À la recherche d'un écosystème IoT géré qui fonctionne

Jason Walls de QA Cafe

Ce n'est pas un hasard si la promesse de l'IoT a été plus lente que ce que les médias technologiques avides de gros titres ont rapporté au fil des ans. Plusieurs facteurs, notamment les problèmes de sécurité et de confidentialité, le manque d'interopérabilité et les mauvaises performances du réseau, ont laissé les consommateurs incertains.

Les consommateurs ne veulent pas s'enfermer et s'attendent à ce qu'un système viable "fonctionne" malgré toutes les pièces mobiles. En conséquence, l'adoption - et plus important encore, la monétisation - a été lente pour les startups et les développeurs IoT, ainsi que pour les fournisseurs de services gérés et les opérateurs de réseau qui souhaitent offrir l'IoT comme source de nouveaux revenus, explique Jason Walls, directeur du marketing technique. au QA Café .

Le monde connecté est à la croisée des chemins. L'IoT est compliqué et nécessite une vue d'ensemble pour comprendre la portée, l'échelle et les enjeux. Cela a entraîné une collision de plusieurs mondes commerciaux différents :les fournisseurs de logiciels qui sont habitués à un cycle de publication agile et à un support continu; experts en sécurité et réseaux dans les entreprises et les FAI qui exigent des normes et de l'interopérabilité ; et les vendeurs d'électronique grand public qui sont habitués à un modèle commercial « vendre et oublier ». Cela offre une opportunité d'unifier ces mondes via un écosystème IoT géré qui est flexible, sécurisé, standardisé et met le contrôle entre les mains de toutes les parties concernées, y compris l'utilisateur final.

Flexibilité – il n'y a pas de taille unique

Une partie de la raison pour laquelle il n'y a pas d'histoire cohérente pour l'IoT est que le nombre d'applications, de cas d'utilisation, d'interfaces, de scénarios de déploiement et de types d'appareils est énorme. Cependant, lorsque les développeurs entendent parler, ils sont souvent hyper concentrés sur la technologie, qu'il s'agisse d'un spectre sans fil particulier ou d'un mécanisme de transport.

Mais toutes ces différentes solutions sont destinées à différentes utilisations, et tous les scénarios IoT ne seront pas satisfaits en utilisant les mêmes solutions. Certains scénarios impliqueront une communication point à point fixe avec une bande passante abondante. Certains impliqueront des points de contrôle et des points finaux en mouvement. Certains appareils auront des ressources de calcul abondantes, et d'autres étonnamment petites. Toute tentative de les unifier doit exister à une couche au-dessus de tout, et les lignes entre les couches doivent rester très claires, pour rester flexible et extensible.

Sécurité - c'est plus que de la technologie

La sécurité dans l'IoT est l'éléphant évident dans la salle qui a été écrit sur plus que peut-être tout autre sujet de l'IoT. Il est vrai que garantir la confiance et l'intégrité des messages est coûteux en temps de calcul et n'est pas toujours possible pour les appareils fortement limités. Bien que cela puisse changer à mesure que la mémoire et la puissance de traitement continuent de gagner en efficacité, ce sera toujours un problème imminent pendant un certain temps.

Cependant, garantir la sécurité des données dans le transport n'est pas l'élément le plus important de la sécurité dans l'IoT. Le facteur le plus important est l'évolutivité - la capacité pour les parties prenantes impliquées de surveiller et de corriger à distance les appareils vulnérables. Lorsqu'il s'agit de faire face aux attaques malveillantes, l'adaptabilité est souvent plus importante que la défense.

L'évolutivité est plus une question de culture et de modèle économique qu'un problème technologique. Les développeurs de solutions électroniques et matérielles grand public ne sont tout simplement pas habitués à l'idée que les choses qu'ils construisent devront être prises en charge et évolutives pour des cycles de vie très longs. Un écosystème IoT qui est géré dans son déploiement et son cycle de vie de support est crucial pour renforcer l'IoT contre la menace constante d'exploitation.

Normalisation – la faire fonctionner ensemble

L'autre obstacle à l'adoption de l'IoT est tout simplement l'interopérabilité. De nombreux projets tentent de définir les modèles d'information pour les capteurs, les actionneurs, les interrupteurs et les lumières. Cependant, la gérabilité de l'IoT doit également être standardisée, c'est-à-dire la capacité d'embarquer, de surveiller les connexions réseau, de résoudre les problèmes et de mettre à niveau le micrologiciel.

L'avantage d'une véritable approche basée sur les normes est qu'elle permet des tests d'interopérabilité et de conformité à grande échelle. Avec les bons outils et programmes de certification en place, les responsables de la mise en œuvre peuvent être sûrs que leurs produits seront robustes et fonctionneront dans un environnement multi-fournisseurs, ce qui manque cruellement à l'IoT.

Heureusement, ce problème a été résolu dans le passé pour un autre ensemble d'appareils complexes :les passerelles domestiques Wi-Fi haut débit. Fournisseurs de services Internet, via le Forum Broadband , a répondu à leur besoin de ces fonctionnalités il y a plus de dix ans avec le protocole de gestion WAN CPE (communément appelé TR-069), qui fournissait un protocole et un modèle de données standardisé pour interagir avec des appareils compatibles avec le réseau qui se sont finalement propagés à d'autres CPE.

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, et le Forum a développé une forme évoluée de ce protocole appelée User Services Platform (USP). Construit sur de nombreuses nouvelles technologies, USP est conçu pour fournir cet écosystème pour l'IoT, avec des fonctionnalités qui incluent des protocoles de transport flexibles pour le déploiement, une sécurité de bout en bout et un modèle d'informations standardisé pour tout type d'appareil connecté. Armés de ces outils, ces mondes en collision peuvent être unifiés, offrant à toutes les personnes impliquées une histoire complète pour l'avenir de l'IoT.

Vous pouvez en savoir plus sur la plate-forme de services aux utilisateurs ici.

L'auteur de ce blog est Jason Walls, directeur du marketing technique chez QA Cafe