à maintes reprises avec le même contenu et qualité constants. Cela signifie un changement dans la façon dont les organisations envisagent le résultat qu'elles souhaitent atteindre et le problème qu'elles souhaitent résoudre, comment elles ressourcent le processus et comment celui-ci est exécuté.

La numérisation a le potentiel de révolutionner le cheminement vers les résultats commerciaux. Cela signifie qu'une fois qu'une transaction a été numérisée et que les processus manuels ont été repensés et optimisés, il est presque impossible de revenir à un ensemble de processus manuels, car l'ensemble du cadre commercial aurait complètement changé pour obtenir le résultat souhaité.

Cela crée une dépendance à l'égard de la technologie et, dans le cas de l'IoT, place le réseau de communication au centre de l'écosystème qui offre les avantages de l'entreprise numérique, rendant le choix du partenaire de réseau crucial pour les chefs d'entreprise mettant en œuvre des stratégies de numérisation.

IoT et transformation numérique – la puissance des données

La véritable puissance de l'IoT réside dans sa capacité à mesurer et à enregistrer un pool sans cesse croissant d'ensembles de données de grande valeur, avec une granularité et une exhaustivité qui permettent aux entreprises de devenir véritablement axées sur les données et perspicaces.

Pour que ces données apportent de la valeur et des informations commerciales informatives, elles doivent être analysées et traitées. Heureusement, l'essor combiné de l'IoT, du cloud computing et de l'émergence de l'IA crée un environnement presque parfait pour le traitement sûr, sécurisé et rapide de grandes quantités de données. Que cela soit utilisé pour la maintenance prédictive, la mise à l'échelle précise de l'infrastructure ou pour comprendre l'interaction client, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour tirer parti de la valeur des données IoT.

Avec l'introduction de la 5G, la portée de l'IoT augmente encore plus. La combinaison d'une faible latence, d'une bande passante élevée et d'une qualité de service permet aux réseaux IoT de devenir des réseaux de contrôle pour les machines autonomes du futur, qu'il s'agisse de grues télécommandées, de transporteurs guidés dans les usines ou de voitures et camions autonomes. La combinaison de l'IA, de la périphérie mobile, du cloud et de l'IoT permet en outre de passer à l'étape suivante de la numérisation, en passant des processus axés sur les données au contrôle en temps réel.

Une entreprise prête pour l'avenir

L'IoT offre une plus grande visibilité et un meilleur contrôle sur le fonctionnement d'une entreprise et est essentiel pour ceux qui souhaitent se transformer numériquement. Grâce à l'IoT, les entreprises acquièrent une perspective plus claire des performances et peuvent contrôler les résultats, la qualité et les niveaux de service cruciaux. De plus, les informations précieuses obtenues grâce à l'analyse des données peuvent aider à éclairer les décisions qui sont essentielles à la mission de l'organisation et à stimuler de nouvelles approches créatives pour la résolution de problèmes.

Certaines entreprises naissent numériques, d'autres doivent aller plus loin avec des systèmes et des infrastructures hérités, mais toutes devront en fin de compte entreprendre un voyage numérique. Quelle que soit l'étape à laquelle elles se trouvent, les entreprises de toutes tailles peuvent se transformer numériquement en toute sécurité en s'appuyant sur des partenaires qui peuvent les aider à devenir plus agiles, virtuelles et définies par logiciel.

Il est maintenant temps de vraiment capitaliser sur la façon dont l'IoT, en combinaison avec la périphérie mobile et l'IA et l'analyse, peut offrir des avantages vraiment intéressants pour les entreprises qui cherchent à adopter le monde numérique.