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Ingénierie au-delà de la cabine

Tout d'abord, quelques questions :

Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, vous voudrez peut-être envisager de postuler pour un poste au sein de l'équipe Field Applications Engineer (FAE) de RTI. Je pense que tu conviendrais parfaitement !

Je m'appelle Bert Farabaugh et je suis EAF chez RTI depuis 2003. À ce poste, j'ai travaillé avec le plus grand fournisseur d'appareils de surveillance des patients hospitaliers (GE Healthcare), le plus grand fournisseur d'équipements miniers (Joy Mining), le US Army Corps of Engineers travaillant sur le système de contrôle du barrage de Grand Coulee et Lockheed Martin sur le système de défense Aegis pour l'US Navy. Au fil des ans, j'ai appris qu'il existe de nombreux problèmes techniques complexes dans le monde et que la solution à ces problèmes consiste à permettre la connexion appropriée des applications de réseau distribué. Les applications que j'ai mentionnées ci-dessus sont d'excellents exemples où cela a fonctionné.

En tant que FAE, j'ai eu le plaisir de travailler avec de nombreuses applications et clients - il n'y en a pas deux pareils ! Il suffit de jeter un œil à nos instantanés de clients et à ces articles de blog pour avoir une idée des types d'applications avec lesquelles nous travaillons. Disons simplement que c'est toujours excitant.

Alors, que fait exactement un EAF ?

Les FAE en font beaucoup différentes choses (c'est l'une des meilleures parties du travail !). Lors d'un nouvel engagement client ou d'un nouveau projet, l'une des premières choses que nous faisons est d'évaluer les exigences réseau et système de leur application distribuée. Pour moi, c'est la partie du poste que je préfère. C'est là que je découvre toutes sortes d'applications différentes et les problèmes qu'elles tentent de résoudre. Pendant une brève période, je fais partie de leur équipe de développement. Ensuite, si nous pouvons les aider à résoudre certains de ces problèmes, je peux les aider à comprendre notre infrastructure et leur montrer comment se lancer sur la voie d'une solution entièrement évolutive et hautement performante.

En plus de travailler avec les clients, je peux également développer des démonstrations personnalisées et évangéliser la valeur d'une infrastructure centrée sur les données à travers des présentations de séminaires et la génération d'articles techniques.

Vie d'un FAE chez RTI (Selon nos FAE)

Quelques-uns de nos FAE exceptionnels

J'ai le plaisir de travailler avec une équipe FAE incroyablement talentueuse. Je vais vous en présenter quelques-uns afin que vous puissiez entendre certaines de leurs réflexions sur le fait d'être un FAE chez RTI.

J'aime le fait que notre produit soit une technologie si horizontale. En une période de 48 heures, j'étais dans une mine au sommet d'un camion autonome aussi gros que ma maison, et dans un laboratoire de la NASA travaillant avec une équipe sur des drones volants. Demain, je serai sur place dans un microgrid travaillant à l'intégration des énergies renouvelables dans le réseau électrique. La plupart de mes semaines « typiques » sont extraordinaires. Je ne peux pas imaginer un autre travail où je pourrais explorer et participer à toutes ces technologies de pointe.

- John Breitenbach, directeur régional FAE (Mid-Atlantic US)

Nous (FAE) intervenons, comprenons les problèmes des clients et les aidons en mappant ces problèmes aux caractéristiques des produits DDS et RTI. S'ils ont besoin de plus d'aide pour atteindre leurs objectifs, nous ne les laissons pas tomber :notre équipe Services intervient ! Tout cela les aide à réussir et transforme en réalité ce qui a été discuté lors de leurs premières réunions. Enfin, nous revenons toujours en arrière lorsque le client finalise le projet et qu'il partage fièrement le produit final. J'aime ça parce que vous avez ce sentiment de fermeture en voyant que vous avez aidé à construire quelque chose de grand.

- Sara Granados, responsable FAE (Europe)

Bonnes personnes, bon travail et bons avantages sociaux. RTI a une forte culture dédiée à la réussite des clients et travaille vers cet objectif en tant qu'équipe interfonctionnelle. La variété du travail est incroyable, de la collaboration avec des ingénieurs développant des taxis autonomes volants aux ingénieurs construisant la prochaine version des machines de radiothérapie du cancer. RTI offre également certains des meilleurs avantages de l'industrie, y compris les horaires flexibles nécessaires pour réussir en tant que FAE.

- Hasnat Ashiq, Senior FAE (Nord-Ouest des États-Unis)

Ce que j'aime le plus dans le fait d'être FAE chez RTI, c'est que je dispose de tout le nécessaire pour réussir. Les gens de RTI font leur travail (assez bien) et n'ont pas besoin de me dire comment faire mon travail (aussi bien que je peux). C'est en fait différent de tous les autres emplois que j'ai eus, FAE ou ingénierie.

- Patrick Keliher, Senior FAE (Centre-sud des États-Unis)

Avant de devenir FAE, j'étais un ingénieur logiciel travaillant pour un grand fournisseur A&D sur un système déployé depuis longtemps. J'ai passé des années à travailler sur le même système dans le même laboratoire. Il était facile de s'épuiser. Être un RTI FAE signifie que je peux voir une variété de programmes nouveaux et passionnants et je sais que deux jours ne seront pas les mêmes. J'ai également l'avantage de voir des designs sympas devenir réalité et de savoir que les produits qui utilisent la technologie de mon entreprise améliorent la vie des gens chaque jour. Je ne pense pas que je pourrais redevenir un simple ingénieur logiciel après avoir été FAE.

- Rob Proctor, Senior FAE (Sud-Est des États-Unis)

Je dirais que le plus grand avantage d'être un FAE est qu'il garde une personne techniquement pertinente et bien connue dans la communauté des ingénieurs. En tant que RTI FAE, vous devrez :

  • Apprendre et maîtriser un large éventail de langages de programmation, d'architectures et de chaînes d'outils
  • Être exposé à un ensemble d'applications militaires et commerciales en constante expansion et à leurs solutions requises
  • Avoir l'opportunité d'impressionner des dizaines de directeurs techniques et leurs équipes
  • Devenir un expert approfondi de l'une des technologies logicielles à la croissance la plus rapide

- Rich Rejmaniak, Senior FAE (Mid-Atlantic US)

Mes premiers mois dans mon rôle de FAE chez RTI ont été à la fois intenses et enrichissants. Jusqu'à présent, j'ai parlé à des clients utilisant Connext DDS pour tout, des avions aux navires, et de l'équipement audio aux voitures de course. Chacune de ces applications a été une excellente occasion pour moi d'en apprendre davantage sur la technologie client intéressante tout en élargissant mes connaissances sur la technologie RTI, tout aussi intéressante (plus les langages de programmation, les normes ouvertes, les technologies de réseau et bien plus encore).

Nos clients repoussent leurs propres limites techniques pour créer de nouvelles solutions plus avancées, nous, en tant que FAE, devons donc repousser les limites de notre propre expérience et de nos connaissances pour les aider. Et c'est ce qui rend ce travail si amusant !!

- Paul Tingey, Senior FAE (Europe)

Ce que j'aime le plus dans le fait d'être un FAE, c'est que vous pouvez parfois être ingénieur, travailler sur des démos ou aider les clients à configurer leurs systèmes, mais vous n'êtes pas assis tout le temps dans un bureau. Vous pouvez aller sur le terrain et êtes capable de parler à différentes personnes et de vous impliquer dans de nombreux projets vraiment intéressants. J'aime aussi beaucoup vendre un bon produit et je pense que nous l'avons avec la suite de produits de RTI. Le truc est amusant à démo et ça marche vraiment.

- Dave Seltz, directeur régional FAE, (nord-est des États-Unis)

Tout est une question de personnes

J'espère que cela vous donne une idée de ce que c'est que d'être un FAE ici à RTI. Cependant, je m'en voudrais de ne pas mentionner l'une des principales raisons pour lesquelles je suis ici chez RTI depuis 14 ans. Je sais que les gens disent toujours « J'aime les gens avec qui je travaill

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